5.2. Сущность и содержание кадровой политики организации

На основе предыдущего умозаключения можно констатировать, что кадровая политика – это не только «общие ориентиры для действий и принятия решений относительно персонала, которые обеспечивают оптимальное достижение целей предприятия (организации)»¹⁴⁸, но и «набор» соответствующих функций СУП и системных взаимодействий менеджеров всех уровней, гарантирующих реализацию кадрового потенциала и общего потенциала организации. Если сравнить организацию с пассажирским поездом, то поездная бригада и машинисты, а также специалисты, обеспечивающие движение по маршруту следования поезда, будут олицетворять менеджерский коллектив, реализующий основные положения кадровой политики в отношении пассажиров и являющийся одновременно субъектом этой политики.

Исходя из типовых функций и задач, стоящих перед менеджерами по персоналу или работниками кадровых служб (см. главу 4), кадровая политика современной фирмы может быть представлена несколькими укрупнёнными направлениями. В их числе:

• формулирование основных требований к персоналу;

• планирование персонала;

• привлечение и отбор кандидатов;

• адаптация персонала;

• кадровый контроль;

• стимулирование персонала;

• деловая карьера и развитие персонала;

• перемещение и увольнение персонала;

• социальное обеспечение работников.

Следует заметить, что разработка и эффективное осуществление кадровой (социальной) политики зависит, помимо прочего, и от миссии организации. (Довольно часто приходится слышать, что миссия – это главная цель существования организации, однако это не совсем так. Ведь у любой коммерческой организации такой целью является извлечение прибыли, а у любой некоммерческой – определённая репутация, известность в обществе.) Ричард Дафт, например, определил миссию (mission) как «обоснование необходимости деятельности организации», описание её ценностей, устремлений и причин «появления на свет»¹⁴⁹. Иначе говоря, это социальное предназначение организации, это лаконичные ответы на вопросы: «Зачем обществу нужна данная организация?» и «Чем она отличается от других (аналогичных) компаний?»

Какие принципы и социальные ценности являются наиважнейшими для организации, на что и на кого она ориентируется (например, выпуская экологически чистые продукты питания, производя товары повседневного спроса для широкого круга покупателей или же обслуживая только VIP-клиентов). Предприятия одного профиля (например, два ресторана или магазина) могут иметь различные миссии, но результаты их деятельности могут оказаться парадоксальными. Менее качественные товары, худший сервис и скудный «антураж» иной российской пивной или чебуречной нередко оказываются более востребованными и приносят большие доходы своим владельцам, нежели «продвинутые» предприятия.

Такие «нелепости» (или закономерности?) встречаются сегодня почти на каждом шагу. Прославленные музыканты и дирижеры М. Ростропович, В. Спиваков, Ю. Башмет, В. Гергиев, «золотой» баритон Д. Хворостовский, другие мастера оперного, балетного искусства, спортсмены и тренеры мирового уровня, – все они являются подлинными Миссионерами, звездами первой величины. Когда Александр Градский и Лариса Долина в сопровождении Государственного симфонического оркестра под управлением Е. Светланова вдохновенно и профессионально исполнили знаменитую «Барселону», написанную знаменитым солистом группы «Queen» Ф. Меркьюри, они, вне всякого сомнения, выступили с высокой духовной миссией. Но когда корифеи вокального искусства (И. Кобзон, Л. Лещенко, В. Леонтьев, О. Газманов, А. Пугачёва, Л. Долина, Н. Бабкина) в «сборных» и даже в сольных концертах нередко имитируют пение, используя фонограмму¹⁵⁰, их МИССИЯ превращается в АНТИМИССИЮ оболванивания граждан. Ярко выраженным антимиссионером в отечественном шоу-бизнесе является певец Филипп Киркоров. Я имею в виду не только скандальную историю с нецензурной бранью и судебным разбирательством с журналисткой, но ставшие обыденным явлением «фанерные» выступления. Скажем, в концерте с хором Турецкого¹⁵¹ он с трудом, но «живьём», спел хит Ф. Меркьюри «Show must go on». Однако уже следующую песню исполнил в привычном для себя «фанерном» формате, взяв в руки аккордеон, и «играя» на нем правой рукой, как на баяне. Резонно возникает вопрос о наличии у певца музыкального образования и пожелание взять ознакомительные уроки игры на этом инструменте у В. Ковтуна или Р. Паулса прежде, чем выходить на профессиональную сцену.