- •Глава 13: Управление ценообразованием
- •Цели ценообразования и принятие решений
- •Ценообразование на основе издержек
- •Анализ ценовой точки спроса
- •Скачкообразная кривая спроса
- •Наглядные ценовые точки
- •Привычные ценовые точки
- •Ценовые точки и товары-заменители
- •Рациональность в действии: Ценообразование на основе спроса
- •Ценообразование при внедрении на рынок
- •Рациональность в действии: Искусство установления цен при внедрении на рынок
- •Стратегия «снятия сливок»
- •Цена как показатель качества
- •Ценообразование с гарантией качества
- •Ценообразование и престиж
- •Тактика развития базисной цены и ценовые льготы
- •Цена и валовая прибыль
- •Формула
- •Рациональность в действии:
- •Ответ на ценовые изменения конкурента
- •Ответ на повышение цен
- •Ответ на снижение цен
- •Тактика построения ценовой шкалы
- •Уторговывание цены
- •Скидки на объем
- •Скидки на условия платежа
- •Связанное ценообразование
- •Сегментное ценообразование
- •Географическое ценообразование
- •Скидки в сегментах потребления
- •Ценообразование при непредельном спросе
- •«Антисегментное» ценообразование
- •Управление ценообразованием при стимулировании сбыта
- •Продвижение новой торговой марки
- •Продвижение зрелой торговой марки
- •График ценового продвижения
- •Преимущества купонов и рабатов1
- •Дифференциация ценового продвижения
- •Трудности стимулирования сбыта
- •Смена ориентиров
- •Воздействие на поведение каналов распределения
- •Воздействие на поведение конкурента
- •Тактика ценообразования на мировом рынке
- •Вопросы и задачи
Смена ориентиров
Тщательный анализ потенциальной прибыльности ценового продвижения может оказать отрезвляющий эффект на компанию, которая была когда-то целиком поглощена ценовым продвижением, а теперь начинает отказываться от этой тактики. Для оценки прибыльности краткосрочного ценового стимулирования продавцов или предоставления льгот покупателям может быть использована таблица точной регуляции цены. Еще один способ воспрепятствовать ценовому продвижению — это работа на полную мощность. В этом случае проще будет избежать искушения устроить по поводу продвижения распродажу, которая может быть весьма заманчива при высоких постоянных издержках и избыточных мощностях. Инициативы, поступающие от продавцов, также должны быть сосредоточены на прибыли, а не на распродаже как таковой. Для того, чтобы справиться с этими трудностями, необходимо, чтобы весь персонал — от начальства до низовых исполнителей — начал сворачивать свое участие в ценовом продвижении. Постепенный, а не поспешный отказ от ценового продвижения будет более успешным, поскольку у всех будет время на адаптацию к новой обстановке.
Воздействие на поведение каналов распределения
Многие формы продвижения товара имеют один недостаток — они не сочетаются с таким специфическим поведением, как дополнительные услуги по продаже, программы подготовки товаров к продаже в розничной торговле или реклама. Одно из решений этой проблемы состоит в том, чтобы выплачивать розничным торговцам специальные премии за их участие в программе ценового продвижения и при наличии реальной отдачи от этого участия вместо того, чтобы заранее делать скидки с фактурной цены. Торговлю следует поощрять за результаты, а не за перспективы деятельности. Еще одно более действенное средство — это совместная работа производителя с крупными розничными торговцами над предложенной ими программой продвижения и сбыта товара. Этот достаточно гибкий подход основывается на предположении, что только розничные торговцы лучше всех знают, что имеет сбыт в их магазинах. Реализация конкретных программ ценового продвижения товара вместе с отдельными розничными торговцами обеспечит эффективность продвижения как для производителя, так и для продавца.
Чтобы воспрепятствовать перепродажам, производители могут наложить ограничения на количество товаров, которые оптовые или розничные торговцы могут приобрести на основании сделки, сводя это количество к объему «нормальной» закупки. Однако полностью исключить перепродажи и переброску товаров, имеющих льготные цены, на другие географические рынки весьма непросто. Проблемы не поддающихся контролю стратегии позиционирования и поведения партнеров по каналу распределения взаимоувязаны, поскольку имеют единую причину — слабую дифференциацию товара и долю торговой марки. Компания Procter&Gambleв 1992 г. подвергла испытанию значительную долю своей торговой марки, объявив, что она отказывается от ценового продвижения одноразовых пеленокLuvsиPampers. В соответствии с новой программой оптовая прейскурантная цена была снижена, а для розничных торговцев введены поощрительные меры за усовершенствование торговой марки посредством рабатов — при условии, что продажи возрастали в течение шести месяцев. Таким образом, поощрение продавцов основывалось на результатах прошедших продаж и исключало скидки торгового продвижения независимо от того, как продавцы применяли их в прошлом. Такой подход сопряжен с риском, поскольку розничные торговцы, недовольные потерей прибыли от ценового продвижения, могут переключиться на другие торговые марки или предложить свои собственные. Конкуренты компанииProcter&Gambleмогут получить преимущество, наращивая собственное ценовое продвижение. Далеко не все последовали примеруP&G. Производитель консервовHeinzв 1992 г. увеличил затраты на торговое продвижение. А как иначе можно избежать войны в сфере ценового продвижения?