- •Шульга н.И. Юдин в.П. Теория организации Учебное пособие
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Теория организации в системе научных знаний
- •2. Развитие организационно-управленческой мысли
- •3. Исходные понятия теории организации: система, организация, самоорганизация, структура
- •4. Социальные и хозяйственные организации
- •5. Классификация социальных организаций по правовому статусу
- •6. Процессы структурного преобразования систем
- •Дифференциация и интеграция
- •Процессы самоорганизации
- •7. Общие организационные законы Закон развития
- •Закон самосохранения и механизм устойчивости
- •Закон равновесия
- •Закон относительных сопротивлений (закон наименьших). Принцип концентрического действия
- •Закон синергии
- •8. Фоновые законы организации
- •9. Принципы статической и динамической организации
- •Принципы рационализации
- •10. Процесс организации: содержание, элементы, субъекты Содержание процесса организации
- •Элементы процесса организации
- •Субъекты организации
- •11. Организация управления
- •12. Понятие производственно-хозяйственной системы и ее системные признаки
- •Эволюция взглядов на производственно-хозяйственные системы как объекты организации Классические представления о пхс
- •Современные теории и концепции
- •13. Формирование организационной структуры пхс
- •14. Проектирование организационных систем
- •Генеральный директор Директор по производству
- •Мастер Участка 1 мастер Участка 2 мастер Участка 3 мастер участка 4 мастер Участка 5 мастер Участка 6
- •Директор
- •Администрация
- •Производст- венный отдел
- •Генеральный директор
- •Руководитель проекта 3
- •Руководитель организации
- •Руководитель проекта
- •Проектное соглашение
- •15. Механизм проектирования организационных систем
- •Теоретические основы моделирования объектов проектирования
- •Главным в организационном проектировании является не средство, а цель.
- •Строение (структура) организационной системы должно обеспечивать процесс достижения цели.
- •Определение целей, задач и этапов проектирования
- •Организационная культура
- •17. Руководитель — организатор системы управления
- •Литература
Эволюция взглядов на производственно-хозяйственные системы как объекты организации Классические представления о пхс
Изменение взглядов на ПХС как объект организации непосредственно связано с эволюцией управленческой мысли и систем управления. Классическими являются следующие представления о производственно-хозяйственной системе:
как о производственной машине, в которой все элементы трудового процесса: станок, инструмент, работник, материал — механически (на основе точных инженерных расчетов) функционально подгоняются друг к другу. Прежде всего это относится к человеку как наиболее адаптивному элементу системы.
Представление основано на механических концепциях жесткого структурного детерминизма, обусловленного технико-технологической основой производственной деятельности, когда человек — работник в системе «человек—машина» рассматривается как технический элемент производственного процесса наряду с машиной. В основе такого представления лежат физические, материально-энергетические (структурные) связи элементов машины. Естественно, в машине никаких лишних, непроизводственных движений, связей быть не должно. К представителям этого направления можно отнести Ф. Тейлора, Ф. Гилбрета, Г. Ганта, Г. Форда, А. Гастева, П. Керженцева и др.;
как об абстрактной формализованной системе. В основе данного представления лежит системный подход, в соответствии с которым ПХС рассматривается во всей совокупности ее материальных, нематериальных (идеальные, абстрактные, психические), информационных ,организационно-экономических, социально-психологических и других элементов и связей, причем не только внутри организации, но и во взаимосвязи с внешней средой (представители общей теории систем — С. Опт-нер, Л. фон Берталанфи, кибернетики — Н. Винери Др.);
как о социальной («человеческой») системе, функционирующей во взаимосвязи с внешней средой (Ч. Барнард, Т. Парсонс, Р. Мертон, Г. Саймон, Д. Марч, Ф. Селзник, Д. МакГрегор, И. Ансофф и др.). Общим фоном является системный подход к предприятиям и организациям как к социальному объекту управления. При этом социальная система противопоставляется ее окружению и выделяется из внешней среды, внутри нее выделяются целевые подсистемы, связанные отношениями иерархии; • как о неформальной структуре с внутри организационными взаимосвязями в форме социально-психологических, «гуманистических» неформальных отношений (теории «гуманистических организаций»). Концепции «человеческого отношения», «организации как общины», разрабатываемые Э. Мэйо, М. Фоллет, Ф. Ротлисбергером, Р. Лайкертом, Д. МакГрегором и др., исходили из того, что отношения в производственно-хозяйственной системе, построенные на принципах гуманизма, человеческого участия и т. п., дают больший экономический эффект, чем формальные, безличностные. Отсюда попытка построить теорию «социальной организации», используя концепции качества рабочей жизни, ротации труда, обогащения работы, участия рабочих в управлении, распределении власти и социальной ответственности и т. п.; • как о системе управленческого поведения человека в организации, но не прямыми административными методами, а косвенными, построенными на мотивации, стимулирующей соответствующее ожиданиям поведение как ответную реакцию человека, — «теории организационного поведения» («бихевиоральный подход»: А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Мак-Клелланд, В. Врум и др.).
В основу теории организационного поведения также положен постулат системного подхода о целесообразности системы, наличия у нее и ее элементов (прежде всего работников) определенных целей, которые необходимо по возможности согласовывать и совмещать. В отличие от теории человеческих отношений в теориях организационного поведения в основу положены человеческие ресурсы, когда сама выполняемая работа и надлежащие организационные условия и процедуры могут органически, естественно, без принуждения со стороны, самостоятельно, через выполнение работы надлежащим образом удовлетворять индивидуальные потребности работников.