Міністерство освіти і науки України о.В. Матвіенко, м.Н.Цивін інформаційний менеджмент
ОПОРНИЙ КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ У СХЕМАХ І ТАБЛИЦЯХ
Рекомендовано Міністерством освіти і науки України
як навчальний посібник для студентів вищих
навчальних закладів
УДК 005:007](042)
ББК 65.29-2я7
МЗЗ
Рекомендовано Міністерством освіти і науки України
як навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів
(лист № 14/18-Г-967 від 23.10.2006)
Рецензенти:
О.В. Картунов - доктор політичних наук, професор, зав. кафедри міжнародної інформації Університету економіки і права "КРОК"; МЛ. Ожеван - доктор філософських наук, професор, зав. відділу інформаційної безпеки та міжнародних інформаційних відносин Національного інституту проблем міжнародної безпеки РНБОУ;
JI.M. Новохатько - доктор історичних наук, професор, зав. кафедри зв'язків з громадськістю Київського національного університету культури і мистецтв.
М 33 О.В. Матвієнко, М.Н. Цивін. Інформаційний менеджмент. Опорний конспект лекцій у схемах і таблицях. Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів. - К.: Видавничий Дім "Слово", 2007. - 200 с
ISBN 966-8407-69-5
У опорному конспекті лекцій у схемах і таблицях вводяться і роз'яснюються у логічній послідовності всі базові поняття навчального курсу "Інформаційний менеджмент".
Використання опорного конспекту доцільне для первинного, швидкого ознайомлення з курсом інформаційного менеджменту. Надалі необхідно продовжити вивчення окремих тем теорії за навчальним посібником, основною та додатковою літературою, рекомендованою для вивчення курсу. Опорний конспект доцільно використовувати для закріплення вивченого матеріалу, для відновлення у пам'яті необхідних понять при вивченні наступних розділів курсу та інших дисциплін, які спираються на курс "Інформаційний менеджмент".
Опорний конспект доповнено практичними завданнями для більш ефективного опрацювання студентами навчального матеріалу в процесі самостійної роботи. Тестові питання до кожного з розділів курсу дають студенту змогу самоперевірки та контролю засвоєння знань.
ISBN 966-8407-68-5
© О.В. Матвієнко, М.Н. Цивін, 2007
© Видавничий Дім "Слово", 2007
ЗМІСТ
РОЗДІЛ 1. КОНЦЕПТУАЛЬНІ ОСНОВИ ІНФОРМАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ 7
Тема 1. Складові та сутність поняття "інформаційний
менеджмент" 7
Тема 2. Передумови виникнення і розвитку інформаційного менеджменту 12
РОЗДІЛ 2. ДЕРЖАВНА ПОЛІТИКА У СФЕРІ
НАЦІОНАЛЬНОГО ІНФОРМАЦІЙНОГО
ПРОСТОРУ 23
Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних
інформаційних відносин 23
Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура 28
РОЗДІЛ 3. ДЖЕРЕЛА ІНФОРМАЦІЇ 32
Тема 5. Властивості інформації 32
Тема 6. Документ як джерело інформації 36
Тема 7. Властивості документальних джерел
інформації 43
РОЗДІЛ 4. ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
УПРАВЛІННЯ 47
Тема 8. Управлінська діяльність та інформаційне забезпечення управління 47
Тема 9. Види інформаційно-аналітичної діяльності 56
Тема 10. Експертні оцінки у підготовці інформації для прийняття управлінських рішень 65
РОЗДІЛ 5. СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ
ІНФОРМАЦІЙНИМИ РЕСУРСАМИ 71
Тема 11. Модель "електронного офісу" 71
Тема 12. Комунікативна політика організації 80
Тема 13. Інформаційна система як засіб вдосконалення
управління інформаційними ресурсами 84
Тема 14. Розробка системи управління
інформаційними ресурсами 93
РОЗДІЛ 6. ІНФОРМАЦІЙНІ ПРОДУКТИ І ПОСЛУГИ...99
Тема 15. Структура інформаційного ринку 99
Тема 16. Інформаційний консалтинг 103
РОЗДІЛ 7. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ 110
Тема 17. Інформаційна безпека 110
Тема 18. Методи захисту інформації 117
ПРАКТИКУМ З КУРСУ "ІНФОРМАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ" 122
Практична робота №1. Національні інформаційні
ресурси України у мережі Інтернет 123
Практична робота №2. Оцінювання характеристик
джерел інформації 126
Практична робота №3. Підготовка інформаційно-аналітичного огляду конкретної галузі (джерелознавчий
бібліографічний огляд) 129
Практична робота №4. Оцінювання рейтингів представників еліти (ділової, наукової, політичної) за формальними характеристиками публікацій 131
Практична робота №5. Моніторинг згадувань об'єктів
(подій) у мережі Інтернет 134
Практична робота №6. Інформаційне забезпечення
кадрового менеджменту ....135
Практична робота №7. Експертне оцінювання характеристик інформаційно-пошукових систем мережі
Інтернет 138
Практична робота №8. Аналіз організаційного середовища. Структура інформаційних потоків
організації 140
Практична робота №9. Організація діяльності відділу
управління інформаційними ресурсами 143
Практична робота №10. База даних Інтернет-ресурсів
(за предметними галузями) 146
Практична робота №11. Аудит комунікативної політики організації (на основі ресурсів мережі Інтернет) 148
ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ З ДИСЦИПЛІНИ
„ІНФОРМАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ" 151
РОЗДІЛ 1. СУТНІСТЬ ТА ПРЕДМЕТНЕ ПОЛЕ
ІНФОРМАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ 152
Тема 1. Теоретико-методологічні основи інформаційного
менеджменту 152
Тема 2. Теоретико-методологічні основи виникнення і розвитку інформаційного менеджменту 153
РОЗДІЛ 2. ДЕРЖАВНА ПОЛІТИКА У СФЕРІ НАЦІОНАЛЬНОГО ІНФОРМАЦІЙНОГО ПРОСТОРУ.. 156 Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних
інформаційних відносин 156
Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура 157
РОЗДІЛ 3. ДЖЕРЕЛА ІНФОРМАЦІЇ 160
Тема 5. Властивості інформації 160
Тема 6. Документ як джерело інформації 163
Тема 7. Властивості документальних джерел
інформації 165
РОЗДІЛ 4. ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ 167
Тема 8. Управлінська діяльність та інформаційне
забезпечення управління 167
Тема 9. Види інформаційно-аналітичної діяльності 169
Тема 10. Експертні оцінки у підготовці інформації
для прийняття управлінських рішень 170
РОЗДІЛ 5. СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ
ІНФОРМАЦІЙНИМИ РЕСУРСАМИ : 172
Тема 11. Модель "електронного офісу" 172
Тема 12. Комунікативна політика організації 174
Тема 13. Інформаційна система як засіб вдосконалення
управління інформаційними ресурсами 176
Тема 14. Розробка системи управління
інформаційними ресурсами 178
РОЗДІЛ 6. ІНФОРМАЦІЙНІ ПРОДУКТИ І ПОСЛУГИ.. 180
Тема 15.Структура інформаційного ринку 180
Тема 16. Інформаційний консалтинг 182
Додаток 1 189
Додаток 2 190
Список рекомендованої літератури 19