Вопросы к экзамену

1. Существующие научные походы к истории развития административного менеджмента, их характеристика.

2. Смена научных школ управления как один из подходов к истории развития административного менеджмента.

3. Теория управленческих революций в истории развития административного менеджмента.

4. Социальный подход к истории административного менеджмента: сущность и содержание.

5. Теория администрации А. Файоля: содержание, отличительные особенности, историческое значение.

6. Принципы построения формальной организации Л. Урвика: состав и значение на современном этапе развития административного менеджмента.

7. Бюрократический тип организации М. Вебера: сущность, достоинства и недостатки.

8. Основные положения теорий Черча, Дж. Муни и А. Рейли.

9. Современная концепция административного менеджмента: отличительные особенности, задачи и основные направления развития.

10. Понятие и виды законов административного управления, их классификация.

11. Содержание и сущность общих законов административного управления.

12. Частные и специальные законы административного управления. Примеры частных и специальных законов, применяемых в работе социальных учреждений.

13. Понятие «цель» и «задача». Правила формулирования целей и задач. Правильно сформулированная цель по Дж. Моррисею.

14. Принципы административного управления: классификация и виды.

15. Общие принципы административного управления.

16. Примеры частных принципов административного управления.

17. Специальные принципы административного управления.

18. Природа и состав функций административного менеджмента.

19. Административный маркетинг как функция административного менеджмента, его виды.

20. Маркетинг социальной сферы: цели, задачи, функции, особенности.

21. Планирование в системе управления социального администрирования.

22. Административно-организационная функция управления социального администрирования.

23. Мотивация как функция управления социального администрирования.

24. Методы стимулирования труда в социальных учреждениях и практика их использования. Методы наказания работников.

25. Регулирование в социальных учреждениях.

26. Административный контроль в социальных учреждениях: механизмы и инструменты.

27. Оценка эффективности деятельности организации. Способы и методы оценки эффективности деятельности социальных учреждений.

28. Состав и содержание непрерывных функций административного менеджмента.

29. Управленческие решения. Оптимальные решения, критерии их выбора.

30. Методы принятие и реализация управленческих решений.

31. Управление конфликтами и стрессами в организации (на примере работы социального учреждения).

32. Современные методы административного менеджмента: понятие и виды.

33. Организационно-распорядительные методы административного менеджмента.

34. Административно-распорядительные методы административного менеджмента.

35. Проектирование и создание организации: понятие и основные этапы (на примере социального учреждения).

36. Определение миссии и целей организации при проектировании и создании социального учреждения.

37. Основные правовые формы организаций. Выбор правовой формы социальной организации.

38. Рабочие группы как строительные блоки организации: формальные и неформальные группы, лидерство в группах, референтные и неферентные группы, коллективы.

39. Формирование уровней управления организации (на примере социального учреждения).

40. Организационная структура управления: понятие, виды, их характеристики.

41. Организационная структура управления социального учреждения (на примере центра социального обслуживания населения района или города).

42. Организация и реорганизация организации: методы, возникающие проблемы.

43. Создание системы коммуникаций и информационного обеспечения организации (на примере социального учреждения).

44. Делегирование полномочий и распределение ответственности в социальной работе.

45. Стили руководства: виды, сущность и характеристика.

46. Формирование позитивного имиджа социального учреждения: теория и технологии.

47. Развитие и совершенствование организационных систем: понятие и сущность.

48. Основные функции процесса развития и совершенствования организаций (на примере социального учреждения).

49. Управление информационными потоками в системе организационного развития.

50. Организация делопроизводства в социальных учреждениях. Подготовка и оформление управленческих документов.