- •Заключение 339 Приложение а 341
- •Заключение 339 Приложение а 341
- •1.1. Диагностический подход к управлению
- •1.1.1. Управленческий аудит. Научное исследование и консультирование, как формы связи науки и практики управления
- •1.1.2. Взаимосвязь аудита и консультирования
- •1.2. Аудит как форма диагностического исследования
- •1.2.1. Связь аудита с системой управления организацией
- •1.2.2. Эволюция понятия «Аудит персонала»
- •1.2.3. Место аудита в системе управления персоналом
- •1.3. Организация как объект аудита и контроллинга персонала
- •1.3.1. Сущность, задачи и направления аудита персонала
- •Лекция 2. Контроллинг в системе управления персоналом
- •Лекция 3. Методология аудита персонала
- •3.1. Специфика аудита персонала
- •3.1.1. Правовая основа аудита, особенности правоприменительной практики.
- •3.1.2. Особенности применяемых аудиторских методов и методик.
- •3.2. Виды аудита персонала
- •3.2.2. Исследовательские подходы к аудиту персонала
- •3.3. Этапы аудита персонала
- •3.4. Аудиторское заключение
- •Лекция 4. Анализ трудовых показателей при аудите персонала
- •4.1. Анализ трудовых ресурсов и затрат труда организации
- •4.2. Анализ производительности труда
- •4.3. Анализ численности и состава работников
- •4.4. Анализ использования фонда заработной платы
- •Лекция 5. Аудит персонала организации
- •5.1. Аудит рабочих мест и найма работников
- •5.2. Аудит увольнений
- •5.3. Аудит вознаграждений
- •5.4. Аудит условий труда и безопасности
- •Лекция 6. Социально – психологические методы оценки
- •Лекция7. Критерии оценки и стандарты работы
- •1. Определите группы должностей
- •2. Опишите критерии
- •3. Сгруппируйте критерии и при необходимости ранжируйте
- •Лекция 8. Маркетинг персонала
- •Лекция 9. Сопротивление проведению аудита персонала и пути его преодоления
- •Лекция 10. Консалтинг персонала
- •10.1. Консалтинг персонала – понятие, сущность, место и роль в рыночной экономике.
- •10.2.Консалтинг: человеческий фактор
- •10.3.Консалтинг как эффективное направление бизнеса
- •Лекция 11. Бюджетирование – основа внутрифирменного планирования работы с персоналом.
- •11.1. . Бюджетирование и контроль песронала
- •11.2. Разработка и анализ исполнения бюджета расходов на персонал
- •Лекция 12. Поведенческие и этические аспекты при проведении аудита и консалтинга персонала
- •12.1. Характеристики объективности и профессионализма аудита
- •12.2. Проблема информационного риска
- •12.3. Аудиторские стандарты
- •12.4.Этический аспект и ошибки оценивания
- •Заключение
- •Приложение а
- •Консалтинг и аудит персонала
- •062100 (080505)-Управление персоналом
- •660049, Г. Красноярск, пр. Мира, 82.
Заключение
Аудит персонала оценивает деятельность по управлению человеческими ресурсами, справедливость и правильность реализации кадровой и социальной политики в организации.
Цель аудита убедиться, что линейные менеджеры и специалисты в области человеческих ресурсов следуют политике этих ресурсов и сохраняют действенную рабочую силу.
Кругозор аудита вовлекает в сферу своего внимания и интересов специалистов в области человеческих ресурсов, линейных менеджеров, работников и внешнюю окружающую среду. Определяется вклад каждого из четырех источников, потому что каждый из них имеет уникальную перспективу. Чтобы деятельность человеческих ресурсов была поистине эффективной, нельзя опираться только на пожелания экспертов. Необходимо удовлетворить потребности работников, линейных менеджеров и ответить на вызов от окружающей среды.
Аудиторская команда использует разнообразие исследовательских подходов и инструментов, чтобы оценить действия персонала. Наряду с внутренними сравнениями, аудиторские команды должны сравнить усилия их фирмы с таковыми других компаний или со стандартами, разработанными внешними экспертами и внутренней статистикой. Должна быть проведена оценка согласия кадровой политики с законом и с набором стратегических целей организации.
Для сбора информации применяются интервью, анкетные опросы, внутренние отчеты, внешние источники или эксперимент. Используя эти инструменты, аудиторская команда готовит аудиторский отчет. Аудиторский отчет дает высшему руководству, линейным менеджерам, специалистам и менеджеру обратную связь. Вооруженный этой информацией, менеджер человеческих ресурсов, в частности, может развивать планы своего подразделения с полной уверенностью в том, что ею деятельность способствует развитию организации.
Если управление человеческими ресурсами скрупулезно относится к значимости своей миссии, необходимо рассмотреть результаты прошлого посредством аудита и других исследований. В то же самое время, требуется ориентация на будущее, чтобы предвидеть новые проблемы. Наконец, пристальный взгляд стимулирует управление человеческими ресурсами содействовать достижению целей как сотрудников, так и компании в целом.
Приложение а
(справочное)
Перечень ключевых слов
1 Аудит персонала
2 Аудиторский эксперимент
3 Бюджетирование
4 Внешний аудит
5 Документальный контроль
6 Индекс часовой выработки
7. Консалтинг
8. Контроллинг
9. Косвенные издержки
10. Коэффициент соответствия
11. Номинальный аудит
12. Общий подход аудитора
13. Объект контроля
14. Оценка эффективности
15. Профессиографирование
16.Социально-экономическая направленность аудита
17. Сегментация
18. Сумма покрытия
19. Техническая подсистема
24. Технология разработки бюджета
25. Трудоемкость продукции
26. Угрозы и возможности
27. Управление затратами
28. Управленческий аудит
29.Упущенная выгода
30. Финансовый аудит
31. Центр затрат
32.Человеческий потенциал
33. Эффективность управленческой деятельности
34. Экспертная оценка
СВЕТЛАНА ВАЛЕРЬЕВНА ЧУРАКОВА