
- •Понятие, сущность и основные функции менеджмента.
- •Что такое контроллинг и реинжиниринг бизнес-процессов, их роль и назначение в современном обществе.
- •Финансовый менеджмент, его цели, задачи, принципы и методы.
- •Принципы эффективного управления финансовой деятельностью предприятия. Шесть основных задач финансового менеджмента.
- •Предпосылки появления и развитие финансового менеджмента как науки. Основные функции управления финансового менеджмента.
- •Основные аспекты и стадии управления в менеджменте, их влияние на внешнюю и внутреннюю среду.
- •Задачи, принципы и цели менеджмента.
- •Классификация целей менеджмента. Четырнадцать принципов управления ф.У. Тейлора.
- •Какие есть формы управления и типы организационных целей. Назначение экономической политики предприятия.
- •Что такое философия организации? Общие черты и отличия философии управления в России, Англии, Японии и рб.
- •Что такое международный менеджмент, его появление, значение и особенности. Что такое глобализация, ее роль и влияние в современном обществе.
- •Организационная структура и структура управления организацией.
- •Внешняя и внутренняя среда формирования системы менеджмента.
- •Что такое система менеджмента и организационная структура? Три этапа процесса проектирования в организационной структуре.
- •Два основных подхода при формировании структуры управления в менеджменте, их общие и отличительные черты. Иерархическая, бюрократическая и органическая структуры управления.
- •Факторы формирования системы менеджмента.
- •Внутренняя и внешняя среда организации, их сущность и влияние
- •Взаимосвязи, образующиеся между работами и организациями, их общие и отличительные черты.
- •Внешняя среда организации, среда прямого и косвенного воздействия. Факторы, оказывающие влияние на внешнюю среду.
- •Внутренняя среда организации, её внутриорганизационные процессы и состояние, сильные и слабые стороны.
- •21. Линейно-функциональная и дивизионная структуры управления организацией, их преимущества и недостатки.
- •22. Проектная и матричная структуры управления организацией, их преимущества и отличия.
- •23. Горизонтальные и вертикальные связи структуры организации.
- •24. Линейная и функциональная структуры управления организацией, их преимущества и отличия.
- •25. Возникновение менеджмента, его роль на разных этапах развития общества.
- •26.Возникновение научного управления в организации. Система у. Тейлора в управлении организацией.
- •27.Двенадцать принципов управления Гаррингтона Эмерсона, их актуальность в современном менеджменте.
- •29.«Система человеческих отношений» Элтона Мэйо, её суть, назначение и роль в организации.
- •31.Школа научного управления в менеджменте, их положительные и отрицательные стороны.
- •32.Классческая, количественная, ситуационная и системная школы управления, положительные и отрицательные стороны.
- •33.Подходы к управлению в менеджменте их общие и отличительные стороны. Структурный, функциональный и маркетинговый подходы к управлению.
- •34. Воспроизводственно-эволюционный, нормативный, интеграционный и комплексные подходы к управлению.
- •35.Динамический, процессорный, оптимизационный и директивный методы управления в менеджменте.
- •36. Поведенческий и ситуационный подходы в управлении. Различные подходы управления в международном менеджменте.
- •37. Международный менеджмент при взаимодействии национального и межгосударственного бизнеса. Сущность и цели международного менеджмента.
- •38. Общая характеристика организаций, ее основные формы и признаки. Виды организаций. Законы, которым подчиняется организация в ходе своей деятельности.
- •39. Порядок открытия и ликвидации юридического лица. Три основных фазы жизнедеятельности организаций. Классификация видов организаций.
- •40. Естественные и искусственные организации. Формальные, неформальные, унитарные и плюралистические организации их примеры и отличия.
- •41. Управление, как понятие. Уровни управления, горизонтальный и вертикальный принцип разделения труда.
- •42. Взаимодействие человека и организации. Организационное окружение.
- •43. Модель взаимодействия человека и организационного окружения со стороны индивида и с позиции организации.
- •44. Внешняя среда организации, среды прямого и косвенного воздействия.
- •45. Внутренняя среда организации,ее понятие, назначение и роль.
- •46. Ожидания человека и организации в менеджменте. Подходы к установлению соответствия роли и места человека в организации.
- •47. Компенсации, влияющие на поведение человека в организации
- •48. Содержание функции организации. Факторы эффективности менеджмента.
- •49. Ролевой и личностный аспект взаимодействия человека и организации
- •50.Взаимодействие человека и группы в организационной системе. Характерные особенности создаваемых в организации групп
- •51. Систематизация информации человеком. Три типа расположения, необходимые для установления хороших отношений в организации.
- •52.Возникновение конфликтной ситуации в организации, факторы влияющие на их возникновение. Последствия возникновения конфликта в организации.
- •53. Формальные и неформальные группы предприятий, их роль и влияние. Изменения поведения человека под влиянием групп.
- •54. Благоприятные и неблагоприятные последствия возникновения конфликтов на предприятии. Четыре предельных типа поведения человека в организации.
- •55. Сущность и классификация конфликтов. Виды конфликтов и причины их возникновения в организации.
- •56. Основные стадии протекания конфликта. Основные причины межличностных конфликтов.
- •57. Виды информации и требования к ней. Деление информации по содержанию и по месту образования.
- •58.Какая информация определяется по степени готовности, значимости и роли?
- •59. Какая информация относится к надежной, фиксированной и нефиксированной. Отличия информации по способам распространения, времени получения, и степени конфиденциальности.
- •60. Требования, предъявляемые к информации в менеджменте. Что такое семантический и прагматический шум?
- •61.Разделение труда, его виды, отличия и востребованость.
- •62.Информационно-техническое обеспечение в менеджменте. Виды информации
- •63.Требования к управленческим решениям
- •64.Классификация проблем в управленческой деятельности
- •65.Выбор и выявление проблемной ситуации в управленческой деятельности. Признаки управленческого решения менеджера
- •66. Главные требования, предьявляемые к управленческим решениям:
- •68. Какие управленческие решения зависят от временных рамок, продолжительности, степени обязательности и функциональному назначению?
- •70. Какие управленческие решения различают по содержанию, по сфере деятельности, по уровням управления и характеру?
- •71. Что относиться к подготовке управленческого решения?
- •72. Что относится к принятию управленческого решения?
- •73.Что относиться к реализации управленческого решения?
- •74.Три основных метода выбора оптимального варианта управленческого решения
- •75.Условия эффективности управленческого решения
- •76.Контроль исполнения управленческих решений
- •77.Роль и назначение мотивации
- •78.Теория мотивации Маслоу,Мак-Клеанда,Гецберга
- •79.Процессуальные теории мотивации. Мотивация труда,потребности,стимулы.
- •80.Функции контроля. Три вида управленческого контроля Виды управленческого контроля
- •81 Качества эффект.Раб.Менеджера. Требования к осуд
- •82 Оптимальный Расход времени.Характеры людей
- •83 Психологические качества работников , их темпераменты
- •84. Имидж и авторитет, виды ложного авторитета Принципы самообразования и самовоспитания менеджера.
- •Стратегический менеджмент. Стратег. Планирование на предприятии
- •Антикризисное управление: сущность, диагностика, методики
- •Циклы общественного воспроизводства и их роль в возникновении экономических кризисов
- •Основные теории экономических кризисов
- •Диагностика кризисов в организации
- •Методы преодоления финансового кризиса в организации
- •93. Способы вывода производственного предприятия, являющегося неплатежеспособным из кризиса.
- •94.Общая характеристика инновационного мен-та.
- •95. Основные задачи и принципы инновац-го мен-та
- •96. Инновационный потенциал современной организации. Основные подходы к оценке инновационного потенциала организации.
- •97. Формы малого инновационного предпринимательства
- •98. Инновационный процесс как объект функционального и проектного управления
- •99. Характеристики инновационных процессов
- •101.Конфликты в организациях и пути их разрешения
- •102. Воспитательная функция менеждера.Поведенческая модель менеджера.
61.Разделение труда, его виды, отличия и востребованость.
1.Естественное разделение труда: процесс обособления видов трудовой деятельности по половозрастному признаку. Основано на физиологических особенностях и половозрастных различиях работников. Проявляется в таких видах труда, как легкий, нормальный и тяжелый. По отношению и способности к труду различаются трудоспособные граждане, подростки и женщины, занятые легкими видами труда; по роду занятий люди при этом специализируются на создании семейного уюта и ведении домашнего хозяйства, воспитании детей, добыче средств существования, т. п.
2.Техническое разделение труда: определяется природой используемых средств производства, прежде всего техники и технологии. Оно вызвано техническими условиями производства. Появление рабочих машин и механизмов, разделяющих трудовой акт на основной (с использованием техники), вспомогательный (подача сырья, материалов к технике и перемещение готовых продуктов), обслуживающий (сервис рабочих машин и механизмов, поддержание их в работоспособном состоянии) и хозяйственный труд, обеспечивающий совместные согласованные действия рабочих основного, вспомогательного и обслуживающего труда, а также взаимосвязь расчлененных с появлением техники процессов создания конечного продукта.
3.Общественное разделение труда – это естественное и техническое разделение труда, взятые в их взаимодействии и в единстве с экономическими факторами, под воздействием которых происходит обособление, дифференциация различных видов трудовой деятельности.
Естественное разделение труда возникает вследствие половых и возрастных различий, т. е. на чисто физиологической почве, и оно расширяет свою сферу с расширением общественной жизни, с ростом населения, особенно же с появлением конфликтов между различными родами и подчинением одного рода другим.
Техническое разделение труда образовалось в период роста используемых средств производства. С образованием первых мануфактур появились узкие специализации работников.Разделение труда в любом ремесле, в каких бы размерах оно не было введено, вызывает увеличение производительности труда. С появлением новых видов техники и технологий, новых видов материалов и сырья изменяется технологическое разделение труда (ТРТ). Можно сказать, что ТРТ прогрессирует вместе с историей развития технических средств производства и сырья.
Общественное разделение труда. Даже самый примитивный труд первобытного человека всегда протекал при поддержке, взаимодействии с другими людьми. Человек является социальным существом благодаря тому, что труд делает его органически спаянным в отношении с другими людьми. Общественное разделение труда (ОРТ) определяется социально экономическими условиями производства и естественно включают в себя естественное и техническое разделение труда, потому что любые виды деятельности не могут осуществляться без участия человека и технических средств производства.
Общемировая тенденция свидетельствует, что разделение труда внутри общества и связанные с ним формы территориального, международного разделения, специализация производства будут углубляться и расширяться. Разделение труда на предприятии (единичное), напротив, по мере автоматизации и электронизации имеет тенденцию к укрупнению. Этим создаются предпосылки для преодоления узкой специализации работника, интеграции умственного и физического труда. Эти и другие процессы, связанные с общественным разделением труда, способствуют росту экономики, повышению ее эффективности.
В числе главных преимуществ разделения труда прежде всего более рациональное использование факторов производства. Отдавая всё свое время какому-то одному делу, люди легче овладевают необходимым мастерством и быстрее в нём совершенствуются.
В специализированном производстве гораздо меньше простоев оборудования, нет неизбежных потерь времени, связанных со сменой одного вида работы другим. Наконец, при региональном и международном разделении труда эффективнее используются географические, природно-климатические, хозяйственные и другие особенности отдельных регионов и стран.
Второе достоинство возможность механизации производства. Дело в том, что специализация предельно упрощает технологические операции. Ведь даже сегодня нет такого универсального станка, который бы превратил, скажем, ствол дерева в шкаф. Если же разбить эту работу на небольшие отдельные специализированные операции, то применение машин, конвейеров, автоматики становится вполне возможным. В результате мощно растёт производительность труда, расширяется выпуск продукции, обеспечиваются его массовость и удешевление. А это дает ещё одно преимущество специализации рост эффективности производства.
Среди основных недостатков разделения труда выделяются - монотонность и нудность специализированного труда. Здесь работник - часто механический исполнитель заданных машиной движений. Ом "привязан" к относительно узкому роду деятельности, и в случае безработицы ему труднее найти другое рабочее место. Чем дробнее разделение труда, тем больше производители зависят друг от друга. Сбои в одном звене сразу сказываются на всей цепочке. Поэтому следует избегать чрезмерно узкой специализации.