- •Часть 1.
- •Часть 1.
- •Курс лекция. Часть 1. «основы управления недвижимостью» Введение
- •Глава 1. Основы теории управления
- •1.1. Основные системы, школы и принципы управления
- •1.1.1. Классическая школа
- •1.1.2. Бихевиористская (неоклассическая) школа
- •1.1.3. Теория системного подхода (современная школа)
- •1.2. Объект и субъект управления
- •1.3. Функции управления и инструментарий
- •Глава 2. Недвижимое имущество и его виды
- •2.1. История и общие понятия
- •2.2. Классификация зданий и сооружений с точки зрения недвижимости
- •Глава 3. Методология управление недвижимостью
- •3.1. Принципы управления воспроизводством объектов недвижимости
- •3.2. Основы управления инвестициями
- •3.3. Жизненный цикл и базовые элементы управления инвестиционным проектом
- •3.3.1. Прединвестиционная фаза жизненного цикла
- •3.3.2. Инвестиционная фаза жизненного цикла
- •3.3.3. Предпринимательская фаза жизненного цикла
- •3.4. Способ организации и функционирования рынка недвижимости
- •3.5. Специфика управления институциональной недвижимостью
- •3.6. Планирование управленческих стратегий
- •Глава 4. Управление недвижимостью
- •4.1. Регулирование недвижимости
- •Операции с недвижимостью и её рынок
- •4.2.1. Участники рынка недвижимости
- •4.3. Организация работ по управлению недвижимостью
- •4.3.1. Формирование стратегий при управлении недвижимостью
- •4.3.2. Инструменты формирования стратегий
- •1. Матрица «Доля рынка – рост рынка»
- •2. Модель «Привлекательность рынка – преимущества и конкуренция»
- •4.3.3. Анализ портфеля недвижимости (на примере рынка жилья)
- •3.3.4. Исследования рынка
- •3.3.4.1. Основы формирования и развития рыночного механизма воспроизводства недвижимости
- •3.3.4.2. Анализ существующего фонда недвижимости
- •3.3.4.3. От знаний к стратегии
- •3.4. Управление недвижимостью на тактическом уровне
- •3.4.1. Концепция жизненного цикла городских объектов
- •3.4.2. Перепланировка и перестройка
- •3.4.3. Обновление и благоустройство объектов
- •3.4.4. Управление фондами на тактическом уровне
- •3.4.5. Инвентаризация
- •3.4.6. Анализ
- •3.4.7. Разработка сценариев развития событий
- •3.4.8. Просчёт сценариев
- •3.4.9. Формирование политики управления комплексами
- •3.5. Управление недвижимостью на оперативном уровне
- •3.5.1. Административное управление
- •3.5.1.1. Расчёты с арендаторами (съёмщиками)
- •3.5.1.2. Контроль за сменой жильцов
- •3.5.1.3. Учёт расходов на обслуживание
- •3.5.1.4. Составление отчётности
- •3.5.2. Техническое управление
- •3.5.2.1. Ремонт по вызовам (жалобам жильцов)
- •3.5.2.2. Ремонт при смене съёмщика
- •3.5.2.3. Договоры о техобслуживании
- •3.5.2.4. Плановый ремонт
- •3.5.2.5. Коммерческий ремонт
- •3.5.3. Коммерческое управление
- •3.6. Организация деятельности по содержанию недвижимости
- •Литература
- •Глава 1. Основы теории управления……………………………….6
- •Глава 2. Недвижимое имущество и его виды……………………...21
- •Глава 3. Методология управления объектами недвижимости……..…………………………………………………...27
- •Глава 4. Управление недвижимостью……………………………….46
- •«Основы управления недвижимостью»
- •Часть 1.
- •Билеты к экзамену по дисциплине «Основы управления недвижимостью»
- •Экзаменационный билет № 1
- •Экзаменационный билет № 2
- •Экзаменационный билет № 3
- •Экзаменационный билет № 4
- •Экзаменационный билет № 5
- •Экзаменационный билет № 6
- •2. Что несёт в себе понятие «принципы управления»? Назовите принципы управления.
- •3. Каким образом происходит организация и функционирование рынка недвижимости?
- •Экзаменационный билет № 7
- •Что является главным интегрирующим средством в управлении?
- •Что входит в портфель недвижимости?
- •Что такое управление недвижимостью на оперативном уровне?
- •Экзаменационный билет № 8
- •Что такое ситуационный подход, чем он отличается от эмпирического и системного?
- •Охарактеризуйте модель стратегического управления рынком недвижимости.
- •На чём основано формирование политики управления комплексами?
- •Экзаменационный билет № 9
- •Что такое кибернетика, чем она занимается? Что является основой кибернетики?
- •Охарактеризуйте особенности элементов матрицы «Доля рынка – рост рынка».
- •Из чего состоит модель «дисконтирования денежных средств»?
- •Экзаменационный билет № 10
- •Из чего состоит проектный анализ, какова его цель?
- •Что является теоретической базой портфельного анализа?
- •Назовите критерии оценки рентабельности?
- •Экзаменационный билет № 11
- •Что является основой кибернетики?
- •Что такое стратегические производственные единицы, с помощью чего они характеризуются?
- •На основе чего проводится просчёт сценариев при управлении на тактическом уровне?
- •Экзаменационный билет № 12
- •2. Что такое устойчивость системы управления и как эту устойчивость обеспечить?
- •3. Классифицируйте нежилую недвижимость. Что относится к институциональной недвижимости?
- •Экзаменационный билет № 13
- •1. Что используют для оценки элементов управляемой системы? Назовите методы исследования элементов управляемой системы.
- •2. Что является окружающей средой рынка недвижимости?
- •3. Из чего состоят экономические и фискально-монетарные факторы?
- •Экзаменационный билет № 14
- •1. Какова цель и инструментарий планирования управленческих стратегий?
- •2. Что такое модель «Привлекательность рынка – преимущества и конкуренция»?
- •3. Что включает в себя стратегическое, тактическое и оперативное управление?
- •Экзаменационный билет № 15
- •1. Что является управляющей системой в сфере недвижимости? Что является объектом управления? в какой связи находится объект и субъект управления?
- •2. Объясните понятие «эластичность» спроса, в чём она выражается?
- •3. Из чего состоит жизненный цикл инвестиционного проекта? Что в себя включают фазы жизненного цикла инвестиционного проекта?
- •Экзаменационный билет № 16
- •1. Что определяет цель управления?
- •2. Что такое матрица «Доля рынка – рост рынка»?
- •Экзаменационный билет № 17
- •1. Что является основной категорией управления?
- •2. Что такое сервейинг и его алгоритм принятия решений?
- •3. Что относится к преобразованию объектов, суть этих преобразований?
- •Экзаменационный билет № 18
- •1. Что является исходным и конечным пунктом управления?
- •2. По каким направлениям осуществляется регулирование недвижимостью?
- •3. Назовите методы повышения ценности объектов недвижимости, что они в себя включают?
- •Экзаменационный билет № 19
- •1. Что такое объект управления в сфере недвижимости?
- •2. Что такое рыночный механизм? Что понимают под рынком недвижимости?
- •3. Назовите методы повышения ценности объектов недвижимости, что они в себя включают?
- •Экзаменационный билет № 20
- •1. Что такое объект управления? Назовите виды объектов управления. Что относится к объектам недвижимости?
- •2. Какова специфика управления институциональной недвижимостью? 3.Что включает в себя концепция жизненного цикла городских объектов?
- •Экзаменационный билет № 21
- •1. Какие бывают типы капитальных вложений?
- •2. Что понимают под управлением портфелем недвижимости?
- •3. Назовите функции управления инвестиционным проектом.
- •Экзаменационный билет № 22
- •1. Что является основой управления инвестиционным проектом?
- •2. Назовите факторы, влияющие на принятие решений на тактическом уровне? Что включает в себя процесс принятия решений на тактическом уровне?
- •3. Что необходимо для разработки стратегических сценариев управления недвижимостью?
- •Экзаменационный билет № 23
- •1. Назовите функции управления. Назовите основные фазы управления проектом.
- •2. Из каких элементов управления состоит предпринимательская фаза жизненного цикла проекта, каково её содержание?
- •3. Каким образом выявляется структура собственности?
- •Экзаменационный билет № 24
- •1. Что надо знать для эффективного управления объектом? Назовите инструментарий эффективного управления.
- •2. Гедонистический подход к оценке недвижимости, в чём он выражается?
- •3. Что включает в себя анализ существующего фонда недвижимости?
- •Экзаменационный билет № 25
- •1. Назовите основные принципы инвестиционной деятельности.
- •2 Из каких элементов управления состоит инвестиционная фаза жизненного цикла проекта, каково её содержание?
- •3. Назовите социально-экономические факторы, влияющие на рынок недвижимости. Какие факторы влияют на спрос и цену объекта?
- •Экзаменационный билет № 26
- •1. Что такое инвестиционный проект? Какие бывают виды инвестиций?
- •2. Назовите функциональные свойства недвижимости.
- •3. Назовите направления анализа существующего фонда недвижимости.
- •Экзаменационный билет № 27
- •1. Что такое классическая школа в теории управления, какова её суть? Когда и кем впервые в России введено понятие «недвижимость»?
- •2. Что понимают под рынком недвижимости и, что такое первичный и вторичный рынок недвижимости в частности, что к ним относится?
- •3. Что относится к географической, экономической, социальной и юридической концепции объекта недвижимости?
- •Экзаменационный билет № 28
- •1. Что такое неклассическая школа в теории управления, какова её суть?
- •2.Назовите пять блоков отражающих физический состав и юридическое содержание понятия «недвижимости».
- •3. Из каких элементов управления состоит прединвестиционная фаза жизненного цикла проекта, каково её содержание?
- •Экзаменационный билет № 29
- •2. Что такое хозяйствующие субъекты, каковы их функции при управлении недвижимостью?
- •3. Что необходимо для разработки стратегических сценариев управления недвижимостью?
- •Экзаменационный билет № 30
- •1. Назовите основные передовые принципы современного подхода к управлению.
- •2. Классифицируйте недвижимость по функциональному признаку.
- •3. Назовите социально-экономические факторы, влияющие на рынок недвижимости.
4.3.2. Инструменты формирования стратегий
1. Матрица «Доля рынка – рост рынка»
Конкуренция на рынке недвижимости заставляет определять приоритеты и реагировать на изменение конъюнктуры. Доходы от эксплуатации отдельных частей портфеля недвижимости перераспределяются на инвестиции в других секторах. В первую очередь тех, которые пользуются растущим спросом и нуждаются в расширении.
В портфеле любой управляющей организации есть и объекты, которые не приносят прибыль или завершают свой жизненный цикл по причине изменения статуса или просто ликвидации. Такие объекты требуют большего внимания, чем нормально функционирующие. В качестве решения возникших проблем может быть изменение профиля использования, смена арендатора, реконструкция объекта или полная ликвидация. В любом случае подход к каждой проблеме должен быть индивидуальный и рассматриваться в комплексе с управлением всем портфелем недвижимости. Это чрезвычайно сложная задача. Поэтому необходима разработка системы планирования и управления портфелем недвижимости. Портфельный анализ является одним из наиболее часто применяемых инструментов стратегического планирования.
Большую помощь при достижении хорошо сбалансированного денежного потока с достаточной ликвидностью оказывает составление матрицы портфеля. Портфельный анализ или матрица «доля рынка – рост рынка» была разработана в 60-х годах в США. Эта модель основывается на концепции жизненного цикла продукта. Предприятие характеризуется с помощью портфельного анализа (матрицы), т.е. как совокупность стратегических производственных единиц (СПЕ) – независимых друг от друга сфер деятельности предприятия.
Теоретической базой различных моделей портфельного анализа являются:
А). Кривая опыта - с ростом объём производства снижаются затраты на производство единицы продукции. Исследования показали, что с удвоением производства затраты на единицу продукции снижаются на 20-30% (за счёт применения прогрессивных технологий и высокопроизводительного оборудования, снижения потребности в людских ресурсах, эффективности менеджмента, скидок от поставщиков при закупке больших партий материалов и товаров).
Б). Концепция жизненного цикла – т.е. изменения, которым последовательно подвержены объекты в течение всего срока их существования. Жизненный цикл имеет фазы роста, стабильности (равновесия, зрелости) и упадка (спада), а при определённых управленческих усилиях – возрождение после упадка. Применительно к объектам недвижимости, важно правильно определить в какой фазе жизненного цикла находится объект. Если это фаза роста, то вероятен рост арендных ставок и цен на недвижимость. С другой стороны вхождение градообразующего предприятия в фазу упадка может означать для промышленного города общее снижение стоимости недвижимости.
При использовании данной матрицы мы можем предположить, что в портфеле управляющей организации имеются объекты (товары) занимающие разные по объёму доли рынка. Рассмотрим составляющие данной матрицы (рис 4.1.). Данная схема считается классической и заимствована из используемой литературы [8].
«Денежные коровы» - объекты, достигшие фазы зрелости и занимающие большую долю рынка, дающие наивысшие доходы при наименьших затратах. Такие товары обладают повышенным спросом (предложение товара ниже спроса) при минимуме затрат на сбыт. За счёт высокой прибыли этом товар является «дойной коровой» для инвестирования других проектов. Задача управляющей компании – сохранение своей доли рынка с целью продления данной положительной ситуации в будущем.
«Дикие кошки» - это объекты (товары), находящиеся в начальной стадии жизненного цикла. Эти объекты перспективны, принесут в будущем хорошую прибыль, но требуют вложений для дальнейшего завоевания большей доли рынка. Доходы от «денежных коров» используются на дотации в эти объекты.
Наступательной стратегией в отношении этих объектов является определение развития спроса на данный товар с целью приобретения как можно большей доли рынка. Если же спрос на подобный товар не растёт, не смотря на денежные вливания, тогда надо пересмотреть свою стратегию, снять товар с рынка и/или заменить управляющего компании, т.к. лично он отвечает за доходность предприятия.
«Звезды» - объекты в фазе роста жизненного цикла. Эти объекты приносят прибыль, которая расходуется на их же укрепление на рынке, они завоевали значительную долю рынка, обладают относительно хорошим сбытом, но требуют инвестиций для расширения этой доли и обеспечения соответствия изменяющимся тенденциям. «Звёзды» занимают позицию, которая называется «денежным балансом». Как только рост предложения прекращается «звёзды» становятся «денежной коровой», поскольку она не нуждается в инвестициях для завоевания и сохранения значительного рыночного роста товара.
|
|
Звёзды |
Собаки |
Дойные коровы |
|
|
||
Рис. 4.1. Матрица «доля рынка – рост рынка»
«Собаки» относятся к фазе насыщения и упадка. Они не имеют ни большой доли рынка, ни высоких темпов роста. «Собаки», которые постепенно утрачивают свою долю на рынке, не представляют интереса для портфеля управляющей организации. Данные товары нуждаются в инвестициях с большим рисковым потенциалом. Оптимальная стратегия для таких «собак» - максимальные доходы при минимальных затратах. Другим решением может быть уменьшение цены или изъятие части товара из обращения.
Матрица «доля рынка – рост рынка» может быть полезным управленческим инструментом при стратегическом планировании.
Анализ рыночной позиции и рыночных возможностей товара даёт собственнику, производителю товара возможность оценить свои производственные ресурсы. В большинстве случаев этот анализ начинается с анализа сильных и слабых сторон, возможностей и опасностей (рис 4.2., где * - значимость фактора). Основным результатом такого анализа является наглядное представление о стратегических проблемах и о предполагаемых вложениях капитала в соответствующий объект, наглядное представление о перспектива данного объекта, о том, что требуется и о том, чего не стоит предпринимать. Недостатком такого анализа является сравнительная сложность в сборе и объективной оценке информации о реальном соотношении комбинации продуктов – рынков.
К О М П Л Е К С |
|
С – сильные стороны |
С – слабые стороны |
хорошее месторасположение ***** удобства ***** современный дизайн ** большая площадь **** ухоженный двор * хорошая инфраструктура *** наличие Интернета, кабельного ТВ **
|
плохое местоположение ** плохое техническое состояние объекта ***** плохие материалы **** близость шумной магистрали *** нет метро **** экологически неблагополучный район ***** |
повсеместная конкуренция ***** новые требования к качеству ** старение населения ** изменения законодательства * нестабильность курса * инфляция *
|
лёгкая реновация ***** большой спрос ***** возможное поднятие арендной платы *** улучшение экономической ситуации ** |
О - опасности |
В - возможности |
Р Ы Н О К |
|
Рис. 4.2. Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и опасностей

Дикие
кошки