Тема 16. Інформаційний консалтинг

Визначення понять управлінського консультування. Управлінське консультування як професійна діяльність. Основні завдання управлінського консультування. Інфор­маційний консалтинг. Сфера інформаційного консалтин­гу. Професійні вимоги до інформаційних консультантів.

Визначення понять управлінського консультування

Визначення 59

висококваліфікована допомога керівникам, спрямована на ідвищення діяльності організацій, яка надається

незалежними експертами, які спеціалізуються у певній галузі. (Чакыров К Управленческое

консультирование -организация процесса. -София, 1986)

Управлінське консультування

Визначення 60

послуги, які надаються незалежними і професійно підготовленими спеціалістами (консультантом або групою консультантів) з метою допомоги керівництву організації у діагностуванні, аналізі і практичному вирішенні управлінських і виробничих проблем. (Прокопенко И. Управленческое консультирование как услуга //Проблемы теории управления. -М, 1988)

Управлінське консультування

Визначення 61

це професійна допомога з боку спеціалістів керівникам і управлінському персоналу різних організацій (клієнту) у вирішенні проблем і функціонування їх розвитку, здійснювана у формі порад, рекомендацій і спільно вироблених з КЛІЄНТОМ рішень. (Посадский А.П., Хайниш СВ. Консультационные услуги в России. - М.: Финстатинформ, 1995)

Консалтинг

Визначення 62

забезпечення клієнта спеціалізованим досвідом, методологією, технікою поведінки, професійними навичками або іншими ресурсами, які допомагають йому, у межах чинної нормативно-законодавчої бази, в оптимізації фінансово-економічного стану, який склався в організації. (Консалтинг в Украине. - К.: Ассоциация "Укрконсалтинг", 1996)

Менеджмент

забезпечення клієнта спеціалізованим досвідом, методологією, технікою поведінки, професійними навичками або іншими ресурсами, які допомагають йому, у межах чинної нормативно-законодавчої бази, в оптимізації фінансово-економічного стану, який склався в організації. (Консалтинг в Украине. - К.: Ассоциация "Укрконсалтинг", 1996)

Бізнес-консалтинг

В

полягає у наданні незалежних порад і допомоги з питань управління, включаючи визначення і оцінку проблем та/або можливостей, рекомендацію відповідних заходів і допомогу у їх реалізації. (Європейська Федерація асоціацій консультантів з консультантів з економіки і управління; Інститут

менеджмент-консультантів)

Менеджмент-консалтинг

изначення 63

Таблиця 70

Управлінське консультування як професійна діяльність