58.Прогнозирование спроса на рынок товаров и услуг.

Спрос - это запрос фактического или потенциального покупателя, потребителя на приобретение товара по имеющимся у него средствам, которые предназначены для этой покупки.

ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СПРОСА - исследование будущего (возможного) спроса на товары и услуги в целях лучшего обоснования соответствующих производственных планов.

Каждый человек все время приобретает различные товары, пользуется услугами парикмахеров, справочных и т.д. Для того, чтобы удовлетворить покупателей, фирмы проводят исследования рынка (его емкость, состояние, покупательскую способность и т.д.), а также делают прогнозы относительно своих перспектив. В этих исследованиях одни из ведущих ролей играют прогнозирование спроса и конъюнктуры рынка. По сути – это два взаимозависимых процесса: нельзя прогнозировать спрос не зная конъюнктуры рынка, мы можем прогнозировать спрос исходя из складывающейся (прогнозной) конъюнктуры рынка. Прогноз спроса осуществляется как специальными научными учреждениями государства, так и независимыми предпринимательскими фирмами, в том числе консалтинговыми.

На спрос оказывают влияние различные факторы. К основным факторам относятся:

1)потребительские вкусы, в том числе доверие и отношение покупателей к товару и товаропроводящей фирме;2)число покупателей;3)цены, в том числе на сопряженные товары;4)доходы покупателей;5)потребительские ожидания;6)жизненный цикл товара;7)время года, в том числе сезонность спроса;8)наличие ресурсов и их поступление;9)цены на ресурсы, сырье, полуфабрикаты и материалы;10)наличие капитала, в том числе основного и оборотного, собственного и заемного;11)кредитная политика;12)производственные мощности и уровень технического прогресса;13)производительность труда;14)подготовленность персонала;15)объем продажи в прошлом;16) организация продажи;17) качество товара;18) упаковка и дозировка товара;19) реклама;20) дизайн;21) сервис и сфера платных услуг;22)случайные совпадения и др.

Прогноз спроса представляет собой расчет возможного влияния перечисленных факторов. Однако включение в расчет значительного числа факторов при построении прогнозной модели считается неоправданным: вместо повышения точности и надежности это приводит к значительному усложнению и без того громоздкой вычислительной работы. К тому же многие факторы дублируют или взаимозаменяют друг друга. Поэтому рекомендуется включать в экономико-математическую модель прогноза спроса лишь два-три определяющих фактора.

59.Диверсификация деятельности. Организация и структура.

Диверсификация (новолат. Diversificatio - изменение, разнообразие; от лат. Diversus - разный и facere - делать) - расширение ассортимента выпускаемой продукции и переориентация рынков сбыта

Диверсификация деятельности предприятия представляет собой комплекс мер, которые направлены на увеличение количества выпускаемой продукции или предоставляемых услуг предприятием. Диверсификация деятельности предприятия может быть связана как с критической ситуацией, которая сложилась в компании, так и с постепенной модернизацией деятельности компании. Данная процедура также является одной из составляющих инновационной деятельности, которая связана с внедрением новых технологий выпуска готовой продукции или предоставляемых услуг. Как и любой управленческий процесс, диверсификация деятельности любого предприятия должна производиться на основе тщательного анализа сложившейся ситуации как внутри компании, так и на рынке. При планировании выпуска новой продукции необходимо опираться на определенный накопленный опыт, а также на наличие оборудования и квалификацию персонала, работающего в вашей компании.

Имеется два главных типа диверсификации - связанная и несвязанная. Связанная диверсификация представляет собой новую область деятельности компании, связанную с существующими областями бизнеса (например, в производстве, маркетинге, материальном снабжении или технологии).

Несвязанная диверсификация - новая область деятельности, не имеющая очевидных связей с существующими сферами бизнеса.

Большинство компаний обращаются к диверсификации тогда, когда они создают финансовые ресурсы, превосходящие необходимые для поддержания конкурентных преимуществ в первоначальных сферах бизнеса. Диверсификация может осуществляться следующими путями:

- через внутренний рынок капиталов;

- реструктурированием;

- передачей специфических искусств между СЗХ;

- разделением функций или ресурсов.

Диверсификация с помощью внутреннего рынка капиталов выполняет те же функции, что и фондовый рынок. При внутреннем рынке капиталов главный офис играет следующие главные роли:

- выполнение функций стратегического планирования, состоящих в определении портфеля Стратегические зоны хозяйствования ( СЗХ ) корпорации;

- определение финансовых целей и отслеживание деятельности СЗХ;

- размещение корпоративных капиталов среди конкурирующих СЗХ.

В этих условиях СЗХ представляют собой автономные центры прибыли, находящиеся только под финансовым контролем главного офиса.

Стратегия реструктурирования представляет один из видов стратегии внутреннего рынка капиталов. Разница состоит в степени вмешательства главного офиса в действия СЗХ. Компании, которые подвергаются реконструированию, обычно были плохо управляемыми в процессе создания и развития. Цель состоит в помощи им активизировать свою деятельность, изменить образ действий, развить новые стратегии на уровне СЗХ и влить в компанию новые финансовые и технологические ресурсы.

В том случае, когда используется стратегия передачи искусства или опыта деятельности, новый вид бизнеса рассматривается как связанный с существующими СЗХ (например, в области производства, маркетинга, снабжения, НИОКР). Обычно используются передачи таких искусств, которые снижают издержки в диверсифицированной компании.

Диверсификация путем распределения ресурсов возможна при наличии существенного сходства между одной или несколькими важными функциями существующих и новых СЗХ. Целью распределения ресурсов является реализация синергизма в деятельности компании при использовании общих производств, каналов распространения, средств продвижения, НИОКР и т.д. Таким образом, в каждую СЗХ требуется меньше вложений по сравнению с автономным решением этого вопроса.

При решении о диверсификации деятельности компании следует учитывать стоимость управления такой компанией. Эти затраты определяются числом СЗХ и необходимостью координации между ними.