Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОП на ПМ.doc
Скачиваний:
11
Добавлен:
15.09.2019
Размер:
443.39 Кб
Скачать

47.Системный подход к обеспечению качества.

Системный подход к обеспечению качества: предприятие планирует качество в рамках жизненного цикла товара, обеспечение качества на всех стадиях жизненного цикла.

Саратовская система без дефектного изготовления продукции (БИП). В основе БИП система комплексного качества труда, процент сдачи продукции с первого применения.

Исполнитель несет ответственность за качество, не допускается отступление от требований техническо-технологической документации, запрещается отступать от требований изготовления продукции. Эффективности этой системы способствовала система личного клейма.

Система «КАНАРСПИ» – качество, надежность, ресурс с первых изделий. Она была разработана на предприятиях Горьковских предприятиях.

Система «НОРМ» была разработана в Ярославле. В основу ей положен принцип последовательности и систем контроля уровня ввода ресурсов.

Комплексная система управления качеством – это была первая система, в основе которой лежали стандарты и управления качеством,

Методы комплексной систематизации:

  • метод системности,

  • экономического и морального стимулирования

  • и другое.

48.Международные стандарты iso 9000.

ISO – International Organization for Standardization – Международная организация по стандартизации.

Стандарты ISO – это, как правило, высокоэффективные системы качества развитых стран, становятся гарантом надежности. Если продукция или машины отказывают в работе, то это может привести к экономическим и другим последствиям.

Поэтому появилась необходимость в стандартизации требований к системе качества и в 1987 году появилась первая версия международного стандарта ISO 9000.

Основной комплекс этой серии включает в себя следующие стандарты: ISO 9000, ISO 9000-1, ISO 9000-2, ISO 9000-3, ISO 9000-4. Эти стандарты служат двоякой цели, при разработке, внедрении своих систем управления качеством. Они содержат модели, в соответствии с которыми может производится оценка системы качества.

Самый ёмкий стандарт ISO 9000-2000. Его основные особенности:

  • ориентация на потребителя,

  • регламентирование требований на каждую стадию жизненного цикла товара,

  • управление качеством осуществляется по всем основным функциям.

  • документальное оформление конкретных требований.

49.Взаимовыгодное отношение к поставщикам.

Организации и поставщики, естественно, взаимодействуют друг с другом. Взаимовыгодное взаимодействие увеличивает способности сторон повышать качество.

Заказчик, как правило, признает только того поставщика, продукция которого сертифицирована в соответствии с требованиями определенного стандарта.

Сертификат на систему качества позволяет использовать его в рекламных и маркетинговых целях и обеспечить преимущество перед конкурентами. Система качества приносить прибыль за счет сокращения скрытого производства. Наличие сертифицированной системы качества серьезный аргумент при переговорах со страховыми компаниями.

50.Технический контроль: объекты, задачи, принципы.

Технический контроль – проверка соответствия продукции установленным техническим требованиям.

Объекты технического контроля:

  • конструкторская и технологическая документация

  • сырье, материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия, условия их хранения

  • оборудование, инструменты, технологическая оснастка

  • процессы получения заготовок, изготовления полуфабрикатов, деталей, сборки узлов, агрегатов изделий и готовой продукции.

В зависимости от конкретных задач, стоящих перед тех. контролем, различают следующие основные виды: профилактический, приемочный, комплексный и специальный. Профилактический контроль имеет целью предупреждение появления брака в процессе производства продукции. Приемочный контроль осуществляется с целью выявления и изоляции брака. Комплексный контроль решает обе задачи: и профилактики и приемки. Специальный контроль решает специфические задачи, например, инспекционный контроль, контроль эксплуатации продукции и т.д.