- •Заключение 339 Приложение а 341
- •Заключение 339 Приложение а 341
- •1.1. Диагностический подход к управлению
- •1.1.1. Управленческий аудит. Научное исследование и консультирование, как формы связи науки и практики управления
- •1.1.2. Взаимосвязь аудита и консультирования
- •1.2. Аудит как форма диагностического исследования
- •1.2.1. Связь аудита с системой управления организацией
- •1.2.2. Эволюция понятия «Аудит персонала»
- •1.2.3. Место аудита в системе управления персоналом
- •1.3. Организация как объект аудита и контроллинга персонала
- •1.3.1. Сущность, задачи и направления аудита персонала
- •Лекция 2. Контроллинг в системе управления персоналом
- •Лекция 3. Методология аудита персонала
- •3.1. Специфика аудита персонала
- •3.1.1. Правовая основа аудита, особенности правоприменительной практики.
- •3.1.2. Особенности применяемых аудиторских методов и методик.
- •3.2. Виды аудита персонала
- •3.2.2. Исследовательские подходы к аудиту персонала
- •3.3. Этапы аудита персонала
- •3.4. Аудиторское заключение
- •Лекция 4. Анализ трудовых показателей при аудите персонала
- •4.1. Анализ трудовых ресурсов и затрат труда организации
- •4.2. Анализ производительности труда
- •4.3. Анализ численности и состава работников
- •4.4. Анализ использования фонда заработной платы
- •Лекция 5. Аудит персонала организации
- •5.1. Аудит рабочих мест и найма работников
- •5.2. Аудит увольнений
- •5.3. Аудит вознаграждений
- •5.4. Аудит условий труда и безопасности
- •Лекция 6. Социально – психологические методы оценки
- •Лекция7. Критерии оценки и стандарты работы
- •1. Определите группы должностей
- •2. Опишите критерии
- •3. Сгруппируйте критерии и при необходимости ранжируйте
- •Лекция 8. Маркетинг персонала
- •Лекция 9. Сопротивление проведению аудита персонала и пути его преодоления
- •Лекция 10. Консалтинг персонала
- •10.1. Консалтинг персонала – понятие, сущность, место и роль в рыночной экономике.
- •10.2.Консалтинг: человеческий фактор
- •10.3.Консалтинг как эффективное направление бизнеса
- •Лекция 11. Бюджетирование – основа внутрифирменного планирования работы с персоналом.
- •11.1. . Бюджетирование и контроль песронала
- •11.2. Разработка и анализ исполнения бюджета расходов на персонал
- •Лекция 12. Поведенческие и этические аспекты при проведении аудита и консалтинга персонала
- •12.1. Характеристики объективности и профессионализма аудита
- •12.2. Проблема информационного риска
- •12.3. Аудиторские стандарты
- •12.4.Этический аспект и ошибки оценивания
- •Заключение
- •Приложение а
- •Консалтинг и аудит персонала
- •062100 (080505)-Управление персоналом
- •660049, Г. Красноярск, пр. Мира, 82.
С.В. Чуракова
Консалтинг и аудит персонала
Красноярск,
2006
Федеральное агентство по образованию
ГОУ ВПО «Сибирский государственный технологический
университет»
Кафедра управления персоналом
С.В. Чуракова
Консалтинг и аудит
персонала
КУРС ЛЕКЦИЙ
для студентов специальности 062100 (080505)-Управление персоналом очной, очной сокращенной обучения и для слушателей дополнительных образовательных профессиональных программ.
Красноярск, 2006
Чуракова С.В. Курс лекций для студентов специальности 062100 (080505)-Управление персоналом очной, очной сокращенной обучения и для слушателей дополнительных образовательных профессиональных программ. – Красноярск: СибГТУ, 2006. – 231с.
Рецензент: к.э.н., доцент Мельникова Е.В.
Курс лекций содержит краткое изложение изучения теоретических основ консалтинга и аудита персонала; основных понятий и категорий; приобретение знаний, необходимых для дальнейшей практической деятельности в сфере управления и консалтинга. Подробно изложены методология проведения аудита персонала, анализ трудовых показателей, рассмотрены виды контроллинга и консалтинга персонала, уделено внимание бюджетированию и контролю персонала.
.
© Составитель: С.В. Чуракова
© ГОУ ВПО «Сибирский государственный технологический университет», 2006
Содержание
Введение…………………………………………………………………….
Заключение 339 Приложение а 341
Введение
Изучение курса “Консалтинг и аудит персонала” предполагает синтез методологических концепций, формирование творческого, научно обоснованного синергетического подхода при решении различных задач в менеджменте.
В результате изучения дисциплины, студенты должны овладеть знаниями, умениями и навыками общих методологических основ теории и быть подготовлены к использованию полученных знаний в менеджменте. Продуктивная деятельность организации невозможна без анализа трудовых показателей, который позволяет оценить экономическое состояние трудовой сферы, определить резервы более эффективного использования рабочей силы, найти пути улучшения социально-трудовых отношений в коллективе. Овладение методами и средствами аудита и консалтинга персонала, дает возможность выявлять западающие звенья системы управления персоналом любой организации и принимать обоснованные решения.
Науку управления, формирование ее методологии нельзя рассматривать отдельно от ситуации, в которой осуществлялась деятельность по управлению и от особенностей восприятия людьми этой ситуации. Именно ситуационные условия и особенности ее восприятия определяют эффективность того или иного подхода к управлению. Эффективное управление должно быть отражением реальной ситуации, в которой организация достигает своих целей. Научный подход определяет отношение к управлению как к объективной сфере исследования.
Основными задачами изучения данной дисциплины являются:
- усвоение студентами теоретических понятий курса;
- анализ общих принципов и методов аудита персонала.
Важным аспектом изучаемого курса выступает самоменеджмент, процессы самоорганизации, творческий подход на научной основе. В совокупности позволяют по новому взглянуть на аудит, и основанный на нем консалтинг персонала как на эффективное направление бизнеса.
Курс входит в цикл "Специальные дисциплины". Данный курс «Консалтинг и аудит персонала» опирается на целый ряд методологических наук и дисциплин.
Изучение дисциплины «Консалтинг и аудит персонала» осуществляется в объеме: студентами очной сокращенной формы обучения в 5-м семестре в общем объеме 100 часов, 68 аудиторных часов; очной формы в 9-м семестре в объеме 150часов, в том числе 85 аудиторных.
Данный курс построен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта СД.08. Консалтинг и аудит персонала для студентов специальности 062100 (080505)-Управление персоналом очной, очной сокращенной обучения и для слушателей дополнительных образовательных профессиональных программ.
Заключение 339 Приложение а 341
Список рекомендуемой литературы:
Аудит и контроллинг персонала организации: [Текст]Учебное пособие/ под ред. Проф. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник, 2006. – 224с.
Котляревский Ю.Л. Управленческое консультированеи в России [Текст]Серия «Бизнес- класс»./ Ю.Л.Котляревский . – Ростов –н/Д.: «Феникс», 2004. – 352 с.
Никонова Т.В., Сухарев С.А. Управленческий аудит: персонал[Текст]./ Т.В. Никонова, С.А. Сухарев , /под ред.проф Ю.Г. Одегова – М.: Экзамен, 2002. – 224с.
Уткин Э.А. Консалтинг. [Текст]:/ Э.А. Уткин –М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство «ЭКМОС», 1998. – 256с.