- •1. Определение и моделирование конфликта как теоретические проблемы.
- •2.Антагонизм как основной паттерн эволюции.
- •4.Структурная, динамическая и теоретико-игровая модели конфликта.
- •5. Понятие «conflictus» в традиции средневековой догмы и теолого-философской мысли
- •6. Марксизм: от борьбы идей к борьбе классов
- •7. Основные современные направления конфликтологии.
- •8.Теория разрешения конфликтов д. Бертона
- •Необходим тщательный анализ базовых потребностей различных социальных групп и степени их удовлетворения существующими социальными нормами и институтами.
- •При разработке решения следует просчитывать его кратковременные и долговременные последствия, чтобы исключить возникновение источников конфликта в будущем.
- •9.Теория «столкновения цивилизаций» с. Хантингтона.
- •10. Г. Зиммель: конфликт содержания и формы культуры.
- •11. Функции конфликта в обществе в представлении л. Козера
- •12.Философские основания понимания природы конфликта у р. Дарендорфа.
- •13. Идеология и конфликт.
- •14. Источники социальных конфликтов в современности.
- •15. Предмет, стадии и типы международного конфликта
- •16. Роль и место конфликтов в исламских концепциях миропорядка.
- •17.Урегулирование конфликтов в практике международных отношений.
- •18.Международный терроризм и современные вооруженные конфликты.
- •19. Роль информационных технологий и новейших средств массовой коммуникации в международных конфликтах.
- •20.Понятие и причины юридического конфликта.
- •21. Культура диалога в политическом конфликте
- •22.Переговоры в конфликтных ситуациях .
- •23. Функциональная роль политического насилия в истории.
- •24.Конфликтогенность этнической миграции.
- •25. Религиозно-политические конфликты
- •26. Этика управления политическим конфликтом
- •27.Конфликтогенность политических режимов.
- •28.Теория трансактного анализа в психологии конфликта.
- •29.Структура конфликтоустойчивости
- •30.Социально-психологические условия предупреждения конфликтов.
- •31. Формы проявления и способы разрешения внутриличностного конфликта
- •3.Конфликт “педагог — педагог”
- •33.Семейные конфликты и их особенности.
- •Классификация семейных конфликтов
- •Кризисные периоды в развитии семьи
- •Предупреждение и разрешение семейных конфликтов
- •34. Межконфессиональная толерантность и религиозные конфликты.
- •35.Конфликты в системе отношений собственности.
- •36. Корпоративные конфликты
- •37. Скрытые и явные трудовые конфликты.
- •40.Правовая основа разрешения социально-трудовых споров.
- •41.Трудовой арбитраж и его особенности.
- •42. Система социального партнерства
- •43.Особенности развития конфликтов в современных обществах.
- •45.Ценностно-нормативные конфликты.
- •46. Понятие и специфика этноконфликтов
- •47.Этноконфликтные аспекты федерализма в государственном строительстве.
- •48. Формы и способы регулирования этноконфликтов.
- •50.Конфликты разделения властей
- •51. Конфликты в парламентской деятельности.
- •52. Применение медиации в различных приемах разрешения конфликтов.
31. Формы проявления и способы разрешения внутриличностного конфликта
У человека в состоянии конфликта происходит столкновение желаний (З. Фрейд). Часть личности отстаивает определенные желания, другая отклоняет их. Постоянно спорят друг с другом такие структуры психики как Оно, Я и Сверх-я.
Оно – это первичная, врожденная инстанция, изначально иррациональная и подчиненная принципу удовольствия. Оно проявляется в неосознанных желаниях и влечениях, которые реализуются в бессознательных импульсах и реакциях.
Я – разумная инстанция, основанная на принципе реальности. Иррациональные, бессознательные импульсы Оно Я приводит в соответствие с требованиями реальной действительности.
Сверх-Я – «цензурная» инстанция, основанная на принципе реальности и представленная социальными нормами и ценностями, требованиями. Которые общество предъявляет к личности.
Основные внутриличностные конфликты проистекают из-за расхождения интересов Оно и Сверх-Я. Преодолеть их помогают механизмы сублимации, проекции, рационализации, вытеснения, регрессии и др. однако такие процессы протекают не всегда успешно.
В теории К. Г. Юнга внутриличностный конфликт - это регресс в сферу бессознательного, проигрывание так называемого «родительского сценария». У К.Хорни внутриличностный конфликт рассматривается с двух позиций - как столкновение стремления к удовлетворению желаний и к безопасности и как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других.
По А. Маслоу сущность внутриличностного конфликта рассматривает как нереализованную потребность человека в самоактуализации.
Существуют определенные показатели внутриличностного конфликта:
1. когнитивная сфера: - снижение самооценки, - осознание своего состояния как психологического тупика; - задержка принятия решения; - глубокие сомнения в истинности принципов, которыми вы раньше руководствовались.
2. эмоциональная сфера: - психоэмоциональное напряжение;- частые и значительные отрицательные переживания;
3. поведенческая сфера: - снижение качества и интенсивности деятельности, - снижение удовлетворенности деятельностью, - негативный эмоциональный фон общения;
4. интегральные показатели: ухудшение механизма адаптации, усиление стресса.
Выделяются следующие внутриличностные конфликты:
Мотивационный конфликт, Нравственный конфликт, Конфликт нереализованного желания, Ролевой конфликт, Адаптационный конфликт, Конфликт неадекватной самооценки
Шесть форм проявления внутриличностных конфликтов:
1)Неврастения, проявляющаяся в невыносимости к сильным раздражителям, подавленном настроении, снижении работоспособности, плохом сне, головных болях.
Неврастения представляет собой один из видов невроза, возникающего на основе непродуктивно и нерационально разрешаемого невротического конфликта. Неврастения возникает как следствие длительно действующих психотравмирующих факторов.
2)Эйфория, проявляющаяся в показном веселье, выражении радости неадекватно ситуации, смехе сквозь слезы. Эйфория сопровождается мимическим и общим двигательным оживлением, психомоторным возбуждением.
3) Регрессия, выражающаяся в обращении к примитивным формам поведения, в том числе и в уходе от ответственности. Представляет собой один из механизмов психологической защиты, отступление в тот психологический период, когда человек чувствовал себя наиболее защищенным. Регрессия поведения характеризует инфантильную и невротическую личность;
4)Проекция, проявляющаяся в форме приписывания негативных качеств другому человеку, критики других людей. Иногда такое состояние называют защитной или классической проекцией, подчеркивая ее связь с психологической защитой;
5)Номадизм, сводящийся к частому изменению места жительства, места работы, семейного положения;
6)Рационализм, сводящийся к самооправданию своих действий и поступков. Он основан на сокрытии от сознания истинных мыслей, чувств и мотивов действий путем формулирования более или менее приемлемых для данной личности объяснений собственного поведения. Рационализм объясняется желанием сохранить чувство собственного достоинства, самоуважение личности.
Способы разрешения внутриличностных конфликтов:
Под разрешением внутриличностного конфликта понимается восстановление согласованности внутреннего мира личности, установление единства сознания, снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение нового жизненного качества. Разрешение внутриличностного конфликта может быть конструктивным и деструктивным. При конструктивном преодолении внутриличностного конфликта достигается душевное равновесие, углубляется понимание жизни, возникает новое ценностное сознание. Разрешение внутриличностного конфликта осознается через: отсутствие болезненных состояний, связанных с имевшимся конфликтом; снижение проявлений негативных психологических и социально-психологических факторов внутриличностного конфликта; повышение качества и эффективности профессиональной деятельности.
Компромисс – это попытка сделать выбор в пользу какого-либо варианта и приступить к его реализации. Этот способ является самым быстрым среди других, он позволяет снизить психотравмирующее влияние конфликтной ситуации. В то же время, компромисс не связан с анализом причин конфликта, поэтому он позволяет лишь частично реализовать болезненные импульсы;
Уход – это сознательное уклонение от решения проблемы с надеждой на ее дальнейшее исчезновение. Этот способ также отличается относительным быстродействием; он не связан с воздействием на причину конфликта, поэтому может принести лишь временное облегчение;
Сублимация – процесс перевода психической энергии из неприемлемых в приемлемые формы, чем достигается устранение причины внутреннего конфликта. Сублимация представляет собой наиболее адекватный способ разрешения конфликта, т.к. связана не только с определением причины, но и с воздействием на нее. Поэтому сублимация представляет собой относительно длительный способ. Способностью к сублимации обладают все люди, однако она требует развития и упражнений;
Идеализация – процесс наделения объекта, вызывающего внутренний конфликт, качествами и свойствами, на самом деле ему не присущими. Благодаря идеализации объект, не изменяясь в сущности, становится более значимым и оценивается выше. Идеализация проявляется в форме ухода от действительности, предавания мечтам и фантазиям. Этот способ является временным, т.к. не связан с выявлением причин конфликта;
Вытеснение (репрессия) – это процесс подавления неприемлемых для индивида мыслей, воспоминаний и переживаний вплоть до полного изгнания их из сознания и перевода в сферу бессознательного. Считается самым примитивным и относительно малоэффективным способом разрешения конфликта. Обращение к вытеснению характеризует личность, как инфантильную и незримую;
Коррекция – это изменение элементов Я – концепции в направлении достижения адекватного представления о себе. Под «Я – концепцией» условимся понимать систему представлений индивида о самом себе. Коррекция представляет собой воздействие не на причину конфликта, а на собственные представления о ней.
32.Педагогические конфликты, их виды и характеристика. Ребятушки, вопрос получился объёмный, но он не сложный. Его можно сократить, тогда каждый сам для себя может выбрать про какие типы конфликтов он хочет рассказать: в школе или в ВУЗе.
Под понятием “педагогический конфликт” мы будем иметь ввиду взаимодействие субъектов педагогической системы, обусловленное противоречиями, возникающими в образовательном процессе. Где образовательный процесс - “совокупность целенаправленного учебно-воспитательного, учебно-познавательного и самообразовательного процессов, направленная на решение задач образования, воспитания и развития личности в соответствии с государственным образовательным стандартом” Симонов В.П.
Межличностные конфликты в образовательных учреждениях (Буртовая Е.В. «Конфликтология»)
ВУЗ:студент — студент , студент — преподаватель, преподаватель - преподаватель, преподаватель — руководство.
Школа: Ученик-ученик, Учитель-ученик, Учитель-учитель, Родители-учитель, Родители-администрация, Учитель-руководство, Педагогический коллектив-Департамент образования.
Дошкольное учреждение: Воспитанник-воспитанник, Воспитанник-воспитатель, Воспитатель-родители, Воспитатель-руководство, Педагогический коллектив-вышестоящие инстанции.
Конфликты в ШКОЛЕ:
1.Конфликт "ученик - ученик". Большая часть конфликтов среди учеников возникает из-за претензий на лидерство в микрогруппах. Межличностные конфликты могут возникать между устоявшимся лидером и набирающим авторитет лидера членом микрогруппы. Конфликтные ситуации могут возникать при взаимодействии лидеров микрогрупп, каждый из которых может претендовать на признание его авторитета всем классом. Лидеры могут втягивать в конфликты своих сторонников, расширяя масштабы межличностного конфликта. Конфликтные ситуации между учениками устраняются руководителем класса, который должен найти каждому лидеру свою специфическую сферу лидирования, иногда вместе с родителями.
2. «Учитель –ученик». Межличностные к-ты подобного рода возникают чаще всего в старших классах. В младших классах учитель для ученика — такой же непререкаемый авторитет, как и родители, поэтому межличностных конфликтов не возникает. В подростковом возрасте происходит изменение личности, отстаивается позиция “Я — взрослый”, которая способствует созданию конфликтных ситуаций с преподавателем.
В старших классах школьники стремятся к автономии, открыто отстаивают право быть самим собой, самостоятельно решают вопросы, касающиеся лично его, имеют собственные привязанности, а также собственные взгляды на происходящее вокруг него. В этом возрасте реакция на нетактичные замечания становится гораздо острее и может приводить к конфликтам в любой форме.
Конфликты между учителем и учениками могут возникать из-за несправедливых оценок. В таких случаях в конфликт может втянуться весь класс, выступая на стороне ученика. Некоторые учителя придерживаются двух противоположных стратегий в оценке знаний учеников. Одна выражается в заниженных требованиях для установления благоприятных отношений с учениками, другая — в завышенных требованиях с целью подготовки учеников для поступления в институт. Обе стратегии потенциально конфликтны. Завышенные оценки отучают хороших учеников от активной учебы, заниженные оценки воспринимаются классом как произвол учителя. Необходима справедливая оценка знаний учеников.