- •Шульга н.И. Юдин в.П. Теория организации Учебное пособие
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Теория организации в системе научных знаний
- •2. Развитие организационно-управленческой мысли
- •3. Исходные понятия теории организации: система, организация, самоорганизация, структура
- •4. Социальные и хозяйственные организации
- •5. Классификация социальных организаций по правовому статусу
- •6. Процессы структурного преобразования систем
- •Дифференциация и интеграция
- •Процессы самоорганизации
- •7. Общие организационные законы Закон развития
- •Закон самосохранения и механизм устойчивости
- •Закон равновесия
- •Закон относительных сопротивлений (закон наименьших). Принцип концентрического действия
- •Закон синергии
- •8. Фоновые законы организации
- •9. Принципы статической и динамической организации
- •Принципы рационализации
- •10. Процесс организации: содержание, элементы, субъекты Содержание процесса организации
- •Элементы процесса организации
- •Субъекты организации
- •11. Организация управления
- •12. Понятие производственно-хозяйственной системы и ее системные признаки
- •Эволюция взглядов на производственно-хозяйственные системы как объекты организации Классические представления о пхс
- •Современные теории и концепции
- •13. Формирование организационной структуры пхс
- •14. Проектирование организационных систем
- •Генеральный директор Директор по производству
- •Мастер Участка 1 мастер Участка 2 мастер Участка 3 мастер участка 4 мастер Участка 5 мастер Участка 6
- •Директор
- •Администрация
- •Производст- венный отдел
- •Генеральный директор
- •Руководитель проекта 3
- •Руководитель организации
- •Руководитель проекта
- •Проектное соглашение
- •15. Механизм проектирования организационных систем
- •Теоретические основы моделирования объектов проектирования
- •Главным в организационном проектировании является не средство, а цель.
- •Строение (структура) организационной системы должно обеспечивать процесс достижения цели.
- •Определение целей, задач и этапов проектирования
- •Организационная культура
- •17. Руководитель — организатор системы управления
- •Литература
Принципы рационализации
Рационализация – это достижение максимально возможного уровня эффективности при существующих в данный момент экономических, политических и технологических условиях.
Технология выполнения операций рационализации одна и та же для большинства организаций и включает в себя:
- сбор информации о деятельности организации;
- исследование и диагностика;
- разработка и внедрение комплекса мероприятий.
Типовой процесс рационализации включает в себя четыре этапа:
- формирование цели;
- анализ существующей ситуации;
- выявление проблем;
- разработка конкретных мероприятий.
Для осуществления рационализации могут применяться общие методы упорядочения различных видов деятельности:
- алгоритмизация;
- интеграция;
- классификация;
- кодификация;
- кооперация;
- периодизация;
- паспортизация;
- регистрация;
- регламентация
- систематизация;
- структуризация;
- схематизация;
- стандартизация;
- специализация;
- унификация;
- формализация.
К принципам рационализации относятся:
- принцип последовательного подключения;
- принцип всесторонности входной информации;
- принцип всесторонности рекомендаций по рационализации компании;
- принцип внутренней рационализации.
Принцип последовательного подключения: «Философия преобразований в компании должна разрабатываться специалистами с сенсуальной организацией мышления, основные принципы преобразований – специалистами с иррациональной организацией мышления, а непосредственное проектирование и осуществление преобразований – специалистами с рациональной организацией мышления».
В психологии выделяют три типа организации мыслительной деятельности человека: рациональное, иррациональное и сенсуальное. Каждый из них имеет свои сферы эффективного использования.
Сенсуализм – это познание реальности только через субъективное восприятие, чувство и ощущение.
Иррационализм – это познание реальности преимущественно через волю, интуицию, инстинкт, воображение, озарение.
Рационализм – означает усовершенствование, формирование более целесообразной организации чего-либо, например, производства, разработка решений по ранее разработанным алгоритмам, правилам и законам.
Принцип всесторонности входной информации: «Информация, поступающая от объекта рационализации, должна отражать сведения о ключевых элементах состояния и деятельности компании».
Принцип всесторонности рекомендаций по рационализации компании: «Рекомендации, выдаваемые компании по рационализации её деятельности и состояния, должны затрагивать не только непосредственные объекты рационализации, но и объекты, соприкасающиеся с ними прямо или косвенно».
Принцип внутренней рационализации: «Руководство компании должно стимулировать потребности и интересы работников для активизации рационализаторской деятельности».
10. Процесс организации: содержание, элементы, субъекты Содержание процесса организации
Организация как процесс есть проявление общественной деятельности, основанной на общественном разделении труда. Функциональное назначение организации как процесса — создание новых и качественное совершенствование функционирующих систем любого типа. Организовать — значит:
создать систему вновь;
улучшить состояние функционирующей системы (улучшить ее организационную форму) в соответствии с внутренними и внешними условиями;
создать условия для эффективного функционирования системы.
Таким образом, процесс организации — это установление упорядоченности, согласованности частей в соответствии с объективными законами и принципами организации. Организация как форма общественной деятельности всегда конкретна, как и другие виды труда. Конкретность организации обусловлена ее объектом. Для производственно-хозяйственных систем основное значение имеют организация производства, организация труда, организация управления.
Организация реализуется в процессе управления как одна из его основных функций. Назначение этой функции — реализация принципа самоорганизации системы и целенаправленного воздействия специального органа аппарата управления или непосредственно руководителя на производственно-хозяйственную систему. В силу этого самоорганизация также выступает в качестве организационного процесса. В таком виде организация сливается со всеми функциями управления, пронизывает их и весь процесс управления. Вместе с тем процесс организации выступает и как объект управления. Следовательно, можно сказать, что управление организуется, а организация управляется.
В качестве важной управленческой функции организация реализуется в единстве двух процессов — формирования структуры (структурирование процессов и явлений) и организации процессов (производственно-хозяйственного и управленческого).
Формирование структуры — это создание, сохранение или развитие целесообразных организационных форм путем вертикального и горизонтального разделения элементов производства и органов управления. Структурирование есть установление пространственно-временной структуры компонентов различной природы (рабочей силы, средств производства, материалов, информации) и их взаимодействия с целью получения максимальных качественных и количественных результатов в самое короткое время и при минимальных затратах ресурсов.
Вертикальное разделение определяется числом уровней управления, а также подчиненностью и директивным отношением. Уровень управления — это совокупность звеньев управления, одинаково удаленных от верхнего звена организационной структуры. Горизонтальное разделение осуществляется по объектным признакам, причем они могут быть ориентированы, например, на подпроцессы промышленного производственного процесса, изготовление изделия, пространственные производственные условия.
Структура регулирует:
разделение задач и функций по подразделениям;
полномочия и компетентность по решению определенных проблем;
общее взаимодействие элементов системы.
Таким образом, предприятие создается как иерархическая структура.
Организация процесса — это создание условий для эффективной реализации целей, бесперебойного и непрерывного функционирования системы и означает:
согласование в работе всех звеньев ПХС путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними;
формирование внутренней культуры ПХС, чувствительной к изменениям, новациям;
создание условий, стимулирующих работников к результатам деятельности;
распределение прав, ответственности и полномочий;
подготовка и расстановка персонала по операциям, комплексам работ, функциям;
распределение в соответствии с выполняемым объемом работ различного вида ресурсов.
Объектами организации являются:
производство;
труд;
управление;
создание условий для эффективного функционирования системы.
Процесс организации (в дальнейшем — организация) обладает следующими общими признаками:
всегда определяется кадрами и менеджерами независимо от того, насколько существенно техническое оснащение процессов управления:
с помощью организации объединяются процессы, которые без этого взаимодействуют друг с другом нецеленаправленно или неэффективно;
организация направлена как на сохранение предварительно запланированного порядка производственного и управленческого процессов, так и оперативно вмешивается в них;
как правило, представляет собой часть целенаправленного процесса разделения труда;
каждая ПХС существует только в единстве организации процессов продуктивной работы (например, исследования и разработки, создание, производство, сбыт) и управленческих процессов (например, организация информационных потоков, процесс принятия решений), поскольку на практике в организационной деятельности они не могут быть отделены друг от друга;
ПХС как объект организации представляет собой единство состояния и процесса. С помощью организационного регулирования создаются относительно стабильные структуры. Эта стабильность — существенная предпосылка для достижения поставленных перед ПХС целей. В то же время это организационное состояние может
быть лишь относительно стабильным, так как вследствие постоянного развития техники, технологии, организационных методов, внутренних и внешних производственных условий возникает стремление к перманентному организационному развитию ПХС.
Эффективность организационных действий достигается, если обеспечиваются:
учет объективных законов организации, закономерностей отношений, определяющих условия функционирования ПСХ;
закрепление в организационных документах лишь такой структуры и распределения функций между подразделениями, которые обеспечивают их рациональное функционирование;
непротиворечивость организационных документов в подсистемах и соответствующих документов в системе в целом;
однозначность восприятия организационных документов.
Одной из необходимых составляющих организации является организация исполнительной деятельности. Она включает:
доведение управленческих решений до исполнителей;
разъяснение целей, задач и значения планируемых мероприятий;
декомпозицию команд, расчленение функций на подфункции;
подбор, расстановку и обучение кадров, организацию рабочих мест;
обеспечение рабочих мест и трудовых процессов необходимыми материалами, оборудованием и другими ресурсами;
использование системы мер экономического и морального стимулирования, а при необходимости и административного принуждения;
проверку исполнения.