Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Инноватика ответы.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
22.09.2019
Размер:
342.53 Кб
Скачать

13. Факторы предопределяющие выход компании на новый рынок.

Выход фирмы на рынок всегда требует серьезного анализа маркетинговой среды, т. е. всего того, что будет воздействовать на фирму прямо и непосредственно или косвенно.  С точки зрения возможности контроля фирмы над факторами маркетинговой среды последние делятся на контролируемые и неконтролируемые.     К контролируемым факторам относятся две группы факторов: инструментарий маркетинга и контролируемые факторы внешней национальной среды.

Инструментарий маркетинга: сам товар, цена, его продвижение и распределение, реклама, формы, способы и методы реализации, а также каналы распределения.   

 К контролируемым факторам внешней среды относятся:

  • финансово-экономические (это прежде всего издержки производства, затраты на рекламу, уровень рентабельности и пр.);

  • производственно-технологические (используемая техника, применяемые технологии, приобретение лицензий и т. п.);

  • организационные (например, организационная структура фирмы).        К неконтролируемым факторам относятся:

  • экономические факторы, например денежная масса, ссудный процент, система налогообложения, бюджетная политика и т. д.;

  • конкуренция, т. е. рыночные структуры, формы власти над рынком;

  • политико-правовые факторы, прежде всего действующие в стране законы о предпринимательстве, методы государственного регулирования экономики;

  • прочие факторы, которые включают научно-технологические, демографические и природно-географические.

    Все эти факторы могут как создавать благоприятные условия для фирмы, так и оказывать негативное влияние, ухудшая ее финансово-экономические результаты.     

14. Сущность принципа «постоянного совершенствования» компании на рынке.

Принцип постоянного совершенствования связан с понятием жизненного цикла. В соответствии с принципом постоянного совершенствования все элементы системы продаж постоянно меняются и находятся на разных этапах своего жизненного цикла. Поскольку каждая компания стремиться к выживанию на рынке, каждый элемент системы продаж должен обновляться. Компания может обеспечить свое выживание только пост.обновлением своих элементов. Кроме того, еще одной гранью принципа постоянных изменений является то, что невозможно мгновенно достичь результата, всякий процесс требует определенного времени для своего завершения.

Принцип постоянного совершенствования к подсистеме поиска, привлечения и удержания клиентов. Необходимо:

  • создать постоянно-действующий механизм поддержания актуальности карты рынка;

  • постоянно стараться перевести отношения с клиентами на качественно новый уровень;

  • избегать рутины в работе со стабильными клиентами;

  • постоянно искать возможность подчеркнуть свою ценность для клиента.

Принцип постоянного совершенствования к подсистеме формирования ассортимента. Необходимо:

  • создать и поддерживать постоянно действующий механизм совершенствования продуктов компании;

  • создать и поддерживать постоянно действующий механизм разработки новых продуктов;

  • «выдернуть» своих людей из рутины для разработки идей новых продуктов.

Принцип постоянного совершенствования к подсистеме ценообразования. Необходимо:

  • создать и поддерживать постоянно действующий механизм оптимизации цен на всех уровнях дистрибуции;

  • постоянно отслеживать, насколько ваши цены позволяют получать прибыль вашим партнерам по дистрибуции;

  • избегать длительных периодов, в течение которых цены не меняются.

Принцип постоянного совершенствования к подсистеме продвижения. Необходимо:

  • продвижение продуктов компании должно носить регулярный, но неравномерный характер;

  • создать и поддерживать постоянно действующий механизм разработки новых средств продвижения.

Принцип постоянного совершенствования к подсистеме поиска, найма, обучения и удержания персонала. Необходимо: методы поиска и привлечения кандидатов должна соответствовать требованиям вакансии;

  • использование способов повышения отдачи от персонала должно быть постоянным;

  • постоянно ищскать более эффективные способы мотивации людей; материальное поощрение никогда не бывает единственным способом мотивации.