- •2. Функції та принципи маркетингу
- •3.Концепції управління маркетингом.Умови успіху та небезпек
- •4.Комплекс маркетингу
- •5. Види маркетингу. Види маркетингу в залежності від стану попиту.
- •6. Swot –аналіз :можливі напрямки оцінки
- •7. Маркетингове макро- та мікросередовище підприємства
- •8. Оцінка конкурентних сил за Портером
- •Експеримент, спостереження і панель, як методи збору первинної інформації
- •15.Фактори сегментування споживчого ринку
- •16. Переваги і недоліки ринкового сегментування
- •17. Переваги і недоліки основних варіантів вибору цільових сегментів
- •18.Основні етапи здійснення цільового маркетингу
- •19. Процес оцінки цільового сегменту
- •20. Маркетингові стратегії охоплення ринку : недиференційований, диференційований і концентрований маркетинг
- •21. Поняття і цілі маркетингової товарної політики
- •22. Класифікація споживчих товарів і товарів промислового призначення
- •23.Характеристика споживчіх товарі залежно від купівельної поведінки і звичок покупців
- •24. Рівні товару
- •25. Характеристика другого рівня товару-товар у реальному виконанні
- •26. Марочні стратегії підприємства
- •27. Поняття, етапи та концепція жцт
- •28. Поняття та класифікаційні ознаки нового товару
- •29. Характеристика основних етапів процесу створення нових товарів
- •30. Цілі та стратегії маркетингу на різних етапах життєвого циклу товарів
- •31. Управління товарним асортиментом. Товарні стратегії фірми
- •32. Види цін. Фактори ціноутворення
- •1. Залежно від обороту, який обслуговують ціни:
- •2.Залежно від впливу держ.На ціноутв-ня:
- •3.Залежно від особливостей комерційного контракту:
- •4.Залежно від порядку відшкодування споживачем трансп.Витрат:
- •1.Фактори мікросеридовища:
- •2.Фактори макросеридовища:
- •33. Основні цінові стратегії
- •5.Стр.Наслідування лідера
- •34. Види знижок і методи коригування цін
- •1.Знижки:
- •4)Сезонна
- •36. Причини вибору прямого каналу розподілу і опосередкованого збуту
- •37. Альтернативні системи розподілу
- •38. Вертикальні маркетингові системи
- •1.Корпоративні вмс
- •39. Франчайзинг, як провідна форма вмс
- •40. Види оптових посередників в каналах розподілу
- •41. Система і класифікація засобів маркетингових комунікацій
- •46. Реклама товарів і послуг. Порівняльна характеристика основних засобів інформації
- •43. Стиулювання збуту. Переваги і недоліки засобів стимулювання збуту.
- •44. Прямий маркетинг і персональний продаж. Етапи процесу персонального продажу
- •45. Зв”язки з громадкістю і пропаганда: порівняльні характеристики
6. Swot –аналіз :можливі напрямки оцінки
Складання стратегічного балансу в західній літературі дістало назву SWOT —аналіз Стратегічний баланс — це певне поєднання негативно та позитивно впли-ваючих на діяльність підприємства факторів (загроз і можливостей), що об’єктивно існують у зовнішньому оточенні підприємства та суб’єктивно оці-нені керівниками, з відносно сильними та слабкими сторонами у функціону-ванні підприємства. До того ж, найбульші загрози виникають тоді, коли нега-тивний розвиток ситуації в середовищі накладається на слабкі сторони підприємства; можливості — це ситуації в зовнішньому середовищі, позитив-ний процес чи явище, при яких підприємство має змогу проявити свої сильні сторони. Потрібно своєчасно виявляти загрози з метою запобігання кризі під-приємства, а знання про потенційні можливості дає змогу заздалегідь підготу-ватися до найбільш ефективного їх використання.
ЗАГАЛЬНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ СИЛЬНИХ І СЛАБКИХ СТОРІН ПІДПРИЄМСТВА, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В SWOT-АНАЛІЗІ
Потенційні внутрішні переваги |
Потенційні внутрішні недоліки |
конкурентні переваги (унікальність) найважливіші особливості у компетенції відносно певної діяльності сильна позиція у специфічних ринкових сегментах, добре знаний лідер жорсткий конкурент на ринку (використання агресивної ініціативи) стратегія наступу чи інша особлива стратегія, обгрунтований «стратегічний набір» сприяння зростанню чисельності цільових груп споживачів чи їхній лояльності вища за середню обізнаність про стан ринку знання про найважливіші стратегічні групи, можливості захисту від конкурентів концентрація на швидко зростаючих сегментах ринку |
відсутність реальних конкурентних переваг постійні атаки з боку ключових конкурентів (конкурентна позиція погіршується) втрата конкурентної позиції, внаслідок... нижчі за середні темпи зростання брак деяких ключових навичок для ефективної конкуренції брак фінансових ресурсів, недостатня прибутковість втрата репутації у споживачів «пасти задніх» у розвитку продукції, вузька спеціалізація або необгрунтована диверсифікація робота в стратегічній групі, яка втрачає своє підгрунтя, недоліки в стратегічній діяльності слабкість у сферах, що мають великий ринковий потенціал, недостатня увага дослідженням і розробкам |
|
|
диференціація виробів, обгрунтована диверсифікація конкуренція щодо зниження витрат вища за середню рентабельність і прибутковість достатні фінансові ресурси вищі за середні маркетингові навички вищі за середні технологічні та інноваційні навички творчий, підприємницький менеджмент добре вивчений ринок, потреби покупців здатність реалізувати можливості конкурентоспроможних навичок персоналу імідж надійного партнера |
брак дій для пом’якшення конкурентного тиску слабка система розподілу виробництво з високими витратами, старіння потужностей розміри виробництва надто малі, щоб впливати на ринкову ситуацію або занадто великі — починається «хвороба великих компаній» відсутність реальних особливих навичок у галузі менеджменту, брак талантів «новачок» у бізнесі, чию репутацію ще не доведено погано обрані та недостатньо обгрунтовані стратегічні дії (у тому числі по переміщенню на ринку), відсутність чіткого уявлення про стратегічні напрямки розвитку відсутність міцної позиції, щоб боротися із загрозами |
особливості SWOT-аналізу: 1) суб’єктивність характеру добору факторів, що складають сильні/слабкі сторони підприємства за ступенем їхньої важливості, а також специфіку сприймання менеджерами впливу факторів зовнішнього середовища; 2) імовірність і ризик віднесення факторів до тієї чи іншої групи (минулі переваги можуть у майбутньому стати недоліками, і навпаки); 3) швидко змінюючись, середовище потребує постійної уваги до себе.
Широке застосування та розвиток SWOT-аналізу пояснюються такими причинами: стратегічне управління пов’язане з великими обсягами інформа-ції, яку потрібно збирати, обробляти, аналізувати, використовувати, а відтак виникає потреба пошуку, розробки та застосування методів організації такої роботи. SWOT-аналіз — це своєрідна форма; він не містить остаточної інформації для прийняття управлінських рішень, але дає змогу впорядкувати процес об-мірковування всієї наявної інформації з використанням власних думок та оцінок. Для будь-якого керівника або управлінського працівника, зорієнто-ваного на поточну роботу, це корисна справа, яка вимагає від будь-кого, хто застосовує SWOT-аналіз, замислитися на перспективу. SWOT-аналіз дає змогу формувати загальний перелік стратегій підприєм-ства з урахуванням їхніх особливостей: відповідно до змісту стратегії — ада-птації до (чи формування впливу на) середовища
ОСНОВНІ ЕТАПИ ЗАСТОСУВАННЯ SWOT-АНАЛІЗУ
Аналіз поточної ситуації (діагноз) |
Аналіз майбутнього (прогноз) |
1. Аналіз критичних внутрішніх та зовнішніх факторів |
|
2. Оцінка зовнішніх факторів (експертиза) |
5. Прогнозування тенденцій розвитку для кожного (обраного) зовнішнього фактора |
3. Оцінка внутрішніх факторів (експертиза) |
6. Розробка вимог до рекомендацій, що посилюють переваги і усувають недоліки кожного з внутрішніх факторів |
4. Хто ми є і які наші конкурентні переваги (недоліки)? |
7. Якими ми бажаємо та можемо бути ? |
|
8. Формулювання стратегії для кожного напрямку господарської діяльності |