Раздел 4. Расцвет или выживание?

В статье мы шли от выявления ключевых факторов изменений в национальных библиотеках к установлению характера возможных изменений. Наконец, мы переходим к краткому заключению. Есть три основные темы, которые, как нам кажется, вытекают из настоящей статьи.

4.1. Переход к цифровым документам.

Представляется несомненным, что самой большой проблемой для таких библиотек, как Национальная библиотека Шотландии, станет успешное осуществление перехода к цифровой среде. Исследование JISC/SCONUL по будущему систем управления библиотеками, о котором говорилось выше, предполагает что «в то время, как вопросы демографического разнообразия и различия в контингенте обучаемых студентов, структуры оплаты и даже уменьшение запасов угля обусловят некоторые изменения в деятельности университетов, нет более прямого непосредственного и немедленного фактора воздействия на библиотеки, чем повсеместный доступ через большое число разнообразных мобильных устройств» (2, р. 6). Переход к цифровой среде ставит вопрос о приобретении, владении, хранении и использовании знаний.

4.2. Необходимость смотреть вокруг (на ресурсы других учреждений).

Переходы от физического объекта к цифровому, от руководства пользователем к предоставлению ему доступа предполагают широкие изменения в сознании, движение от привычного осязаемого окружения к миру с размытыми границами, меняющимися правилами игры и прочими неопределенностями. Национальным библиотекам придется столкнуться с разнообразными пользователями (все больше - невидимыми и отдаленными), которые хотят получить доступ к различным собраниям с помощью ряда средств и услуг. Как предположил один из участников опроса Шотландского информационного агентства: «Имеется возможность создать новую среду, в которой национальные библиотеки обеспечат новый сервис для публики. Это потребует фундаментального пересмотра взгляда и внимательного изучения потребностей пользователей» (56, p. 73). Возможно, одно из самых фундаментальных изменений - это смена центра внимания; деятельность, в основном, обращена не на то, что происходит с собраниями и читателями в здании библиотеки, а на то, чтобы создать глубокое и широкое представление об окружающем мире и о том, как библиотека может ему наилучшим образом соответствовать.

4.3. Динамичная библиотека.

Действие технологических факторов, возможно, снизится (по мере того, как текущие проблемы будут решены), но рациональное управление технологией останется постоянной проблемой. Существенные факторы будут действовать на Национальную библиотеку Шотландии в правовой, политической и финансовой областях. Так же, как и теперь, национальные библиотеки не будут приоритетами государственного финансирования, разве что в них увидят возможность многократного возврата сделанных финансовых вложений и прямое соответствие направлениям текущей политической деятельности. Эти направления могут включать поддержку культурного наследия, вклад в образование, повышение квалификации и научные исследования, поддержку бизнеса и издательского дела, дохода от такой деятельности, как туризм. Клиенты повсюду должны иметь альтернативы, куда они смогут обратиться за информацией. Успех будет зависеть от сотрудничества со многими внешними партнерами. Эта смена требует разнообразных организационных и стратегических подходов, прежде всего - обеспечивающих гибкость и динамичность.

* * *

Обозначенные проблемы внесут существенные изменения в деятельность библиотек и потребность в новой квалификации и организационной культуре библиотекарей. Они требуют, чтобы библиотеки были эффективными в мониторинге внешней информационной среды и быстро реагировали на ее изменения. От нас потребуется расставлять наши приоритеты более четко, чтобы наши энергия и ресурсы направлялись на деятельность, соответствующую задачам сегодняшнего дня, а не использовались в тех областях, которые сегодня непродуктивны.

Национальные библиотеки будут опираться на сохранение культурного наследия, может быть, даже более, чем сейчас, поскольку другие научные библиотеки страны (например, университетские) списывают устаревшие собрания, которые не отвечают текущим потребностям. Национальные библиотеки «малых умных стран» могут играть особенно важную роль в мире, все более подверженном глобализации. Им поручат поддерживать национальную культурную идентичность, заключенную в культурной продукции и наследии страны и обеспечении того, чтобы все это было сохранено и сделано доступным миру, особенно в тех случаях, когда оно может остаться незамеченным более крупными участниками мирового процесса. Роль национальных библиотек в гарантии доступа к национальным ресурсам сохранится.

Национальная библиотека Шотландии и другие национальные библиотеки смогут, вероятно, выжить в быстро меняющемся сегодня мире, как они выживали в бурях прошлого. Однако мы рассчитываем на большее, чем просто выживание. Наша задача - стать процветающей организацией в центре жизни Шотландии. Чтобы этого добиться, мы должны знать, какими мы должны быть в будущем и как этого достичь.