Тема 2. Становление организационного поведения

55. Научный менеджмент сосредоточен на:

А) использовании человеческого фактора в управлении

Б) производительности труда отдельного рабочего

В) количественных методах принятия решений

Г) исследовании функций руководителей

56. Основа философии Ф. Тейлора:

А) положение о том, что управленческие решения принимаются на основе интуитивного подхода

Б) положение о том, что управленческие решения принимаются на основе опыта и суждений

В) положение о том, что управленческие решения принимаются на основе научного анализа и фактов, а не догадок

Г) положение о том, что управленческие решения принимаются на основе прагматического подхода

57. Административный менеджмент сосредоточен на:

А) методах научного анализа

Б) руководителях и функциях, которые они выполняют

В) количественных методах

Г) формальных методах управления персоналом

58. Функции управления, выделенные А. Файолем:

А) скалярная цепь, единоначалие, централизация и децентрализация

Б) разделение труда, корпоративный дух, командование

В) планирование, организация, командование (руководство), координация и контроль

Г) маркетинг, исследования, активизация, мотивация

59. Бюрократический менеджмент сосредоточен на:

А) правилах фирмы, ее политике и процедурах

Б) использовании работников в управлении

В) установленной иерархии

Г) исследовании феномена лидерства

Д) четком разделении труда

60. Наиболее яркий представитель бюрократического менеджмента:

А) Анри Файоль

Б) Макс Вебер

В) Фредерик Тейлор

Г) Филипп Йеттон

61. Основной тезис «школы человеческих отношений»:

А) в центре внимания личность и групповой фактор

Б) четкое разделение и нормирование труда

В) сопоставление затрат труда и вознаграждения

Г) соблюдение пропорции в темпах роста производительности труда и заработной платы

62. Основные выводы по Хоторнским экспериментам:

А) показана важность неформального лидерства в деятельности группы

Б) определено влияние социальных норм поведения на производительность труда

В) подчеркнута роль авторитета руководителя в управлении

Г) выявлена существенная роль социальных стимулов в поведении членов организации, в отдельных случаях блокирующих действие экономических стимулов

Д) показана превалирующая роль экономических стимулов в формировании организационного поведения индивида

Е) выявлен приоритет групповых факторов поведения над личностными

63. Зарождение организационного поведения относится к –

А) 1973 году

Б) 1959 году

В) 1990 году

Г) 1946 году

64. На организационное поведение усиленное внимание оказывают –

А) организационная культура

Б) организационная структура

В) внешняя среда

Г) внутренняя среда

Д) международный бизнес

Тема 2. Взаимодействие человека и организации

65. Поведение человека в организации можно рассматривать:

А) с позиции формальных и неформальных групп

Б) с позиции человека, взаимодействующего с организационным окружением

В) с позиции организации, включающей в себя индивидов

Г) с позиции высшего руководства

66. Роль человека в модели включения его в организационное окружение с позиции индивида:

А) биологическое и социальное существо с определенными физиологическими и другого рода потребностями, опытом, знаниями, навыками, моралью, ценностями, оценивающее стимулирующее воздействие и отвечающее на него действиями

Б) составная часть ресурсов организации, которые она использует в своей деятельности

В) объект управления, на который организация затрачивает денежные средства

Г) связующее звено в коммуникациях

67. Роль человека в модели включения его в организационное окружение с позиции организации:

А) биологическое и социальное существо с определенными физиологическими и другого рода потребностями, опытом, знаниями, навыками, моралью, ценностями, оценивающее стимулирующее воздействие и отвечающее на него действиями

Б) составная часть ресурсов организации, которые она использует в своей деятельности

В) объект управления, на который организация затрачивает денежные средства

Г) связующее звено в коммуникациях

68. Причины, вызывающие непонимание, противодействие во взаимодействии человека и организационного окружения:

А) ожидания и представления индивида об организационном окружении и его месте в нем

Б) ожидания внешнего окружения индивида (семья, друзья) о его месте в организации

В) ожидания организации в отношении индивида, его роли и его места в ней

Г) ожидания неформальных групп в отношении индивида и ролевые конфликты

69. Основные ожидания и представления индивида об организации и его месте в ней:

А) квалификационные и личностные характеристики, требуемый результат, возможное вознаграждение

Б) место в организации, выполняемая работа, желательное вознаграждение

В) наличие формальных и неформальных групп, стиль управления

Г) мотивация и стимулирование, релевантная оценка результативности

70. Основные ожидания и представления организации в отношении индивида, его места и роли в ней:

А) квалификационные и личностные характеристики, требуемый результат, возможное вознаграждение

Б) место в организации, выполняемая работа, желательное вознаграждение

В) наличие формальных и неформальных групп, стиль управления

Г) мотивация и стимулирование, релевантная оценка результативности