Генеральный директор

Директор по производству

Финансовый директор

Директор по маркетингу

Директор по персоналу

Менеджер по качеству

Начальник цеха 1

Начальник цеха 2

Менеджер по сбыту

Менеджер по исследованию рынка

Рис. 10. Схема линейно-функциональной структуры управления

Основные отличительные признаки дивизиональной структуры управления:

- деление организации на элементы происходит по видам товаров и услуг, группам потребителей или географическим регионам;

- создание специализированных производственных подразделений.

Различные типы дивизиональной структуры имеют одни и те же преимущества и недостатки.

Преимущества дивизиональной структуры управления:

- оперативность взаимодействия потребителя с производителем;

- повышение гибкости системы;

- улучшает процессы координации внутри организации;

- дает большую автономию и самостоятельность в принятии решений менеджерам и др.

Недостатки дивизиональной структуры управления:

- рост иерархичности;

- излишняя свобода производственных подразделений;

- сложные информационные проблемы;

- увеличение управленческих затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для различных видов продукции, регионов и др.

Превалирующая область использования дивизиональной структуры управления:

Дивизиональную структуру управления используют крупные организации с высокоразвитым специализированным производством; при создании филиалов дочерних компаний; при укрупнении организаций и т.д.

Принципиальная схема дивизиональной структуры управления представлена на рис. 11 (см. приложение).

Основные отличительные признаки матричной структуры управления:

- двойное подчинение работников руководителю проекта, программы и функциональному руководителю того подразделения, отдела, в котором они трудятся постоянно;

- управленческое воздействие осуществляется линейно, функционально и предметно.

Преимущества матричной структуры управления:

- возможность быстрого реагирования и адаптации к изменяющимся условиям;

- усиление личной ответственности руководителя за проект или программу;

- возможность применения эффективных методов управления;

- хорошая ориентация на проектные цели и др.

Недостатки матричной структуры управления:

- сложность структуры (как отмечает фирма «Дженерал электрик» в своем «Бюллетене организации и планирования», «матричная структура – это слишком сложная, трудная и порой непонятная форма организации, чтобы постоянно прибегать к ней»);

- отрыв сотрудников, участвующих в работе над проектом от своих подразделений;

- возникновение конфликтов между руководителями функциональных отделов и руководителями проектов др.

Превалирующая область использования матричной структуры управления:

Матричную структуру управления используют в химической промышленности, банковском деле и страховании, производстве вычислительной технике, правительственных учреждениях. Создание матричной структуры целесообразно, когда имеется необходимость в освоении ряда новых сложных изделий в сжатые сроки.

Схема матричной структуры управления показана на рис. 12.

Руководитель организации

Руководитель подразделения 1

Руководитель подразделения 2

Руководитель подразделения 3

Руководитель проекта 1

Руководитель проекта 2