3.5 Інформація про продукцію

Інформація про товари (роботи, послуги) повинна містити (Закон України „Про захист прав споживачів”):

- назви нормативних документів, вимогам яких повинні відповідати товари (роботи, послуги);

- перелік основних споживчих властивостей товарів (робіт, послуг), а щодо продуктів харчування - склад (включаючи перелік використаних у процесі їх виготовлення інших продуктів харчування і харчових добавок), калорійність, вміст шкідливих для здоров'я речовин порівняно з обов'язковими вимогами нормативних документів і протипоказання щодо застосування;

- ціну та умови придбання товарів (робіт, послуг);

- дату виготовлення;

- гарантійні зобов'язання виготівника (виконавця);

- правила та умови ефективного використання товарів (робіт, послуг);

- термін служби (придатності) товарів (наслідків робіт), відомості про необхідні дії споживача після його закінчення, а також про можливі наслідки в разі невиконання цих дій;

- найменування та адресу виготівника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт, технічне обслуговування.

Стосовно товарів (робіт, послуг), які підлягають обов'язковій сертифікації, споживачеві повинна надаватись інформація про їх сертифікацію.

Стосовно товарів (робіт, послуг), які за певних умов можуть бути небезпечними для життя, здоров'я споживача та його майна, виготівник (виконавець, продавець) зобов'язаний довести до відома споживача інформацію про такі товари (роботи, послуги) і можливі наслідки їх впливу.

Вищеперелічена інформація доводиться до відома споживачів виготівником (виконавцем, продавцем) у технічній документації, що додається до товарів (наслідків робіт, послуг) на етикетці, а також маркуванням чи іншим способом, прийнятим для окремих видів товарів (робіт, послуг) або в окремих сферах обслуговування.

Продукти харчування, упаковані або розфасовані в Україні, повинні забезпечуватись інформацією про місце їх походження.

3.6 Інформація про продукцію машинобудування

Продукція машинобудування – технологічні системи, комплекси, обладнання, пристосування, інструмент використовується у переважній більшості технологій та є сновними складовими будь якого виробництва. З метою вебічного охарактеризування такої продукції створено систему показників якості продукції машинобудування. Система регламентована комплексом стадартів [ ] та відображається у технічних паспортах машин, обладнання, технологічних ліній та систем, підпрємства в цілому.

У випадку розробки нової нестандартизованої продукції основні показники першопочатково регламентуються технічним завданням (ТЗ) на етапі створення, та технічними умовами (ТУ) на етапі впровадження. При тому ці документи розробляються з урахуванням вимог цієї системи.

Технічний паспорт (ПС) представляє призначення, перелік показників якості, склад та будову виробу машинобудування (машини, апарату, обладнання, технологічної системи), описує його роботу, правила та інші аспекти експлуатації.

ПС мiстить такi основні відомості щодо продукції машинобудування:

– марка машини, стандарт або технічні умови (ТУ);

– призначення машини;

– технічна характеристика (складається на основі переліку показників якості продукції машинобудування)

– склад (структура), будова та робота машини;

– правила експлуатації, налагоджування, регулювання;

– вимоги безпеки та охорони навколишнього середовища (вказуються стандарти безпеки, огородження, шум, вимоги до електроустаткування, засобу забезпечення електробезпеки та інші);

– методи й засоби контролю (випробувань, аналізу, вимірювань);

– комплектність;– маркування;– упакування;– транспортування та зберігання; – гарантії виробника.