Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
shpori_po_marketingu.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
10.09.2019
Размер:
324.61 Кб
Скачать

22. Класифікація споживчих товарів і товарів промислового призначення

Товар- це сук-ть матеріальних та нематер-х хар-к і властивостей, які пропонуються споживачу для задово­лення потреб, вирішення його проблем. Продукт праці, властивості якого задовольняють потреби покупця., це засіб за допомогою якого можна задовольнити певну потребу. Товар класифікують:1) за часом викор-ня (короткот-ве, тривалого вик-ня, послуги) 2) Взалежності від типу споживача (спживчі, промислового призначення.) 3) За типом зростання ринкового попиту(впроваджені на ринок вперше, товари на які попит підвищується, високо­рентабельні товари, товари попит на які зменшується).

23.Характеристика споживчіх товарі залежно від купівельної поведінки і звичок покупців

1. Товари повсякденного попиту:товари постійоного попиту; товари купуються імпульсивно; товари для нагальних потреб

2. Товари попереднього вибору-купуються не часто. Споживач витрачає багато часу на збір інформації про товар і порівняння різних марок за ціною, якістю, дизайном.

3. Товари особливого попиту- товари з унікальними характеристиками або належать до певної товарної марки, заради придбання якої споживач згоден докласти додаткових зучиль.

4. Товари пасивного попиту- товари, про які споживач або не знає, або не замислюється про їх купівлю.

24. Рівні товару

1. Товар за задумом виробництва-це та основна ідея товару, потреба, для задоволення якої він створюється, той зиск, який отримує споживач у результаті упівля або споживання цього товару

2. Товар у реальному виконанні (має 5 ознак) :якість, властивості, зовнішнє оформлення, марочна назва, упаковка.

3.Товар з підсиленням- це ті додаткові послуги і вигоди, які отримує споживач у процесі купівлі і споживанні саме цього товару.

25. Характеристика другого рівня товару-товар у реальному виконанні

Товар у реальному виконанні (має 5 ознак) :якість, властивості, зовнішнє оформлення, марочна назва, упаковка.

Якість товару має 2 складові(рівень і сталість). Рівень чкості –це здібність товару виконувати свої функції відповідно до потреб цльового ринку.Сталість якості – це постійність у постачанні споживачам товарів встановленного рівня якості.

Властивості-це один із інструментів конкурентної боротьби, який фикористовується для диференціювання товарів компанії відносно продуктів конкурентів і полягає в тому, щоб першим запропонувати товар з повним, потрібними споживачеві властивостями.

Дизайн товару-визначає саму сутність товаруі повинен додавати йому корисні властивості, покріщувати зовнішній вигляд, привертату увагу.

Марка-це назва, термін, знак або комбінація цих складових, призначена для ідентифікації товарів або послуг, які пропонуються одним продавцем, а також для встановлення їхніх відмінностей від товарів і послуг конкурентів. Атрибутами марки є м. Назва, м.знак, т.знак.

Упаковка-невід”ємна частина товару і важливий інструмент перваг у потенційних споживачів, який виконує такі функції-захисну; полегшує зберігання і демонстрацію товару; сприяє просування товару за рахунок розміщення рекламних повідомлень; спрощує для покупців утилізацію і переробку упаковки.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]