- •1. Концепція сучасного операційного менеджменту в системі управління
- •2. Сутність операційного менеджменту
- •3. Науково-організаційні основи курсу, предмет науки, мета і завдання курсу
- •4. Структура та зв’язок дисципліни «Операційний менеджмент» з іншими предметами
- •5. Еволюція розвитку операційного менеджменту
- •6. Завдання менеджера у сфері виробництва
- •7. Формування операційних систем
- •8. Модель підприємства як відкритої системи
- •9. Класифікація операційних систем
- •10. Ситуаційний підхід до виробництва
- •11. Оперативне управління виробництвом
- •12. Функції, завдання та основні вимоги до оперативного управління виробництвом
- •13. Види систем оперативного управління
- •15.Організація виробничих процесів на підприємстві
- •16. Класифікація виробничих процесів, принципи їх організації.
- •17. Поняття виробничого процесу: класифікація виробничих процесів:основні, допоміжні, обслуговуючі процеси
- •18. Принципи організації виробничих процесів,їх вплив на ефективність господарської діяльності підприємства
- •19. Принцип спеціалізації виробничих процесів,форми спеціалізації дільниць та цехів
- •20. Економічна ефективність різних форм спеціалізації
- •21. Принцип пропорційності виробничих процесів,його роль та використання в управлінні виробництвом
- •22.Принцип ритмічності,його використання в управлінні виробництвом
- •23. Принцип надійності,його використання в управлінні виробництвом
- •24. Організація виробничих процесів у просторі і часі
- •25. Побудова виробничих процесів в часі:часові характеристики виробничих процесів
- •26. Характеристика та формування виробничого циклу: види руху деталей по операціях;сфера розповсюдження та економічна ефективність
- •27. Шляхи скорочення виробничого циклу, економічна ефективність скорочення циклу
- •28. Періодичність виробництва, різновидність періодичності виробництва, фактори, які впливають на періодичність в-ва
- •29. Графічна інтерпретація часу виготовлення виробничої програми
- •30. Просторова характеристика виробничого процесу:планіровка обладнання при різних формах спеціалізації цехів та дільниць.Оптимізація планіровки обладнання
- •31. Типи виробництва, їх техніко-економічна характеристика
- •32. Поняття та характеристика типів виробництва
- •33. Фактори,які впливають та формують типи виробництва
- •34. Характеристика роб. Місць у різних типах в-цтва
- •35. Розрахункові показники типів виробництва, їх використання в управлінні виробництвом.
- •36. Організація технічного рівня підготовки виробництва на підприємстві.
- •37. Сутність та задачі технічної підготовки виробництва.
- •38. Головні етапи технічної підготовки,їх зміст та спрямованість.
- •39. Склад та етапи конструкторської підготовки виробництвом.
- •40. Експерементальна база конструкторської підготовки
- •41. Технологічність конструкторської машини. Показники технологічної конструкції.
- •42. Склад та етапи технологічної підготовки виробництвом
- •43. Типізація технологічних процесів
- •44. Оцінка ефективності нових технологічних процесів
- •45. Управління технологічною підготовкою виробництва.
- •46. Фва в системі підготовки виробництвом.
- •48. Принципи фва.
- •49. Поняття функції, функціонально-вартісна діаграма.
- •50. Методика проведення фва.
- •51. Економіко- математичне моделювання у системі фва
- •52. Організація допоміжних та обслуговуючих виробничих процесів
- •53. Організація інструментального виробництва та обслуговування на підприємстві
- •54. Місце, роль та склад інструментального виробництва та обслуговування
- •55. Інструментальний цех, характеристика виробничого процесу та техніко- економічні показники
- •56. Визначення потреби в інструменті на виробництво продукції, методи нормування запасів інструменту
- •57. Організація роботи ціс (центральний інструментальний склад), система управління роботою інструментального складу
- •58. Організація ірк (інструментально-роздавальна комора): методи забезпечення та контролю інструменту на робочих місцях
- •59. Організація роботи заточного відділення у цехах основного виробництва
- •60. Організація ремонтного виробництва та обслуговування на підприємстві
- •61. Місце, роль та склад ремонтного виробництва та обслуговування
- •62. Ремонтний цех, характеристика його виробничого процесу та техніко- економічні показники
- •63. Сиситема ппр та її призначення
- •64. Види ремонту у системі ппр
- •65. Побудова графіків ремонту обладнання
- •67. Місце, роль транспортного обслуговування на підприємстві
- •68. Класифікація транспортних засобів
- •69. Визначення вантажообігу та вантажопотоку
- •70. Вибір та розрахунок транспортних засобів
- •71. Управління транспортним господарством, техніко-економічні показники транспортного господарства
- •72. Управління результативністю операційної системи
- •73. Показники результативності функціонування операційних систем
- •74. Контроль та регулювання продуктивності операційної системи
- •75.Моделювання процесу управління продуктивністю операційної системи
- •76. Склад та розробка нормативної бази ппр
- •77.Класифікація технологічних процесів.
- •78.Організація та управління матеріало-технічним постачанням
- •79. Організація та управління енергетичним обслуговуванням виробництва
- •80. Управління потоковим виробництвом
- •81. Загальна характеристика та різновиди потокового виробництва
- •Порівняльна характеристика основних форм потокового виробництва
- •82. Розрахунок параметрів однопредметних потокових ліній
- •83. Розрахунок параметрів багатопредметних потокових ліній
5. Еволюція розвитку операційного менеджменту
Етап часу |
Робітник |
Досягнення |
||
4000 до н.е. |
Єгипет |
Концепції планування і контролю. Ідея про те, що для досягнення успіху необхідно спочатку розробляти, а потім здійснювати план. |
||
600 до н.е. |
Халдейска імперія |
Система контролю випуску продукції, стимулююча оплату праці. Перша концепція, що має відношення до виробництва. |
||
500 до н.е. |
Китай |
Стандарти діяльності та системи виміру. Принципи спеціалізації (попередники всіх виробничих систем). |
||
Наша ера XVII ст. (1762) |
Адам Сміт |
Розподіл праці, спеціалізація виробництва (стандартизація комплектуючих, управління запасами, взаємозамінність деталей. Завдатки масового виробництва. Наприклад, венеціанський Арсенал міг виготовити бойову галеру за 24 години). |
||
1802 |
Елі Уітні |
Наукові методи. Стандартизація деталей. Найкращі методи у вимірі, реєстрації розмірів. |
||
ХХ ст 1881р. |
Фредерік Тейлор |
Науковий менеджмент — дослідження методів, розрахунок норм часу, функціональна структура організації, потреба в кооперації, керівництві. Об’єднання досягнень в окрему книгу. |
||
1916 1922 |
Ганрі Гант Форд |
Графіки Ганта, потреба в навчанні працівників. Великомасштабна складальна лінія, граничне проявлення розподілу праці. |
||
1930 |
Уолтер Шугарт |
Контроль якості. Статистичний контроль процесів. |
||
1938 |
Атанасов |
Створення обчислювальних машин. |
||
1952 |
П.М.С. Блеккет, Армбаїд Фігенбаум і ін. |
Дослідження операцій. Застосування математичних моделей для їх описання (управління запасами, прогнозування, лінійне програмування) тотальний контроль якості. |
||
Японія |
|
Принцип “Точно-вчасно”. Неможливість японських виробників утримувати запаси комплектуючих. Виробництво без запасів. |
||
САПР/САD (САМ) |
|
Автоматизоване проектування виробничих процесів. |
||
1970 |
США |
Концепція сервісних операцій. Планування матеріального забезпечення. Комп’ютерне забезпечення процесів управління. |
||
Сучасність |
Паралельний інжиніринг. Реінжиніринг бізнес-процесів |
Одночасна розробка продукту та процесу його виробництва. Застосування системного аналізу процесів у масштабі всієї організації, щоб її структура відповідала потребам ринку. |
6. Завдання менеджера у сфері виробництва
Основні функції операційних менеджерів.
Менеджери виконують наступні функції:
Планування: менеджери визначають цілі та виграші для організації, здійснюють політику організації.
Організація: Менеджери розвивають структуру груп, відділів, підрозділів для виконання задач.
Штати: Менеджери визначають потребу в робочій силі, прийом кадрів, навчання, збільшення персоналу.
Керівництво: менеджери керують, стимулюють персонал до виконання функцій.
Контролінг: менеджери розвивають стандарти, комунікаційні мережі і т.д.
Діяльність менеджерів у промисловій фірмі
Основні функції |
Склад функцій |
Дослідження та розвиток |
Дослідження товару, розвиток товару |
Інжиніринг товару |
Налагодження проекту товару на збільшення ефективності виробництва |
Інжиніринг процесу |
Проектування, розвиток та зміна способів виробництва, обладнання та процесів. |
Планування обладнання, будівництво будинків та споруд |
Планування, будівництво, обслуговування та ремонт обладнання. |
Закупки |
Визначення кращих джерел, способів доставки, ціни. |
Промисловий інжиніринг |
Визначення найбільш ефективного використання машин, площ, персоналу. |
Інжиніринг методів |
Вдосконалення процедур на місцях. |
Виробниче планування та управління запасами |
Планування процесу виробництва, складання розписів, управління запасами. |
Управлінські виробничі системи |
Застосування методології, математичних методів, процедур чи управлінських інформаційних Систем до виробничих операцій. |
Забезпечення якості |
Перегляд проектів, товарів та процесів для досягнення заданої якості |
Сервісне обслуговування |
Розробка методів та процедур для забезпечення надійності систем. |