12. Проанализируйте роль целей и стратегий в процессе формирования управленческих решений

Выработка (или корректировка) стратегической цели орг-и и методов (стратегий) ее реализации яв-ся насущной необходимостью. Формулировка цели обеспечивает:• рамки для принимаемых текущих решений, направляя их в русло конечной цели;• основу для текущего планирования;• объяснение проводимой деловой политики другим участникам бизнеса;• нахождение контрольных точек и мониторинг бизнес-процесса;• стимулирование изменений деловой политики и формулировку текущих планов.Неправильно сформулированная цель может привести и часто приводит к очень большим потерям или гибели орг-и (фирмы, партии и даже государства). Формирование цели яв-ся частью более общей задачи - стратегического планирования. Существуют различные методы формулировки целей:• четкая формулировка общей цели, желательно не допускающая различных толкований;• перечисление критериев, по к/ым будут оценены результаты принятого совместного решения, и их показатели (желательно количественные);• описание выполняемых ф/й;• ограничения, к/ые должны быть учтены при выработке совместного решения;• интерфейсы, к/ые будут созданы для вз/действия с окружающей средой и/или отдельными подс/мами и т.д. Руководитель (корпорация, государственный орган) могут ставить перед собой различные цели: увеличение прибыли, эффективности, роста выплаты по акциям, переработка ресурсов, маркетинговое или технологическое лидерство, вклад в социальную сферу государства и т.д. В работе утверждается, что главными целями науки в XX веке было создание с/м вооружения и средств защиты, а в XXI веке - управление риском и безопасностью сложных с/м, нейроника и анализ стратегических рисков.

Понятие целенаправленности в формализованном виде представлял и исследовал М. Месарович. Формально он определил целенаправленную с/му след/им образом:

Пусть дана с/ма (1) где X – входы, Y – выходы с/мы.

Для того, чтобы построить целенаправленное представление с/мы S, необходимы два понятия – понятие цели и понятие принятия решения.

Однако понимание наличия с/м, способных только достигать цели, к/ые поставлены извне (целеустремленные с/мы) и с/м, способных ставить цели, т.е. способных к целеполаганию, целеобразованию, сформировалось не сразу. Целеобразование (целеполагание) – направление СА, занимающегося иссл-ем процесса формулирования и анализа целей в с/мах разного вида.

Практической задачей этого направления яв-ся разработка принципов создания и внедрения подс/м целеобразования в с/мах управления, обеспечивающих с/матическую работу по формулированию и иссл-ю целей (основных направлений развития) предприятий и орг-й, оценке их значимости и корректировке целей и направлений развития с/мы, т. е. реализовать комплекс работ целевой стадии планирования. Подс/мы целеобразования на уровне страны и региона должны заниматься иссл-ем вз/связей целей различных отраслей, производственных объединений, предприятий с общегосударственными целями, целями региона и разработкой на этой основе принципов и показателей планирования и экономического стимулирования деятельности орг-й. Процесс целеобразования - сложный и не до конца изученный процесс. Для облегчения его реализации исследуют и применяют з/номерности целеобразования , разрабатывают методики Strизации целей и ф/й .

Методика Strизации целей и ф/й в многоуровневых с/мах разрабатывается в тех случаях, когда с/ма настолько сложна, что ее цели и ф/и невозможно представить в виде единой древовидной иерархической Strы.