- •Міністерство освіти і науки України о.В. Матвіенко, м.Н.Цивін інформаційний менеджмент
- •Розділ 1
- •Тема 2. Передумови виникнення і розвитку інформаційного менеджмету
- •Вітчизняні концепції інформатики
- •Концепція
- •Предмет
- •Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин
- •Національний інформаційний простір України
- •Головні напрями державної інформаційної політики
- •Нормативно-правова база інформаційної діяльності
- •Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура
- •Державна інформаційна інфраструктура
- •Організаційно-правове забезпечення державної інформаційної інфраструктури
- •Розділ з
- •Тема 5. Властивості інформації
- •Інформаційна потреба
- •Інформаційний запит
- •Характеристики інформації
- •Кількісні характеристики
- •Ціннісні характеристики
- •Тема 6. Документ як джерело інформації
- •Документальні джерела інформації
- •Документальні джерела інформації
- •Тема 7. Властивості документальних джерел інформації
- •Новизна
- •Тема 8. Управлінська діяльність та інформаційне забезпечення управління
- •Інформаційне забезпечення
- •Інтелектуальний капітал
- •Бенчмаркетин
- •Поліментності
- •Активності
- •Тема 9. Види інформаційно-аналітичної діяльності
- •Інформаційно-аналітичні служби органів державної влади і управління здійснюють
- •Аналітична діяльність
- •Моніторингові дослідження
- •Ініційовані аналітичні дослідженн
- •Комунікативні дослідження
- •Оформлення
- •Доповіді
- •Вимоги до змісту оглядово-аналітичних документів
- •Тема 10. Експертні оцінки у підготовці інформації для прийняття управлінських рішень
- •Причини застосування експертних оцінок
- •Експертні оцінки
- •Експерт
- •Види експертиз
- •Типові помилки при проведенні експертиз
- •Методи опитування
- •Кон’юнктурність експертів
- •Конформізм експерта
- •Тема 11. Модель "електронного офісу"
- •Основні види інформаційних обмінів у організації
- •Інформаційний потік
- •Вимоги до інформації у системі управління
- •Інформаційний бар’єр
- •Типи інформаційних бар’єрів
- •Тема 12. Комунікативна політика організації
- •Комунікативна політика
- •Внутрішня комунікативна політика
- •Джерела інформації для підприємства
- •Співробітники повинні мати інформацію про
- •Засоби внутрішньої комунікаційної політики
- •Засоби забезпечення відкритості і формування капіталу публічності
- •Тема 13. Інформаційна система як засіб
- •Інформація про зовнішнє середовище
- •Інформаційна система
- •Автоматизованя інформаційна система
- •Загальна структура інформаційної системи
- •Менеджмент інформаційних систем
- •Етап: Створення інформаційної системи та її впровадження
- •Житловий цикл сайта
- •Активний життєвий цикл сайта
- •Тема 14. Розробка системи управління інформаційними ресурсами
- •Етапи життєвого циклу інформаційного ресурсу
- •Інформаційні ресурси
- •Етап: створення, пошуку, збирання, одержання і зберігання інформаційних ресурсів
- •Етап: використання інформаційних ресурсів
- •Тема 15. Структура інформаційного ринку
- •Тема 16. Інформаційний консалтинг
- •Управлінське консультування
- •Управлінське консультування
- •Консалтинг
- •Менеджмент
- •Бізнес-консалтинг
- •Менеджмент-консалтинг
- •Основні види інформаційних обмінів у організації
- •Інформаційний консалтинг
- •Тема 17. Інформаційна безпека
- •Безпека
- •Інформаційна безпека людини, суспільства, держави
- •«Інформаційна війна»
- •Режим доступа до інформації
- •Інформація
- •Конфіденційна інформація
- •Державна таємниця
- •Тема 18. Методи захисту інформації
- •Захист інформації
- •Загрози інформації
- •Методологічна компонента
- •Особисті публікації1
- •Тестові завдання з дисципліни „інформаційний менеджмент"
- •Тема 1. Теоретико-методологічні основи інформаційного менеджменту
- •Тема 2. Теоретико-методологічні основи
- •Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин
- •Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура
- •Тема 5. Властивості інформації
- •Тема 6. Документ як джерело інформації
- •Тема 7. Властивості документальних джерел інформації
- •Тема 8. Управлінська діяльність та інформаційне забезпечення управління
- •Тема 9. Види інформаційно-аналітичної діяльності
- •Тема 10. Експертні оцінки у підготовці інформації для прийняття управлінських
- •Тема 11. Модель "електронного офісу"
- •Тема 12. Комунікативна політика організації
- •Тема 13. Інформаційна система як засіб вдосконалення управління інформаційними ресурсами
- •Тема 14. Розробка системи управління інформаційними ресурсами
- •Тема 15. Структура інформаційного ринку
- •Тема 16. Інформаційний консалтинг
- •Тема 17. Інформація об'єкт злочинних посягань
- •Тема 18. Методи захисту інформації
- •Відповіді на тестові запитання
Ціннісні характеристики
Своєчасність
інформації
надходження
інформації не пізніше зазначеного
моменту часу, узгодженого з часом
вирішення поставленого завдання
Актуальність
інформації
ступінь збереження
цінності інформації у момент її
використання
Т аблиця 21
Запитання для самоперевірки:
Які якісні вимоги висуваються до інформації?
У чому полягає сутність семантичної теорії інформації?
Дати визначення поняття „релевантність". Які існують форми релевантності?
У чому полягає сутність поняття „пертинентність"?
Які кількісні вимоги висуваються до інформації?
Які з вимог до інформації можна визначити як прагматичні?
Завдання для самостійної роботи:
Навести приклади недодержання вимог до якісних характеристик інформації (наприклад, у ЗМІ).
Пояснити різницю між змістовою і формальною релевантністю.
Назвати способи перевірки достовірності інформації.
Тема 6. Документ як джерело інформації
Визначення документа. Електронний документ. Документальні джерела інформації.
Види документів. Первинні документи: опубліковані, неопубліковані, непублікуемі документи. Вторинні документи. Основні функції вторинних документів.
Документальний інформаційний потік. Структурно-якісний склад документального потоку. Закон Бредфорда.
Властивості недоку ментальних повідомлень. Переваги і недоліки недоку ментальних повідомлень. Чутки як не документальні джерела інформації.
Визначення документа
Визначення 20
Визначення 21
Визначення 22
сукупність
творів наукової, виробничої, навчальної,
довідкової та науково-популярної
літератури,
призначені
як для суцільного
читання, так і для вибіркового аналізу
з метою пошуку необхідних
даних.Документальні джерела інформації
Визначення
23
В
міжнародний
стандартний
книжковий
номер, є
унікальним
ідентифікатором
для
кожної книги,
обов'язковим
елементом
вихідних
відомостей
видання.
ISNB (International
standart book numbering)
Документальні джерела інформації
Таблиця
22
Первинні
доку-менти фіксують
результат будь-якого виду людської
діяльності (наукової, виробничої,
суспільної та ін.).
Видання. Класифікація: за структурою (монографічні, збірники), за цільовим
П ризначенням і змістом інформації (наукові, навчальні, масово-політичні, науково-популярні, виробничі); за періодичністю (неперіодичні, періодичні, продовжувані).
звіти про науково-дослідні, дослідно-конструкторські роботи, дисертації, автореферати дисертацій, описи алгоритмів, програм, проекти та ін.
призначені для прийняття конкретних управлінських рішень: адміністративно-
господарська, організаційно-розпорядча, планово-економічна, фінансово-бухгалтерська, технологічна та ін. документація.
Вторинні
документи
– виникають у результаті аналітико-синтетичної
переробки первинних документів. Основна
функція; оперативно інформують про
появу первинних документів і у стислому
вигляді викладають основний їх зміст
.
Інформаційні видання.
Бібліографічні видання.
Р еферативні видання.
Оглядові видання.
Різним виданням одного й того ж твору надаються різні номери ISBN. Кожному новому виданню надають новий номер ISBN. Один і той самий номер ISBN не може бути наданий повторно.
Міжнародна стандартна нумерація книг поширюється на такі види тиражованих документів:
книги і брошури;
альбоми і атласи;
комплектні видання;
аудіо - і відео видання;
електронні видання;
-видання на мікро носіях, видання для сліпих шрифтом Брайля.
Визначення 25
Документальний потік, крім релевантної інформації, може містити надлишкову інформацію (інформаційний шум, викривлення, нерелевантну інформацію)
Визначення 26
Визначення 27
Визначення 28
Визначення 29
Визначення 29
Закон розсіювання інформації у множині джерел
Визначення 30
Визначення 31
Таблиця 23
Чутки як не документальні джерела інформації
Особливий різновид неформальної комунікації - чутки відображають соціально-психологічну, соціально-політичну, соціально-економічну, соціально-культурну ситуацію в суспільстві. За певних обставин, можуть бути активним засобом модифікації суспільної свідомості, перетворювачем дійсності.
Визначення 32
Таблиця 24
політичні
економічні
екологічні та ін.
Щодо минулого;
Теперішнього;
Майбутнього;
Спонтанні;
навмисні
А бсолютні недостовірні;
Недостовірні з елементами правдоподібності;
правдоподібні
чутка-мрія (відбиває надії і прагнення людей, у середовищі яких вона циркулює);
Чутка„лячник" (виражає поширені в суспільстві страхи і тривоги, в тому числі і негативні забобони щодо певних соціальних груп)
Запитання для самоперевірки:
З якою метою і для яких видань застосовується Міжнародний стандартний книжковий номер ISBN?
В чому полягає різниця між первинними і вторинними документами?
За якими ознаками здійснюється класифікація видань?
В чому полягає різниця між неопублікованими і неопублікованими документами?
Завдання для самостійної роботи:
Навести перелік первинних видань у галузі міжнародних відносин.
Навести приклади вторинної інформації.
Оцінити важливість періодичних видань для інформаційного забезпечення системи міжнародних відносин.