1.5. Структура статьи.

Основная статья разбита на четыре больших раздела. После этого краткого вступления в разделе 2 описываются ключевые изменения, которые, как мы ожидаем, окажут воздействие на Национальную библиотеку Шотландии в ближайшие двадцать лет и те факторы, которые вызовут эти изменения. Раздел 3 продолжает исследовать эти влияния в общем виде, отмечая ключевые изменения, которые как мы ожидаем, придется осуществить в Национальной библиотеке Шотландии и, возможно, в других сходных библиотеках. Раздел 4 обобщает все сказанное в общих заключениях.

В добавление к настоящей статье для получения информации к размышлению мы заказали две оригинальные работы. Во-первых, в мае 2009 г. мы заказали изложение независимого взгляда на цифровые разработки, которые будут влиять на научные библиотеки в будущем (исполнитель - Саймон Таннер). Во-вторых, мы заказали проведение опроса ведущих специалистов по библиотечному делу, чтобы узнать их видение проблем и возможностей, с которыми встретятся библиотеки в течение ближайших двадцати лет. Опрос был проведен Эдинбургским цетром маркетинговых исследований Шотландского информационного агентства («Scotinform Ltd») в июле 2009 г. Та и другая работа опубликованы вместе с данной основной работой прил. 1 и прил. 2 ⁵¹.

Раздел 2. Ключевые факторы воздействия на национальные библиотеки.

Прежде чем планировать будущие системы, необходимо рассмотреть, какими могут быть ключевые воздействия и влияния, определяющие изменения национальных библиотек в «малых умных странах». Приняв перспективу в двадцать лет, мы должны пойти дальше простой экстраполяции сегодняшних изменений в будущее и попытаться выявить те фундаментальные изменения, которые, вероятно, сильно повлияют на роль национальных библиотек в перспективе. Размышления о таких ключевых влияниях и воздействиях приведут нас в область «работы будущего» и к расширяющемуся горизонту рассмотрения. Фундаментальная проблема любой такой работы и такого горизонта – неопределенность, свойственная прогнозированию будущего в любой области, из-за которой легко ошибиться. Вот, например, Дэмлер (КТО ЭТО?) в 1901 г. заявлял, что «мировая потребность в автомобилях никогда не превысит одного миллиона, прежде всего в связи с ограничением числа водителей» (35), а в 1943 г. Томас Ватсон Чэмен (КТО ЭТО?) предсказывал, что «мировой рынок компьютеров составит не более пяти единиц в год» (53).

Однако же страх перед ошибочными прогнозами не должен препятствовать попыткам таких прогнозов, напротив, как раз из-за неопределенности особенно важно сделать попытку представить будущее структурно, собрать факты и проанализировать возможное влияние на наши организации той среды, которая появится в дальнейшем. Это ускорит наши позитивные ожидания и уменьшит страхи и пессимистические рассуждения, которые, дай им волю, совсем подорвут дальнейшую работу. Несомненно, ожидаемые изменения, в основном, связаны с цифровой революцией.

Новые модели бизнеса, поведения пользователей, возможности новых услуг требуют смены наших давних представлений о том, как надо собирать, хранить и предоставлять доступ к знаниям. Мы не можем сказать, какими именно станут технологии, обслуживание и поведение пользователей в ближайшие 20 лет, но можем принять как данность, что дальнейшее развитие технологий будет постоянно оказывать влияние на формирование мирового сообщества 2030 г.

Мы также принимаем, что задолго до этого времени появится определенность в процессах и технологиях обеспечения сохранности цифровых документов.

Мы выделили небольшое число факторов, которые могут оказать существенное влияние на национальные библиотеки «малых умных стран» в будущем.

Вот факторы, каждый из которых ниже рассматривается отдельно:

• смена издательской модели,

• смена модели информационной потребности и поведения пользователя,

• соревнование,

• политические влияния,

• организационные изменения.