
- •Часть 1.
- •Часть 1.
- •Курс лекция. Часть 1. «основы управления недвижимостью» Введение
- •Глава 1. Основы теории управления
- •1.1. Основные системы, школы и принципы управления
- •1.1.1. Классическая школа
- •1.1.2. Бихевиористская (неоклассическая) школа
- •1.1.3. Теория системного подхода (современная школа)
- •1.2. Объект и субъект управления
- •1.3. Функции управления и инструментарий
- •Глава 2. Недвижимое имущество и его виды
- •2.1. История и общие понятия
- •2.2. Классификация зданий и сооружений с точки зрения недвижимости
- •Глава 3. Методология управление недвижимостью
- •3.1. Принципы управления воспроизводством объектов недвижимости
- •3.2. Основы управления инвестициями
- •3.3. Жизненный цикл и базовые элементы управления инвестиционным проектом
- •3.3.1. Прединвестиционная фаза жизненного цикла
- •3.3.2. Инвестиционная фаза жизненного цикла
- •3.3.3. Предпринимательская фаза жизненного цикла
- •3.4. Способ организации и функционирования рынка недвижимости
- •3.5. Специфика управления институциональной недвижимостью
- •3.6. Планирование управленческих стратегий
- •Глава 4. Управление недвижимостью
- •4.1. Регулирование недвижимости
- •Операции с недвижимостью и её рынок
- •4.2.1. Участники рынка недвижимости
- •4.3. Организация работ по управлению недвижимостью
- •4.3.1. Формирование стратегий при управлении недвижимостью
- •4.3.2. Инструменты формирования стратегий
- •1. Матрица «Доля рынка – рост рынка»
- •2. Модель «Привлекательность рынка – преимущества и конкуренция»
- •4.3.3. Анализ портфеля недвижимости (на примере рынка жилья)
- •3.3.4. Исследования рынка
- •3.3.4.1. Основы формирования и развития рыночного механизма воспроизводства недвижимости
- •3.3.4.2. Анализ существующего фонда недвижимости
- •3.3.4.3. От знаний к стратегии
- •3.4. Управление недвижимостью на тактическом уровне
- •3.4.1. Концепция жизненного цикла городских объектов
- •3.4.2. Перепланировка и перестройка
- •3.4.3. Обновление и благоустройство объектов
- •3.4.4. Управление фондами на тактическом уровне
- •3.4.5. Инвентаризация
- •3.4.6. Анализ
- •3.4.7. Разработка сценариев развития событий
- •3.4.8. Просчёт сценариев
- •3.4.9. Формирование политики управления комплексами
- •3.5. Управление недвижимостью на оперативном уровне
- •3.5.1. Административное управление
- •3.5.1.1. Расчёты с арендаторами (съёмщиками)
- •3.5.1.2. Контроль за сменой жильцов
- •3.5.1.3. Учёт расходов на обслуживание
- •3.5.1.4. Составление отчётности
- •3.5.2. Техническое управление
- •3.5.2.1. Ремонт по вызовам (жалобам жильцов)
- •3.5.2.2. Ремонт при смене съёмщика
- •3.5.2.3. Договоры о техобслуживании
- •3.5.2.4. Плановый ремонт
- •3.5.2.5. Коммерческий ремонт
- •3.5.3. Коммерческое управление
- •3.6. Организация деятельности по содержанию недвижимости
- •Литература
- •Глава 1. Основы теории управления……………………………….6
- •Глава 2. Недвижимое имущество и его виды……………………...21
- •Глава 3. Методология управления объектами недвижимости……..…………………………………………………...27
- •Глава 4. Управление недвижимостью……………………………….46
- •«Основы управления недвижимостью»
- •Часть 1.
- •Билеты к экзамену по дисциплине «Основы управления недвижимостью»
- •Экзаменационный билет № 1
- •Экзаменационный билет № 2
- •Экзаменационный билет № 3
- •Экзаменационный билет № 4
- •Экзаменационный билет № 5
- •Экзаменационный билет № 6
- •2. Что несёт в себе понятие «принципы управления»? Назовите принципы управления.
- •3. Каким образом происходит организация и функционирование рынка недвижимости?
- •Экзаменационный билет № 7
- •Что является главным интегрирующим средством в управлении?
- •Что входит в портфель недвижимости?
- •Что такое управление недвижимостью на оперативном уровне?
- •Экзаменационный билет № 8
- •Что такое ситуационный подход, чем он отличается от эмпирического и системного?
- •Охарактеризуйте модель стратегического управления рынком недвижимости.
- •На чём основано формирование политики управления комплексами?
- •Экзаменационный билет № 9
- •Что такое кибернетика, чем она занимается? Что является основой кибернетики?
- •Охарактеризуйте особенности элементов матрицы «Доля рынка – рост рынка».
- •Из чего состоит модель «дисконтирования денежных средств»?
- •Экзаменационный билет № 10
- •Из чего состоит проектный анализ, какова его цель?
- •Что является теоретической базой портфельного анализа?
- •Назовите критерии оценки рентабельности?
- •Экзаменационный билет № 11
- •Что является основой кибернетики?
- •Что такое стратегические производственные единицы, с помощью чего они характеризуются?
- •На основе чего проводится просчёт сценариев при управлении на тактическом уровне?
- •Экзаменационный билет № 12
- •2. Что такое устойчивость системы управления и как эту устойчивость обеспечить?
- •3. Классифицируйте нежилую недвижимость. Что относится к институциональной недвижимости?
- •Экзаменационный билет № 13
- •1. Что используют для оценки элементов управляемой системы? Назовите методы исследования элементов управляемой системы.
- •2. Что является окружающей средой рынка недвижимости?
- •3. Из чего состоят экономические и фискально-монетарные факторы?
- •Экзаменационный билет № 14
- •1. Какова цель и инструментарий планирования управленческих стратегий?
- •2. Что такое модель «Привлекательность рынка – преимущества и конкуренция»?
- •3. Что включает в себя стратегическое, тактическое и оперативное управление?
- •Экзаменационный билет № 15
- •1. Что является управляющей системой в сфере недвижимости? Что является объектом управления? в какой связи находится объект и субъект управления?
- •2. Объясните понятие «эластичность» спроса, в чём она выражается?
- •3. Из чего состоит жизненный цикл инвестиционного проекта? Что в себя включают фазы жизненного цикла инвестиционного проекта?
- •Экзаменационный билет № 16
- •1. Что определяет цель управления?
- •2. Что такое матрица «Доля рынка – рост рынка»?
- •Экзаменационный билет № 17
- •1. Что является основной категорией управления?
- •2. Что такое сервейинг и его алгоритм принятия решений?
- •3. Что относится к преобразованию объектов, суть этих преобразований?
- •Экзаменационный билет № 18
- •1. Что является исходным и конечным пунктом управления?
- •2. По каким направлениям осуществляется регулирование недвижимостью?
- •3. Назовите методы повышения ценности объектов недвижимости, что они в себя включают?
- •Экзаменационный билет № 19
- •1. Что такое объект управления в сфере недвижимости?
- •2. Что такое рыночный механизм? Что понимают под рынком недвижимости?
- •3. Назовите методы повышения ценности объектов недвижимости, что они в себя включают?
- •Экзаменационный билет № 20
- •1. Что такое объект управления? Назовите виды объектов управления. Что относится к объектам недвижимости?
- •2. Какова специфика управления институциональной недвижимостью? 3.Что включает в себя концепция жизненного цикла городских объектов?
- •Экзаменационный билет № 21
- •1. Какие бывают типы капитальных вложений?
- •2. Что понимают под управлением портфелем недвижимости?
- •3. Назовите функции управления инвестиционным проектом.
- •Экзаменационный билет № 22
- •1. Что является основой управления инвестиционным проектом?
- •2. Назовите факторы, влияющие на принятие решений на тактическом уровне? Что включает в себя процесс принятия решений на тактическом уровне?
- •3. Что необходимо для разработки стратегических сценариев управления недвижимостью?
- •Экзаменационный билет № 23
- •1. Назовите функции управления. Назовите основные фазы управления проектом.
- •2. Из каких элементов управления состоит предпринимательская фаза жизненного цикла проекта, каково её содержание?
- •3. Каким образом выявляется структура собственности?
- •Экзаменационный билет № 24
- •1. Что надо знать для эффективного управления объектом? Назовите инструментарий эффективного управления.
- •2. Гедонистический подход к оценке недвижимости, в чём он выражается?
- •3. Что включает в себя анализ существующего фонда недвижимости?
- •Экзаменационный билет № 25
- •1. Назовите основные принципы инвестиционной деятельности.
- •2 Из каких элементов управления состоит инвестиционная фаза жизненного цикла проекта, каково её содержание?
- •3. Назовите социально-экономические факторы, влияющие на рынок недвижимости. Какие факторы влияют на спрос и цену объекта?
- •Экзаменационный билет № 26
- •1. Что такое инвестиционный проект? Какие бывают виды инвестиций?
- •2. Назовите функциональные свойства недвижимости.
- •3. Назовите направления анализа существующего фонда недвижимости.
- •Экзаменационный билет № 27
- •1. Что такое классическая школа в теории управления, какова её суть? Когда и кем впервые в России введено понятие «недвижимость»?
- •2. Что понимают под рынком недвижимости и, что такое первичный и вторичный рынок недвижимости в частности, что к ним относится?
- •3. Что относится к географической, экономической, социальной и юридической концепции объекта недвижимости?
- •Экзаменационный билет № 28
- •1. Что такое неклассическая школа в теории управления, какова её суть?
- •2.Назовите пять блоков отражающих физический состав и юридическое содержание понятия «недвижимости».
- •3. Из каких элементов управления состоит прединвестиционная фаза жизненного цикла проекта, каково её содержание?
- •Экзаменационный билет № 29
- •2. Что такое хозяйствующие субъекты, каковы их функции при управлении недвижимостью?
- •3. Что необходимо для разработки стратегических сценариев управления недвижимостью?
- •Экзаменационный билет № 30
- •1. Назовите основные передовые принципы современного подхода к управлению.
- •2. Классифицируйте недвижимость по функциональному признаку.
- •3. Назовите социально-экономические факторы, влияющие на рынок недвижимости.
3.2. Основы управления инвестициями
Воспроизводство объектов недвижимости не может обойтись без инвестиций – денежных вложений. Инвестирование денежных средств, при реализации проекта воспроизводства (от английского слова «project» - то, что планируется) объектов недвижимости, начинается с момента принятия решения о воспроизводстве и продолжается до сдачи объекта недвижимости заказчику или окончания жизненного цикла объекта.
В узком смысле под понятием «проект» понимается:
- тип проекта: технический, технологический, экономический, социальный, культурный и т.д.;
- класс проекта: монопроект - отдельный проект с чётко обозначенными характеристиками; мультипроект - несколько монопроектов, для одного заказчика; мегапроект - целевые программы, взаимосвязанных одной целью проектов;
- вид проекта: инвестиционный, инновационный, научно-исследовательский и т.д.
Проект классифицируются также по следующим показателям:
- по сложности - простой, сложный, очень сложный и т.д.;
- по длительности - краткосрочный (до 3-х лет), среднесрочный (3-5 лет), долгосрочный (более 5 лет);
- по масштабности - малый (до 300т. руб.), средний (от 300т. до 5 млн. руб.), крупный (более 5 млн. руб.).
Существуют также понятия для подготовки технико-экономических обоснований, информации и решений инвесторов, заказчиков и финансистов о возможности реализации предложенного проекта как, «тип проектного финансирования» и «тип капитальных вложений».
Проектное финансирование бывает трёх типов, отличающихся разной степенью рисков и величиной регресса на заёмщика:
- с полным регрессом на заёмщика и минимальным риском (малоприбыльные или не прибыльные государственные проекты);
- с ограниченным регрессом на заёмщика и распределением риска на всех участников проекта (поэтапное кредитование проекта);
- без регресса на заёмщика и 100% риском кредитора (самая дорогая форма кредитования для заёмщика;
Типы капитальных вложений различаются целями вложений и минимальными нормами прибыли, при которых эти вложения оправданы:
- вынужденные вложения для повышения безопасности, надёжности производства, с целью исполнения государственных законов (норм прибыли нет);
- для сохранения позиций на рынке (мин. норма прибыли 6%);
- для обновления производственных фондов (мин. норма прибыли 12%);
- для экономии текущих затрат (мин. норма прибыли 15%);
- для расширения производства и увеличения доходов (мин. норма прибыли 20%);
- рисковые вложения в новое строительство и внедрение новых технологий (мин. норма прибыли 25%).
В широком смысле проект воспроизводства рассматривается как «инвестиционный проект». Инвестиционный проект – это комплекс мероприятий в течение жизненного цикла объекта недвижимости связанных с вложением денежных средств, с целью обеспечения полноценного функционирования объекта недвижимости и получения прибыли.
Рациональное использование денежных средств, при реализации инвестиционного проекта, минимизация издержек, получение максимальной прибыли при эксплуатации или продаже объекта недвижимости - является основной задачей управления.
Инвестиции в воспроизводство объектов недвижимости можно разделить на следующие виды:
- инвестиции в материальные активы с целью их увеличения (например, строительство новых производственных цехов);
- финансовые инвестиции – вложения ценные бумаги;
- инвестиции в нематериальные активы – авторские права, лицензии, реклама, повышение квалификации персонала, права на застройку территории и т.д.
Все инвестиционные вложения, в конечном счёте, должны преобразовывать собственные и заёмные средства инвестора в производственные активы, которые при их использовании создают новую ликвидность.
В связи с этим основой управления инвестиционным проектом являются:
- область управления проектов (отрасль, тип управления, масштабность, уровень управления);
- внутренняя среда взаимодействия (структура системы, цель, критерии, конкурентоспособность, эффективность, ресурсообеспечение, направление усилий, техническое выполнение);
- внешняя среда взаимодействия (общество, право, экология, финансы, экономика, политика и т.д.);
- преимущества и ограничения;
- процессы управления (функции прогнозирования, планирования, анализа, оперативного управления, принятия решений, контроля);
- жизненный цикл инвестиционного проекта (фазы, стадии, этапы).
Управление инвестиционным проектом – искусство и умение хозяйствующего субъекта распоряжаться материальными, денежными и прочими ресурсами в течение жизненного цикла проекта с максимальной эффективностью по стоимости, качеству и срокам.
Основными фазами инвестиционного проекта являются:
- прединвестиционная – она включает в себя предварительное изучение жизнеспособности проекта, анализ исходной информации, прогнозирование, выбор площадки, предварительная финансово-экономическая оценка и пр.
- инвестиционная – состоит из стадии планирования, реализации и завершения.
1.Планирование определяет последовательность выполнения работ, стоимость, сроки, исполнителей. На этом этапе разрабатывается структура проекта, выполняются проектные, опытно-конструкторские работы, рассчитывается потребность в ресурсах, выполняется подготовка к реализации. Назначаются руководитель проекта, и формируется его команда.
2. Реализация включает в себя тендер на право выполнения тех или иных работ, заключаются договора, проводится детальное проектирование, разрабатывается проект организации работ, система учёта и контроля выполнения работ, материально-технического снабжения.
На данной стадии проводится мониторинг выполнения работ, прогнозирование вероятных тенденций, выполняется оперативный контроль за ходом и качеством работ, соблюдением графика производства работ и т.д.
3.Завершение работ (окончание проекта) включает в себя приёмку работ, пусконаладочные работы, подготовку к эксплуатации, сдачу объекта в эксплуатацию, реализация оставшихся ресурсов, подготовку и подбор персонала по эксплуатации объекта, закрытие объекта и расформирование команды.
После сдачи объекта в эксплуатацию начинается непосредственно эксплуатация – управление объектом недвижимости.
Последняя стадия эксплуатации – ликвидация объекта. Это может быть полный демонтаж или реконструкция объекта.
Объектами инвестиционных проектов могут быть здания и сооружения, земельные участки, водные объекты, природные ресурсы и любые другие объекты, относящиеся к недвижимости.
Для управления инвестиционным проектом необходимо его разбить на составляющие элементы и определить структуру проекта – совокупность взаимосвязанных элементов.
Для каждого элемента проекта определяется цель; определяются, достаточные для планирования и контроля, структура и объём работ.
Структурирование проекта может производиться «сверху – вниз», когда вначале определяется общая задача, а затем детализируется. Или «снизу – вверх», когда сначала определяются частные задачи, а затем их обобщают. Количество элементов проекта может быть любым.
Для структурирования проекта используются различные модели: дерево целей, дерево порядка производства работ, сетевые модели и т.д.
Оценка инвестиционного проекта производится в первую очередь с точки зрения его целесообразности, экономической обоснованности, экологической и технической безопасности.
При оценке нескольких вариантов проекта, предпочтение отдаётся наиболее эффективному со всех точек зрения и с наименьшей степенью риска инвестиционного и предпринимательского.
Под инвестиционным риском понимают риск, связанный со строительством и вводом в эксплуатацию. Под предпринимательским риском понимают риск, связанный с эксплуатацией и ликвидацией объекта недвижимости.
Основными принципами инвестиционной деятельности на рынке недвижимости являются:
- выбор объекта инвестиций;
- расчёт денежных поступлений (потоков) для реализации проекта;
- расчёт денежных поступлений (потоков) после реализации проекта;
- переоценка проектов с учётов возникающих рисков.
Успешная реализация инвестиционного проекта должна базироваться на четырёх обязательных составляющих успеха:
Соблюдение сроков реализации проекта.
Соблюдение сметной стоимости проекта.
Соответствие качества объекта, установленного проектом.
Своевременная сдача объекта заказчику.
Достижение успеха проекта достигается при помощи специальных функций управления проектом:
- управление целями проекта;
- управление рисками;
- управление качеством;
- управление стоимостью;
- управление временем;
- управление контрактами.
Управление целями является наиболее важной функцией управления проектом, которой подчиняются все остальные. Управление рисками включает в себя мониторинг текущих ситуаций, анализ их и своевременное принятие корректирующих решений для снижения степени риска. Управление качеством включает в себя управление и технический контроль. Управление обеспечивает качество всех элементов проекта в соответствии с требованиями, нормами и стандартами. Технический контроль качества включает в себя организацию непрерывного мониторинга качества выполнения работ. Управление стоимостью состоит из оценке расходов на реализацию проекта, составление сметы и контроля по её соблюдению. Определению источников, объёма и этапов финансирования, прогнозирования доходов. Управление временем включает в себя определение сроков проведения отдельных этапов работ, контроль за соблюдением сроков, прогнозирование сроков завершения, как отдельных этапов, так и всего проекта, разработка мероприятий по обеспечению соблюдения этих сроков, разработка мероприятий по ликвидации отклонений от установленных сроков. Управление контрактами включает в себя выбор подрядчиков и поставщиков, контроль за выполнением ими принятых на себя обязательств, расчет за выполненные работы и исполнение договоров.
В целом, успешное управление проектом зависит от взаимодействия всех структур управления, своевременного получения достоверной информации о ходе реализации проекта, от своевременного принятия согласованных управленческих решений. При управлении проектом используют современные методы сбора, обработки и анализа информации, просчёта вариантов решений на протяжении всего жизненного цикла проекта.