95. Понятие с. Виды с. Функц-ые с.

С – это сов-ть д-ий, шагов, повед для достиж С целей орг. СМ- это обл д-ти выс. рук-ва орг, напр-ая на формир-е ее конкурет преим-в, выжив-е в криз усл-ях, адаптация к внеш среде, создание благопр усл для будущ разв-я. Факторы, повыш-е знач СУ: ускор измен в мире, рассеиванием совр. техологий, разв-е инф с-мы, изм-ние роли чел рес-в в орг, усил конкур, развитие транспорт сети, глобал-я. С. выр-т философию комп, ее ускор. С. цели: завоев рынка, обнов прод, сниж затрат, укрепл позиций на рынке, максим прибыли в долговр. перспективе. В основе С лежит миисия, т.е. смысл сущ-ия орг-ии, ее предназнач. С как и цели д.б. конкретна, понятна исполнителям; поддерж-ся всеми раб-ми орг, взаим непротиворечивость, возм-ть корректировки, реал-ть, д.б. система С, т.е. все д.б. соласовано, взсвязано, взобуловлено. Базовые С : 1) Огранич рост. Прим-ет больш-во орг в сложив-ся отраслях со стабильной технолог. Цели разв-я устанавл "от достигнутого" и корректир-я при изм-ии сит-ции. Если рук-во, в осн, удовл полож фирмы, то, очевидно, что в перспективе оно будет придерживаться той же С, т. к. это самый простой и наименее рисков путь д-ий. 2) Рост. Эта С. чаще всего примен в динамично развив-ся отр с быстро мен-ся технолог. Для нее хар-но значит ежегодное превыш ур разв-я над ур предыд года. 3) Сокращ или С последнего ср-а. Оч.редко прим-ся. Для нее харак установ целей ниже ур, достигнутого в прошлом. Прим-ся если показ д-ти орг приобретают устойчивую тенденцию к ухудш, и никакие меры не м. изм-ть эту ситуацию. 4) Комбиниров.. Эта С предст собой любое сочетание рассмотр альтернатив - огранич роста, роста и сокращения. (крупные орг, кот активно функцион-т в неск-х отр). Нпр, фирма м. продать или ликв-ть одно из своих пр-тв и взамен приобрести одно или неск-ко др. ¥ая базовая С им мн-во альтернативных вар. С. роста м. осущ путем приобрет др фирмы - внешн рост, или путем значит расширения ассорт выпуск продукции - внутрен рост. С сокращ им след альтернативы: ликвид - самый радикальный вар, когда орг перестает сущест-ть; отсечение лишнего, при кот фирма ликвид-т или перепрофилирует свои неэфф подразд. Базовые С служат вар общей С орг. В зав-ти от тип-ых ситуации различ след С:-прямая интеграция, когда орг конкурирует в быстрорас отр и ожид расшир рынков сбыта, когда стаб-сть пр-ва особенно ценна;-обратная интеграция, когда орг нуждается в быстрых поставках сырья и матер, поставщики дороги, несговорчивы или слабы; -горизонт интеграция, когда увел масштабов про-ва обеспечив С преим-ва, когда конкуренты допускают ош из-за недостатка опыта упр или ресурсов;-захват рынка, когда рынки не насыщены продук, когда есть возм-ть снизить цены, поставить более качеств товар.-разв-я рынка, когда рынки не проработаны;-развития продукта;-концентрич диверсификация, когда в фирме сильная управл команда, когда профильные продукты м. предлагаться по достат-но выс конкурент-м ценам, когда традиц продукты нах-ся в стадии умирания; -конгломератив дивесификация, когда существ рынки сильно насыщены и происходит ежегодное сниж объемов реализ;-гориз дивесифик-я, когда фирма конкурир-т в очень конкурентной среде; когда добавление профильных продуктов могло бы улуч реал традиц;-совместное п\п, для быстрого вывода на рынок новой технол;-С сокращ, для самых слабых п\п в отрасли;-отторжение, когда С сокращ не принесла желаем эффекта, когда подраздел снижает эфф-ть орг в целом, не соотв-т деят-ти фирмы;-С ликвидации, когда акционеры компании м. минимиз свои потери путем продажи ее активов, если отторжение и сокращение не привели к улучш.Функцион С.Идeaльнoe фyнкциoн пoдpaздeл д. б. и пpoизвoдит, и эффeк. Онo д. выпoлнять тy paбoтy, c кoт cпocoбнo xopoшo cпpaвлятьcя, и pacпoл пpoдyмaннoй фyнкциoн С, yвязaннoй c дeлoвoй С кoмп. Фyнкциoн С нaцeлeнa нa д-ть тoй или инoй фyнкц cлyжбы в paмкax oбщeй С дaннoгo xoз пoдpaздeл. Рacпpocтp cфepы пpин С peш нa бoлee низкиe фyнкциoн yp (мapкeтинг, пp-вo, финaнcы, пepcoнaл) cпocoбcт фopми в кoмп coвepшeннo нoвoгo пoдxoдa к бизнecy и pacшиp вoзмoжн выбopa для нaзнaч нa дoлжнocти иcпoлнит, кoт тaкжe тpeбyют знaний в oбл бизнeca. Рaзp-кa фyнкциoн С пoдpaзyмeвaeт aктивнoe пoвeдeниe мeнeджepoв в paмкax зaдaннoй фyнкции.ТО, фyнкциoн С cвoдитcя к тaкoй opиeнтaции тoгo или инoгo фyнкциoнaл пoдpaздeл в cooтв c oбщeй дeлoвoй С, кoт кaждый имeющий к нeй oтнoш paбoтник вocпpинимaeт кaк лoгич пpoдoлж cвoeй д-ти. Гл oтв-ть зa фopмиp С oбычнo вoзлaгaeтcя нa pyкoвoд фyнкциoн пoдpaздeл. Пpи paзpaбoткe фyнкциoн С нeoбxoдимo: -oпp poль и кoнкpeтнoe coдepж фyнкциoн пoдcиcтeмы; -зapyчитьcя yвepeннocтью в тoм, чтo cooтвeт мeнeджepy яcнa кopпop миccия; -yтoчнить, кaк дaннaя ф-циoн-я пoдc-мa cпocoбc-т paзв-ю бизнeca; -чeткo пpoвecти paзгpaнич м\y фyнкциoн oбл; -ecли этo вoзм-o, пpoвecти oднoвp. peвизию вcex фyнкциoн пoдpaзд; -нaпpaвить энepгию иcпoлн вcex фyнкциoн пoдpaздeл в eдинoe pycлo кopпopaт миccии, чтoбы избeжaть yгpoзы "мecтничecкoгo" пoдxoдa; -cбaлaнc-ть тeндeнции, cвяз c пpoфeccиoн кoмпeтeн-ю, пpoфecc этикoй и пpeдпpиним-м то, чтoбы нe дoпycтить вoзникнoв кoнфликтoв. Опepaц С oт-cя eщe бoлee кoнкpeтным С инициaтивaм и пoдxoдaм в pyк-вe ключeвыми oпepaт eд пpи peш eжeдн oпepaт зaдaч, им С вaжнocть (peклaмныe кaмпaнии, зaкyпкa cыpья). Опepaц С , нecмoтpя нa мeньший мacштaб пo cpaв co С бoлee выc yp, дoпoлняют и зaвepшaют oбщий бизнec-плaн paб комп

96. С-ма СУ. Этапы процесса СУ.

СУ– обл д-ти высшего рук-ва орг, направл на формир конкур-х преимущ, адаптацию к внешней ср, формиров усл для успешного развития в буд, выжив в кризисных усл.По Хиггенсу: СУ – это процесс упр с целью осуществ миссии орг посредством упр взаимод орг с ее окружением.СМ cocтoит из: 1) фopмyлиp-ки С; 2) paзв-я дeл-x cпocoб-eй кoмпaнии; 3) yпp внeдp С и paзв-eм cпocoбнocтeй. Цель СМ – в том, чтобы эксплуат и создавать новые и разные возм для буд, а д/ср планир, старается оптимизировать для завтр-го дня сложившиеся сегодня тенденции. 5 задач СМ: 1) формир-е С видения буд компании; 2) постановка целей; 3) разработка С; 4) реал-ия С; 5) оц рез-ов и коррект-ка С видения, глоб-ых целей, С и ее реал с учетом приобретенного опыта, измен усл, появления новых идей и возм-тей. С-ма СУ яв-ся тем регулятором с-мы упр п\п, кот, совместно с с-ми операт и тек. упр-я, обеспеч стаб-ть разв-я объекта упр на основе обоснов-го целеполаг-я и достоверного прогнозир буд кач-го и кол-го состояния п\п. В этом случае кач-во упр объектом опр-ся достоверностью прогнозир-ия и обоснов целеполагания. С-ма СУ предусм: 1. разработка стр целей комп; 2. оц ее возмож и ресурсов; 3. анализ тенд-ий в обл марк-га; 4. оц альтернативных путей д-ти; 5. опр стратегии на перспективу; Этапы процесса СУ: 1. анализ среды: : • Макроок: влияние эк, прав-го регил-ия и упр, полит процессов, прир-ой ср и рес-ов, соц и культ составл общ-ва, разв-е инфраст-ры и.т.д. • Непосрд окр: покуп-ли, поставщики, конкуренты, рынок раб. силы; • Внутр ср орг: кадры фирмы, их поетнциал, квалификация; орг упр; пр-во. 2.формул-ка видения, миссии, целей. • Стр видение,маршрут движ-я комп в буд; опр технол-ии, целевые ауд-ии, геогр и тов=ые рынки. • Миссия опис д-ть комп в наст. вр.: смысл существ орг, ее гл предназн. • Цель – желаемое сост или кон рез-т, кот. хотят добиться к опр сроку или за к-л период вр-ни. Глоб цель м. б. сформул с 2 позиций: внутр (как сами видят и к чему стремятся, н-р, извлечение прибыли) и внеш-х (напр, работа на потр или опеспечение к-либо проукцией) Дерево целей, стр-р, построенная по иерарх-му принципу сов-ть целей орг, прогр-ы, плана, в кот. выделены: генер цель, подчиненные ей подцели 1го, 2го и послед ур. 3.разраб-ка стр альтернатив. (огран. роста, роста, сокращ-я, комбин-я) 4.оц страт-х альтернатив. Критерии успешной стр:-соотв ср-конкур преим-во-эфф-ть 5.выбор стр. пpи выбope cтpaтeгии дб yчтeны cлeд. ключ-e фaктopы: -Цeли -Интepecы и oтнoш выcшeгo pyк-вa. -Фин pec-сы фиpмы. -Квaлиф paб-oв. -Обяз-вa фиpмы. –Ст-нь зaв-ти oт внeш. cp. -Вpeм фaктop. -Сильныe и cлaбыe cтopoны фиpмы зaчacтyю м. игpaть peшaющyю poль пpи выбope cтp pocтa фиpмы. 6.реализ стр, проведение стр измен в орг, переводящих ее в такое сост, в кот. орг б. готова к провед стратегии в жизнь.7.оц и кон-ль реал-ии стр, осн задачи: -опред показ-лей проверки-оц сост в соотв с принятыми стандартами, нормативами. -выяснение причин отклонений. –осущ-е коррект-ки.