20. Система управления организ. Ее подсистемы и элементы.

Система управления представляет совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации. СУ – это сложное образование процессов и явлений, совершенствование которого может идти с различной степенью детализации. Основная задача системы управления – формирование профессиональной управленческой деятельности, которая может рассматриваться как процесс и как явление. Как процесс- это совокупность действий , ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого . Как явление – это объединение элементов (цели, программы, средства…) для реализации миссии организации на основании определенных правил и процедур.

Система управления, сам процесс управленческой деятельности и все элементы этой деятельности по стадиям их жизненного цикла могут быть описаны с различных сторон: с точки зрения состава, содержания структуры организации, функционального назначения, технологии, методов, взаимосвязей и взаимодействия. Кроме того, организационную управленческую деятельность можно описать как сложную систему, состоящую из подсистем управления: производством, материальными ресурсами, персоналом, техническими, финансовыми средствами, качеством продукции. Именно все эти элементы системы управленческой деятельности должны являться объектами организационного проектирования. систем управления.

21.Функциональное содержание организации

Любая организация представляет собой социально – экономическую специализированную систему различных видов деятельности. Деятельность как элемент организации – это сложное системное образование, включающее субъект, предмет, средства, результат деятельности и процесс деят-ти как последовательную смену структурированных состояний всех элементов деят-ти. Поэтому,чтобы организовать и осуществить совместную деятельность, необходимо ее предварительно мысленно представить и описать в абстрактной форме каких – либо знаковых систем, т.е. деятельность может быть реализована как разумная и сознательная только в том случае, когда она формально предварительно описана. Формализованное описание производственной деят-ти составляет содержательную сущность управления. Т.е. управленческой деят-ти. Жесткость формализованного абстрактного описания процессов производственно-хозяйственной деятельности организации предопределяется структурой взаимосвязей элементов производственно – хозяйственной деятельности организации. Особенность функциональной управленческой деят-ти заключается в сугубо нормативном характере ее осуществления. Объективную основу нормативности и функциональности управленческой деятельности составляют параметральные количественные характеристики объектов и предметов этих классов управлеческой деят-ти.

22 Формирование функциональной структуры управления

Функции в организации делятся на производственные, функции управления производством и управления управленческой деятельностью. В системе управления организации нас интересуют две последние функции. Для формирования функциональной структуры управления нам необходимо выделить понятие Единичная самостоятельная функция. Это у нас будет своеобразный кирпичик, единый законченный блок, из которого будет строиться система управления.

Мы можем выделить Единичные самостоятельные конкретные функции управления (ЕСКФУ) и Единичные самостоятельные общие функции управления (ЕСОФУ).

ЕСКФУ – могут быть типичными для каждой организации

- это управление производством

- управление бух учетом

- управление социальным развитием

- управление социальным обеспечением

- управление технической безопасностью

- управление трудом и заработной платой

- управление персоналом

- управление финансами

- управление маркетингом

Отраслевой набор включает функции, характерные для конкретной отрасли народного хозяйства

Групповой набор состоит из функций, определяемых правовой формой организации (ООО, ОАО,ЗАО). К типовому набору функций присоединяются специфические функции упрвления, наприер, управление внешнеэкономической деятельностью.

Каждая (ЕСКФУ) включает типовой набор общих функций (ЕСОФУ) Между собой общие функции связаны процедурами.

Процедуры:

- принятие решения (ПР)

- ПО (подготовка решения)

- организация выполнения (ОР)

- утверждение (УТ)

- согласование (СО)

Эти процедуры делятся на внешние и внутренние

УТ и СО – это внешние процедуры

ПО, ПР и ОР – это внутренние функции.

Эти процедуры составляют типовое функциональное звено общих функций управления.