- •Заключение 339 Приложение а 341
- •Заключение 339 Приложение а 341
- •1.1. Диагностический подход к управлению
- •1.1.1. Управленческий аудит. Научное исследование и консультирование, как формы связи науки и практики управления
- •1.1.2. Взаимосвязь аудита и консультирования
- •1.2. Аудит как форма диагностического исследования
- •1.2.1. Связь аудита с системой управления организацией
- •1.2.2. Эволюция понятия «Аудит персонала»
- •1.2.3. Место аудита в системе управления персоналом
- •1.3. Организация как объект аудита и контроллинга персонала
- •1.3.1. Сущность, задачи и направления аудита персонала
- •Лекция 2. Контроллинг в системе управления персоналом
- •Лекция 3. Методология аудита персонала
- •3.1. Специфика аудита персонала
- •3.1.1. Правовая основа аудита, особенности правоприменительной практики.
- •3.1.2. Особенности применяемых аудиторских методов и методик.
- •3.2. Виды аудита персонала
- •3.2.2. Исследовательские подходы к аудиту персонала
- •3.3. Этапы аудита персонала
- •3.4. Аудиторское заключение
- •Лекция 4. Анализ трудовых показателей при аудите персонала
- •4.1. Анализ трудовых ресурсов и затрат труда организации
- •4.2. Анализ производительности труда
- •4.3. Анализ численности и состава работников
- •4.4. Анализ использования фонда заработной платы
- •Лекция 5. Аудит персонала организации
- •5.1. Аудит рабочих мест и найма работников
- •5.2. Аудит увольнений
- •5.3. Аудит вознаграждений
- •5.4. Аудит условий труда и безопасности
- •Лекция 6. Социально – психологические методы оценки
- •Лекция7. Критерии оценки и стандарты работы
- •1. Определите группы должностей
- •2. Опишите критерии
- •3. Сгруппируйте критерии и при необходимости ранжируйте
- •Лекция 8. Маркетинг персонала
- •Лекция 9. Сопротивление проведению аудита персонала и пути его преодоления
- •Лекция 10. Консалтинг персонала
- •10.1. Консалтинг персонала – понятие, сущность, место и роль в рыночной экономике.
- •10.2.Консалтинг: человеческий фактор
- •10.3.Консалтинг как эффективное направление бизнеса
- •Лекция 11. Бюджетирование – основа внутрифирменного планирования работы с персоналом.
- •11.1. . Бюджетирование и контроль песронала
- •11.2. Разработка и анализ исполнения бюджета расходов на персонал
- •Лекция 12. Поведенческие и этические аспекты при проведении аудита и консалтинга персонала
- •12.1. Характеристики объективности и профессионализма аудита
- •12.2. Проблема информационного риска
- •12.3. Аудиторские стандарты
- •12.4.Этический аспект и ошибки оценивания
- •Заключение
- •Приложение а
- •Консалтинг и аудит персонала
- •062100 (080505)-Управление персоналом
- •660049, Г. Красноярск, пр. Мира, 82.
1.2. Аудит как форма диагностического исследования
Аудит – это вид профессиональной деятельность по независимой оценке операций организации. Слово «аудит» происходит от латинского «audio», что буквально значит «он слышит» или «слушающий». Комитет Американской бухгалтерской ассоциации по основным концепциям учета дает следующее определение аудита: «Аудит – это системный процесс получения и оценки объективных данных об экономических действиях и событиях, устанавливающий уровень их соответствия определенному критерию и представляющий результаты заинтересованным пользователям».'
Аудит – это системная форма (метод) осуществления диагностического исследования. Основная задача аудита обеспечить клиента информацией.
Диагностическое исследование определяет эффективность совершенствования деятельности. Диагностическая работа включает:
сбор и анализ информации о ситуационных условиях организации, о деятельности в этих условиях и ее эффективности посредством изучения документации, бесед с сотрудниками организации;
формулирование выводов о причинах недостатков и приоритетах в их разрешении.
Цель диагностики – детально и глубоко изучить проблемы , стоящие перед организацией, выявить факторы и силы, влияющие на данную проблему, подготовить всю необходимую информацию для принятия решения, как организсвать работу по решению проблемы. Во многих случаях диагностика позволяет определить пути решения рассматриваемой проблемы, а также установить, обладает ли организация необходимыми временными, материальными, финансовыми ресурсами, а также технической квалификацией для решения проблемы.
1.2.1. Связь аудита с системой управления организацией
Аудит – это метод выполнения диагностического исследования при осуществлении процесса принятия решений как связующего процесса технологий управления. Диагностические методы аудита могут использоваться при осуществлении внутренних усилий организаций по оптимизации своей деятельности, например, в рамках внутреннего консультирования и внутреннего аудита. Аудит, как метод принятия управнческих решений, может быть эффективно использован при осуществлении стратегического и оперативного управления. При выполнении всех управленческих функций и проведении практической работы по управлению персоналом. Наибольший потенциал аудит имеет при осуществлении управленческих усилий в рамках выполнения контрольной работы, как неободимого элемента системы управленческой работы. Аудит может быгь назван формой осуществления контроля. «Контроль может быть охарактеризован как одна из функций управления, представляющая собой систему наблюдения и проверки функционирования управляемого объекта с целью оценить обоснованность и эфективность принятых управленческих решений, выявить степень их реализации, наличие отклонений и неблагоприятных ситуаций, о которых целесообразно своевременно проинформировать компетентные органы, способные принять Меры к улучшению положения дел. Среди видов контроля можно выделить административный, технический, хозяйстнный, финансовый, экономический, экологический.