
- •Эволюция междунар.Менеджмента. Хар-ка междунар.Мен-та
- •Проблемы и пути выхода российских предприятий на мировой рынок.
- •Специфика и правила кросскультурного общения (вербальные, невербальные и паравербальные коммуникации)
- •Кросскультурный шок: хар-ка, факторы и предпосылки ( восприятие, стереотипы, этноцентризм), пооцесс и правила преодоления.
- •Классификация дел.Культур: мужеств-женств, степень избежания неопределенности, высоко- и низкоконтекстуальные культуры.
- •Классификация дк: инд-кол, дистанция власти. К-ра универс.И конкретных истин.
- •Классификация дк: отнош ко времени, отнош.К природе, степень конфуц.Динамизма, эмоциональные и нейтральные дк.
- •Роль ок в междунар.Мен-те. Классификация по тромпернаарсу
- •Теория конкурентоспособности наций
- •Особенности мотивации в междунар.Мен-те
- •Проблемы стимулировния в междунар.Мен-те.
- •13. Франция. Деловая культура
- •14. Деловая культура. Модель менеджмент Германии
- •15. Великобритания
- •16. Япония
- •17. Южная корея
- •18. Деловая культура Китая (кнр)
- •19. Латиноамериканский кластер(мексика)
- •20. Южноевропейский кластер (испания)
- •1. Краткая социально-экономическая характеристика
- •3. Кластерная принадлежность
- •4. Основные культурообразующие факторы
- •5. Особенности национальной и деловой культуры
- •6. Классификация деловой культуры(Хофстеде, Трампенаарс, Холл)
- •7. Специфика делового общения
- •8. Тенденции, перспективы
- •21. Арабский кластер (оаэ)
13. Франция. Деловая культура
Мировой лидер (по ВВП 7е место)65 млн чел, 4 млн иностранцев, ост. выходцы из колоний (Алжир, Тунис)
Социалистич. стр. самая (жители так считают), ненавидят капитализм, высокий уровень синдиката.
Запрет исп англ слов (только франц.)
Унитарное государство (президентская республика), государство – планификатор (важную роль в эк. и соц. сфере, 50% гос распред, многие работают в гос секторе, с детства хотят быть гос. служащими, т.е. уровень дохода высокий, соц программы, почти невозможно уволить (Высшая административная школа)
Мощный слой бюрократии; ВВП тратится на соц цели до 1/3 (30%); уровень налогооблажения формально низкий (примерно 30%), но существуют соц взносы (18%) (фактически это тоже налог)
Особенности деловой культуры
Эйфелева башня (высокая дистанция власти, формализация)
Высококонтекстуальная культура (важно где родился, учился, в каких клубах состоял, кто родители) Статус имеет огромное значение.
Это модель менеджмента эффективна: все решения принимаются письменно, чётко выполняются.
В основе управленческой модели – кортезианство (Декард), разработал свой подход в поисках решения, начало пути надо гл. правильно определить.
Патерналистский стиль управления используется (высокая дистанция власти, централизация управления)
Более женственная культура (везде пытается найти компромисс)
Индивидуалист; полихромная (но это не совсем верно, т.к. национальная культура полихромна, а деловая монохромная)
Связана с географическими условиями (культура имеет двойственный характер, северная, южная ср. отличается у них культ.)
Культура универсальных истин.
Выявл. нац. парадигмы (основе межличностных отношений): у американанцев – рынок, в Скандинавии – равенство, в Германии – порядок, во Франции – власть, в Китае – семья, в Японии – Япония.
Т.е. сочет.
+гармоничность, логика
- измен формализация
14. Деловая культура. Модель менеджмент Германии
Высокоразвитая странна, активный участник мирового рынка, 5е место место по ВВП (84 млн. чел.); 10% - иностранцы; повышенный уровень урбанизации, одна треть – с/х угодья, леса.
Протестанты – основная часть населения.
Послевоенный период всё изменил: на 4 ч стр. подел-сь. Аннексировали территор.
Восстановление шло быстро (Советская часть, тризонье, Германская часть)
План Маршала «немецкое чудо», разраб. был план Маршала (соц реформы)
Осн. роль Людвиг Эхорд заним. в «немец. чуде» (реализовал план Маршала)
3й путь выбрала Германия (соц.-но ориентированная рыночная экономика), экономическим проблемам уделялось основное внимание, население было деморализовано после войны.
Частные собственники лишились заводов; произошла всеобщая уравниловка.
За счёт каких средств восстановились: банки распол около реки Рерих. банки - аккумулятор ден. средств, в середине 60-х гг экономика вышла на воен. ур.
Были разработаны мощные соц. гос. программы, налог на доходы – 20%, на прибыль – 40%
Лозунг «Безработным быть выгодно»
Ур. обеспеч. безраб автомобилями выше, чем у рабочих.
5 лет назад хотели сделать ограничения на покупку авто.
Увеличение уровня иностранных рабочих (гасторбайтеров)
7-10% уровень безработицы (наз страной спящего медведя).
1990г была разрушена берлинская стена (произошло объединение), надо было выровнить соц-эк обеспечение западных и восточных народов.
Правительство пыталось вводить финансовые интервенции, но ситуация всё равно тяжёлая.
Немецкая модель менеджмента не ставит на 1е место получение прибыли (это не основная цель, надёжность, качество – главное)
Деловая особенность
В ходе опроса было выявлено: мы о них думаем: +трудолюбие, хорошая организация, настойчивость, дисциплинированные, честолюбивые.
- Скучные, упёртые, интеллектуалы, мелочные, законопослушные, бесчувственные
Они о нас:
+Эмоциональные, упорные, творческие
- Жестокие, непредсказуемые, неаккуратные, фаталисты
Универсальные истины (законы одинаковы для всех)
В средние века было 37 государств, у всех свои правила, законы (их надо было соблюдать)
Требование порядка
-Монохромность (надо беречь время, всё логично, последовательно)
Опаздывать там нельзя, телефонный разговор не может длиться более 3х минут.
Немцы прямолинейны
Деление деловой и личной жизни
-Низкая дистанция власти (демократия определяется в управлении, равенство, растёт уровень профессионализма, 70% рабочих имеют специальное среднее образование. Люди не любят работать на глазах. (интровертность)
М. Вебер (административная система) «протестантская этика, дух капитализма».
Скаляр. цепь команд, формал-ые критерии., всё в письменном виде, высокая степень избежания неопределённости. Важно, что правильно, что нет, высокий уровень рационализма. Высокий уровень лояльности работников. (8 лет средний срок работы в организации). Низкоконтекстуальная культура.
Мод. формализ-а, классич. представл. в управление; ориентация на инновации (не хватает гибкости из-за излишней формализ. выс. уровень коррупции, бюрократизации).
Мужественная культура в большей степени (конфликты, резкость); индивидуализм (высокий уровень экономического развития профессионализма)