MBA за 10 дней - Стивен Силбигер
.pdf10 |
отзывы |
«Для меня, профессионала, который постоянно в разъездах, даже не возни кало вопроса об обучении в вечерней школе бизнеса. Но сейчас, когда беседу ют мои друзья — обладатели степени МВА, я уже не чувствую себя среди них чужаком. Возможно, придет день, и мне придется приложить усилия, чтобы удостоиться степени МВА, а пока что, потратив минимум времени и денег, я получил знания, которые придают мне уверенность в работе.»
Грегори Р. Рингел,
«МВА за 10 дней», 1998 г., менеджер по программам, Министерство торговли США
«После окончания школы бизнеса я так ни разу — все не было времени — и не обратился к своим запискам, разбору случаев из практики и учебным текс там, чтобы «собрать воедино» все то, что я познавал в те два бурных года, и придать сущностное измерение опыту слушателя курса по программе МВА. Книга «МВА за 10 дней» сделала это... великолепно! Собранные воедино знания и наполненные фактами резюме превращают эту книгу в превосходное сред ство освежения в памяти пройденного материала. Ее стоило бы каждый год пе речитывать заново каждому обладателю степени МВА.»
Джим |
Эрнст, |
обладатель степени МВА Северо-Западного университета, |
1976 г., |
инженер проекта, компания United Engineers
«Будем откровенны. Если вам повезет, вы вспомните около пяти процентов того, что изучали в бизнес-школе первой десятки. И вот тут появляется книга «МВА за 10 дней». Силбигер предлагает вам качественный сжатый обзор по всем важнейшим концепциям, которые вы, возможно, уже подзабыли, но пре красно понимаете, что знать их необходимо.»
Мишо Протич, обладатель степени МВА Уартонской школы бизнеса, 1997 г., специалист по торговле акциями, фирма Donaldson, Lufkin &Jenrette
«Обычный двухгодичный курс для получения степени МВА напоминает уто ление жажды из пожарного шланга; книга «МВА за 10 дней» вызывает ассоци ации с водяным фонтанчиком, из которого вы пьете ровно столько, сколько вам нужно, чтобы напиться.»
Артур Клауснер,
обладатель степени МВА Стэнфордского университета, 1990 г., директор по исследованиям, компания Domain Associates (венчурный капитал)
отзывы |
11 |
«Подобно методу разбора случаев из практики, применяемому практически во всех лучших школах бизнеса, книга «МВА за 10 дней» помогает читателю ус ваивать тему за темой, используя учебный материал для решения реальных за дач бизнеса. Книга обязательна как подготовительное пособие перед школой бизнеса или как самостоятельный мини-источник информации, необходи мой магистру делового администрирования.»
Грегори Д. Шварц, обладатель степени МВЛ Гарвардского университета, 1991 г., старший консультант, компания Deloitte & Touche
«Обладание дипломом юриста и степенью МВА неоценимо для меня и моих клиентов. Каждый адвокат, не имеющий такой степени, обязан сделать на стольной книгу «МВА за 10 дней».
Лоренс Браун,
обладатель степени МВА Чикагской школы бизнеса, 1985 г., адвокат компании Centecor, Inc. (биотехнология)
«Медицинское образование обеспечило мне возможность прилично зара батывать, но не привило никаких деловых навыков. Книга «МВА за 10 дней» быстро снабдила меня всесторонним пониманием бизнеса, в чем я так нуж дался.»
Дэниел Э. Флинн,
«МВА за 10 дней», 1993 г., доктор медицины, рентгенолог
«Адвокат должен иметь практические знания в области права и бизнеса. Книга «МВА за 10 дней» научила меня более эффективно выстраивать практи ку ведения дела и эффективнее представлять интересы моих клиентов. Каждо му юристу следует прочитать эту книгу.»
Кэрол Э. Синотти,
«МВА за 10 дней», 1993 г., партнер, фирма McCausland, Keen & Buckman
«Эта книга напомнила мне о записях, которые я вел в школе бизнеса. Было приятно читать ее, а под настроение — использовать как средство для развле чения.»
КитДж. Дэй,
обладатель степени МВА, Дартмутская школа |
бизнеса, 1983 г., |
руководитель в сфере операций с |
недвижимостью |
12 |
отзывы |
«Книга «MBA за 10 дней» — это подробный обзор по основным темам делово го администрирования для тех из нас, кто окончил школу бизнеса, и прекрас ное пособие для тех, кто собирается пойти по этому пути и хочет узнать, что ждет его впереди. В этой книге только одно упущение — отсутствие предупреж дения, что не следует пытаться усвоить содержание этой книги за одну ночь.»
Тимоти Л. Кронгард,
обладатель степени МВА, бизнес-школа Университета штата Вирджиния, главный специалист по финансовым вопросам,
компания Prinston ComputerProducts, Inc.
«Книга «МВА за 10 дней» помогла мне легко и просто совершить переход на новый уровень знаний о бизнесе. И самое главное — постигнув словарь и кон цепции сферы делового администрирования, я стала гораздо увереннее ре шать практические проблемы, лучше понимать деловую прессу и, что еще важ нее, повысила эффективность своей работы.»
Хейди Нисток,
«МВА за 10 дней», 1993 г., представитель по продажелекарственных препаратов,
компания Marion MerrellDow Pharmaceuticals
«Как вы могли так дешево продать наши секреты — людей, посвященных в таинства «делового администрирования»? Если бы вдруг каждый научился еще понимать жаргон МВА, от нашей «особости» не осталось бы следа. С каким чув ством мне теперь возвращать ссуды, взятые на обучение?»
Джон Леонард,
обладатель степени МВА, бизнес-школа Университета штата Вирджиния, 1990 г., менеджер по продажам в округе, компания EngineeredAssemblies and Components Corp.
«Книга «МВА за 10 дней» выручала меня бесконечное множество раз не толь ко на работе, но даже в личной жизни. Последовательное и умелое рассмотре ние Силбигером всех основных тем из сферы делового администрирования по могло мне сформировать более законченное представление о мире бизнеса.»
Джеймс Т.Муни,
«МВА за 10 дней», 1999 г,. менеджер по программамрекламных кампаний,
компания EHTRADE Group, Inc.
ВВЕДЕНИЕ
Став магистром делового администрирования, я получил возмож ность поразмышлять над двумя самыми изматывающими и самыми на полненными годами своей жизни. Анализируя записи, сделанные в шко ле бизнеса, я пришел к выводу, что основы подготовки к получению сте пени МВА довольно просты и могут быть усвоены более широкой аудито рией. Тысячи читателей книги «МВА за 10 дней» подтвердили это! Мои читатели в своей деловой практике каждодневно применяют знания, по черпнутые из этой книги. Книга оказалась нужной не только в США, ее пе ревели на многие языки мира. Масса людей — врачи, юристы, предпри ниматели и те, кто мечтает получить степень МВА, — интересуется биз нес-образованием. Эта книга отвечает на многие их вопросы. Читатель легко и быстро извлекает из нее нужную ему информацию. Слушатели курсов по программам делового администрирования писали мне, что ис пользуют мою книгу при подготовке к экзаменам. Эта книга описывает каждый рабочий день МВА, чем бы он ни занимался, и говорит его уста ми, о чем бы он ни говорил. Не подлежит сомнению, что она может рабо тать и на вас. Написанная для нетерпеливых людей, она в самом деле поз воляет усвоить основы делового администрирования, не теряя зарплату за два года и экономя 80 000 долларов, в которые обходятся обучение и житейские потребности.
Люди со всего мира учатся в американских школах бизнеса. Эти шко лы сохраняют репутацию учебных заведений, совершивших революцию в области бизнес-образования. Те, кто подумывает стать магистром дело вого администрирования, могут с помощью этой книги оценить, будут ли оправданы инвестиции в двухлетнее обучение; те, кто уже стоит на поро ге подобной школы в США или Англии, может получить с ее помощью фору на старте предстоящей гонки за знаниями; а те из вас, у кого нет на обучение времени или денег, могут получить образование по программе делового администрирования стоимостью как минимум 20 000 долларов всего за 1% этой цены. В книге предлагается обзор по программе МВА,
14 |
В В Е Д Е Н И Е |
она к тому же хорошо помогает вспомнить когда-то пройденное. К сожа лению, книга не в состоянии подарить вам дружеские связи и деловые контакты, которые завязываются в элитной бизнес-школе. Однако вы мо жете с ее помощью усвоить многие профессиональные навыки, которые служат основой успешной деятельности МВА.
В книге «МВА за 10 дней» обобщены основы бизнес-образования, предлагаемого первой десяткой лучших бизнес-школ. Покров таинствен ности и притягательности, которым окутаны элитные бизнес-школы, за ставляет их представлять свои программы обучения как уникальные и предельно сложные. Компании платят тысячи долларов за то, чтобы в те чение нескольких дней их руководители утоляли жажду знаний из благо словенных кладезей мудрости. Я же целых два года не только пил из это го источника, но купался в нем и стирал в его водах свою одежду.
Какие именно американские бизнес-школы образуют первую десят ку — тема непрекращающихся споров, о чем свидетельствуют последние рейтинги этих учебных заведений в конце «Введения». Первая десятка — это фактически собирательный перечень пятнадцати имеющих обще национальное признание бизнес-школ, которые ведут тонкую игру в сфере ранжирования. Каждая старается выделиться из общего ряда мно гостраничными бланками заявлений для желающих учиться, информа ционными сетями Alumni для выпускников школы, длинными списками почетных слушателей и способностью своих выпускников запрашивать и получать с самого начала умопомрачительные оклады. Кандидаты на обучение в бизнес-школах первой десятки должны иметь за плечами как минимум два года практической деятельности. Практический опыт обо гащает дискуссии в аудитории и работу групп по изучению той или иной проблемы. Очень многое я познал как раз на опыте моих товарищей по обучению.
Школы первой десятки не обязательно предлагают наилучших препо давателей, учебные оборудование или программы. Их статус во многом определяется репутацией. Существует ряд рейтинговых справочников, в которых с позиции «изнутри» описывается, как и из чего складывалась ре путация той или иной бизнес-школы. По данным опроса, проведенного в 1998 г. журналом Business Week, «список лучших по признаку удовлетво ренности компаний работой выпускников бизнес-школ выглядит в по рядке убывания следующим образом: Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе, Пенсильванский университет, Мичиганский университет, Корнельский университет и бизнес-школа Карнеги Меллона. Компании
ВВЕДЕНИЕ |
15 |
же, нанимающие МВА, ранжируют бизнес-школы в ином порядке: Пен сильванский университет, Северо-Западный университет, Чикагская шко ла бизнеса, Колумбийский университет и Мичиганский университет.
Моя цель состоит в том, чтобы, действуя четко и осознанно, вскрыть самую сердцевину программ МВА так, как это может сделать только чело век, обладающий степенью МВА, и как не осмелится сделать ученый ака демического толка. Ддя рассмотрения основных концепций я использую примеры и бытовые зарисовки и, где возможно, делаю обобщения в фор ме кратких резюме. Я извлекаю самую суть из многоречивых и обслужи вающих собственные потребности их авторов академических трудов, ко торые иногда мне доводилось штудировать. В этой книге собраны только перлы мудрости, зарытые в тридцати двух скоросшивателях с материала ми курса, собственными записями и рассмотрением случаев из практики.
У меня нет чем-либо обоснованной заинтересованности в продвиже нии определенных теорий бизнеса, представленных в этой книге. Поэто му в ней отсутствуют повторения одной и той же идеи на 200 страницах, чем грешат многие популярные монографии по бизнесу. Я кратко изла гаю наиболее важные концепции, с тем чтобы вы могли знакомиться с ними и запоминать их без утраты интереса к познанию.
На основании своих бесед с выпускниками Уартонской школы биз неса, бизнес-школ при Гарвардском, Северо-Западном университетах и других я понял, что все они подают на стол будущим МВА одну и туже пи щу. Различаются только специи и оформление бизнес-банкетов.
Основу знаний по программе МВА составляют девять дисциплин. Не которые бизнес-школы изобретают для них замысловатые названия, но очищенные от словесной шелухи, они именуются следующим образом:
Маркетинг Деловая этика Бухгалтерский учет
Организационное поведение Количественные методы анализа хозяйственной деятельности Финансовое дело Управление операциями Экономика Стратегия
16 |
ВВЕДЕНИЕ |
Синтез знаний, предлагаемых этими девятью дисциплинами, и состав ляет самое ценное у магистра делового администрирования. Если взять ме неджера по новым продуктам, то он не только видит проблемы своего дела в маркетинговой перспективе, но и может понять и разрешить финансовые и производственные затруднения, связанные с разработкой и внедрением нового продукта. Такой скоординированный междисциплинарный подход обычно остается вне поля зрения в программах по бизнесу для студентов старших курсов обычного университета. Знакомясь в одной книге сразу со всеми дисциплинами, лежащими в основе программы МВА, вы получаете возможность синтезировать знания так, как это делается в лучших бизнесшколах, готовящих магистров делового администрирования.
Встречаясь, обладатели степени МВА начинают «болтать на невразуми тельном жаргоне МВА». Таинственные аббревиатуры типа NPV, SPC и МВО
— всего лишь уловка в оправдание наших непомерных окладов и быстрого продвижения по службе. Не дайте сбить себя с толку. Жаргон МВА легко ос воить! Читая эту книгу, вы тоже начнете думать и говорить, как МВА
Моя цель состоит в том, чтобы познакомить вас с основным инстру ментарием МВА и теориями, которые сегодня изучают в ведущих бизнесшколах и которые помогут вам понять и познать образ мышления, типич ный для МВА. Закончив чтение этой книги, вы можете поставить свое имя в дипломе в конце ее. Этот диплом послужит свидетельством вашей эруди ции, и вы можете с гордостью показывать его друзьям.
Текущие рейтинги бизнес-школ с программой МВА
Ниже приводятся самые свежие рейтинги программ МВА в США. Хотя рейтинг конкретных бизнес-школ меняется от года к году, в списке пер вой десятки постоянно присутствуют одни и те же названия. Имена, при веденные в скобках, призваны увековечить память об основателях и ос новных пожертвователях.
ДВУХЛЕТНИЕ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ С ПОЛУЧЕНИЕМ СТЕПЕНИ МВА
USNews & World Report, март 1998 г.
1.Гарвардская школа бизнеса
2.Стэнфордская школа бизнеса
В В Е Д Е Н И Е |
17 |
3.Колумбийская школа бизнеса
4.Бизнес-школа (им. Слоуна) при Массачусетсском технологическом институте
5.Пенсильванская школа бизнеса (Уартонская школа)
6.Чикагская школа бизнеса
7.Бизнес-школа при Северо-Западном университете (им. Келлога)
8.Дартмутская школа бизнеса (им. Тука)
9.Бизнес-школа при Калифорнийском университете (им. Андерсона)
10.Бизнес-школа Университета штата Вирджиния (им. Дардена)
11.Бизнес-школа Университета Беркли (им. Хаса)
12.Мичиганская школа бизнеса
13.Бизнес-школа Duke (им. Фукуа)
(несколько бизнес-школ имеют один и тот же рейтинг).
Business Week, октябрь 1998 г.:
1.Пенсильванская школа бизнеса (Уартонская школа)
2.Бизнес-школа при Северо-Западном университете (им. Келлога)
3.Чикагская школа бизнеса
4.Мичиганская школа бизнеса
5.Гарвардская школа бизнеса
6.Колумбийская школа бизнеса
7.Бизнес-школа Duke (им. Фукуа)
8.Корнельская школа бизнеса
9.Стэнфордская школа бизнеса
10.Дартмутская школа бизнеса (им. Тука)
11.Бизнес-школа Университета штата Вирджиния (им. Дардена)
12.Бизнес-школа при Калифорнийском университете (им. Андерсона)
13.Бизнес-школа при Нью-Йоркском университете (им. Стерна)
14.Бизнес-школа им. Карнеги Меллона
15.Бизнес-школа (им. Слоуна) при Массачусетсском технологическом институте
Первая десятка бизнес-школ по рейтинговым оценкам самих слушателей:
1.Чикагская школа бизнеса
2.Колумбийская школа бизнеса
18 |
ВВЕДЕНИЕ |
3.Дартмутская школа бизнеса (им. Тука)
4.Гарвардская школа бизнеса
5.Бизнес-школа (им. Слоуна) при Массачусетсском технологическом институте
6.Мичиганская школа бизнеса
7.Бизнес-школа при Северо-Западном университете (им. Келлога)
8.Пенсильванская школа бизнеса (Уартонская школа)
9.Стэнфордская школа бизнеса
10.Бизнес-школа Университета штата Вирджиния
Книга, подготовленная Томом Фишгрундом (1993 г.), содержит пре красные и содержательные описания ряда школ, написанные бывшими ее слушателями. В ней речь идет о школах бизнеса, не попадающих в пер вую десятку.
ОБРАЗОВАНИЕ ПО ПРОГРАММЕ МВА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ БЕЗ ПРИСВОЕНИЯ СТЕПЕНИ
Business Week, октябрь 1997 г.
1.Гарвардская школа бизнеса
2.Мичиганская школа бизнеса
3.Бизнес-школа при Северо-Западном университете (им. Келлога)
4.Пенсильванская школа бизнеса (им. Уартона)
5.Стэнфордская школа бизнеса
6.Школа бизнеса Университета штата Вирджиния (им. Дардена)
7.Колумбийская школа бизнеса
8.Бизнес-школа INSEAD (французская)
9.Бизнес-школа Duke (им. Фукуа)
10.Бизнес-школа (им. Слоуна) при Массачусетсском технологическом институте
11.Чикагская школа бизнеса
12.Бизнес-школа IMO (швейцарская)
13.Бизнес-школа штата Северная Каролина (им. Кенана-Флэглера)
14.Дартмутская школа бизнеса (им. Тука)
15.Бизнес-школа Университета штата Индиана
ДЕНЬ!
МАРКЕТИНГ
ТЕМЫ РАЗДЕЛА «МАРКЕТИНГ»
Семь этапов разработки стратегии маркетинга Процесс совершения покупки Сегментация рынка Жизненный цикл продукта
Построение карт восприятия продукта Маржа в канале сбыта Комплекс маркетинга и 4 Р (4 «Пи») Позиционирование Каналы сбыта Реклама
Способы стимулирования сбыта Установление цены Экономика маркетинга
Сцена, происходящая в зале заседаний совета директоров компании Acme Corporation:
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Каждый раз, когда в конце года мы подводим итоги по вознаграждениям, выплаченным руководящему звену, во мне все сжимается от недоумения: ведь Джиму Моуни, нашему вице-президенту по