Література

1. Скуртол С. Д. Створення та застосування інформаційних систем на підприємстві / С. Д. Скуртол, Л. А.Пархоменко. – [Електронне джерело] – Режим доступу: http://visnyk-onu.od.ua/index.php/uk/.

2. Атанасов М. Вплив інформаційних технологій на розвиток підприємства / М. Атанасов, О. Йона. – [Електронне джерело] – Режим доступу: http://dspace.oneu.edu.ua

Автоматизована система оцінки ефективності управління якістю організації виробничого процесу на машинобудівному підприємстві

Ольховська О.Л., к.е.н., доцент кафедри інтелектуальних систем прийняття рішень Донбаська державна машинобудівна академія

м.Краматорськ

Заїка О.О., студент кафедри інтелектуальних систем прийняття рішень Донбаська державна машинобудівна академія

м.Краматорськ

Функціонал автоматизованої системи оцінки ефективності управління якістю організації виробничого процесу на машинобудівному підприємстві:

1. Розрахунок матриць попарних порівнянь виробничих процесів за критеріями.

2. Розрахунок ступенів приналежності кожного виробничого процесу безлічі критеріїв.

3. Визначення важливості критеріїв, по яких оцінюються виробничі процеси на машинобудівному підприємстві.

4. Визначення оптимального виробничого процесу при рівнозначних і нерівнозначних критеріях.

Для порівняння ПП між собою за кожним критерієм [1-2] застосовуємо оцінну 9-ти бальну шкалу Сааті [5–6]:

1 – відсутня перевага V_l над V_j;

3 – перевага V_l над V_j є слабким;

5 – перевага V_l над V_j є помірним;

6 – майже сильна перевага;

7 – перевага v є сильним;

8 – майже абсолютна перевага.

9 – перевага V_l над V_j є абсолютним.

Оцінки 2, 4, 6, 8 - проміжні оцінки: 2 - ледь слабка перевага; 4 - більш ніж слабка перевага.

Визначення оптимального ПП при рівнозначних критеріях оцінки.

Як приклад, проведемо порівняння чотирьох варіантів формування системи оцінки ефективності керування якістю організації виробничого процесу на машинобудівному підприємстві. Експертні порівняння варіантів (виробничих процесів) за критеріями наведені в табл. 1.

Таблиця 1

Попарне порівняння ПП

Критерій	Попарне порівняння
	Слабка перевага над Помірна перевага над Відсутня перевага над
	Відсутня перевага над Сильна перевага над Помірна перевага над
	Сильна перевага над Слабка перевага над Помірна перевага над
	Слабка перевага над Помірна перевага над Сильна перевага над
	Слабка перевага над Відсутня перевага над Слабка перевага над
	Сильное преимущество над Відсутня перевага над Помірна перевага над

Даним експертним висловленням відповідають матриці попарних порівнянь, представлена на рис. 1.

Рисунок 1 – Заповнення матриць первісними даними

Визначаються мінімальні значення ступенів приналежності кожного виробничого процесу за всіма критеріями. Оптимальним буде вважатися той, у якого ступінь приналежності максимальна. У нашому випадку це дві альтернативи (виробничі процеси) x2 та x4. Програма в рекомендації вказує одну з них у випадковому порядку. У цьому випадку альтернатива x4=0,085227 . Згідно, проведеним розрахункам при обліку рівнозначних критеріїв оптимальним є ПП x4=0,085227, тому що його ступінь приналежності безлічі критеріїв являся максимальної.

Розроблена автоматизована система оцінки ефективності управління якістю організації виробничого процесу на машинобудівному підприємстві дозволяє визначити оптимальний виробничий процес із урахуванням рівнозначності та нерівнозначності критеріїв оцінки, що впливають на управління якістю організації виробничого процесу.