- •Определение и содержание маркетинга.
- •Возникновение маркетинга и его эволюция.
- •Основные понятия сферы маркетинга.
- •Субъекты маркетинга.
- •Принципы маркетинга.
- •Основополагающий принцип маркетинга: Не пытайтесь сбывать то, что вам удалось
- •Позиционирование товара на рынке.
- •Функция маркетинга и цели маркетинга. Аналитическая функция
- •Концепции маркетинга.
- •Виды спроса и задачи маркетинга, соответствующие состояниям спроса.
- •Маркетинговая окружающая среда.
- •Основные факторы микросреды.
- •Основные факторы макросреды.
- •Конкурентоспособность товара.
- •Признаки сегментирования рынка.
- •Виды конкуренции.
- •Конкурентоспособность предприятия.
- •Сегментирование рынка, критерии сегментации рынка.
- •Отбор целевых рынков, рыночная ниша.
- •Отбор целевых сегментов рынка.
- •Виды рынков.
- •Выявление новых рынков.
- •Виды и типы маркетинговых исследований.
- •Методы маркетинговых исследований.
- •Виды информации, их классификация.
- •Система внутренней маркетинговой информации.
- •Система внешней маркетинговой информации.
- •1. Официальные издания, документы:
- •2. Коммуникации:
- •3. Специфические источники информации:
- •4. Синдикативные источники информации специализированных фирм:
- •Методы исследования.
- •Орудия исследований.
- •План составления выборки, способы связи с аудиторией.
- •Спонсорство.
- •Модель покупательского поведения.
- •Культурные
- •Социальные факторы:
- •Личные факторы:
- •Психологические факторы:
- •Процессы принятия решения о покупке.
- •Характеристики покупателя.
- •Назначение и области применения марк. На предприятии
- •Определение и классификация товара.
- •Рыночная атрибутика товара.
- •Создание новых товаров.
- •Роль упаковки и маркировки товара.
- •Жизненный цикл товара.
- •Служба маркетинга на предприятии.
- •Функциональная организация службы маркетинга
- •Товарная политика.
- •Товарный ассортимент.
- •Понятие и сущность цены, виды цен.
- •Ценовая политика, ценовая стратегия и ценовая тактика.
- •Методы ценообразования.
- •Реклама, ее назначение и содержание.
- •Требования, предъявляемые к рекламе.
- •Виды рекламы, средства рекламы.
- •Система фосстис.
- •Государственный контроль и ответственность за рекламу.
- •Паблик рилейшнз.
- •Пропаганда.
- •Понятие продвижения товара, виды продвижения.
- •Методы маркетинговой коммуникации.
- •Оптовая и розничная торговля.
- •Торговые посредники: каналы сбыта, их виды.
- •Понятие сбыта и его виды.
- •Основные составляющие комплекса маркетинга.
- •Стратегия сбыта.
- •Средства сбыта: каналы сбыта, их виды.
- •Стимулирование сбыта.
- •Личные продажи.
- •Формирования паблисити и имиджа фирмы.
- •Система планирования маркетинга.
- •Порядок разработки и структура плана маркетинга.
- •Маркетинговое понимание товара.
-
Понятие и сущность цены, виды цен.
Цена - денежное выражение стоимости, сумма денег, которую потребители должны уплатить для получения товара. Назначенная фирмой цена должна соответствовать воспринимаемой ценности предложения.
Оптовыми называют цены, по которым продукция реализуется крупными партиями, в условиях так называемой оптовой торговли.
Розничными принято называть цены, по которым товары продаются в так называемой розничной торговой сети, то есть в условиях их продаже индивидуальным покупателям, при относительно небольшом объёме каждой продажи.
Закупочные цены - это цены государственных закупок продукции у предприятий, организаций, населения.
Основные элементы цены — себестоимость и прибыль. Это относится к цене, запрашиваемой и производителем, и оптовиком, и участником розничной торговли.
Себестоимость — это затраты на производство и реализацию единицы товара, выраженные в денежной форме.
Прибыль — показатель эффективности хозяйственной деятельности, выраженный в денежной форме. Количественно — это разница между ценой и затратами на производство и/ или реализацию товара;
Предприятие-изготовитель устанавливает изначальную цену на свою продукцию. Эта величина цены существенно изменяется в процессе движения товара от производителя к конечному потребителю — цена возрастает.
В зависимости от субъекта, реализующего товар, структура цены выглядит следующим образом.
1. Структура цены предприятия - производителя товара:
Цена производителя = себестоимость изготовления + +прибыль производителя.
2. Структура цены оптовой организации:
Цена оптовой организации == цена производителя + +надбавка оптовой организации = цена производителя + (издержки обращения оптовой организации + +прибыль оптовой организации).
3. Структура цены розничной организации:
Цена розничной организации = цена оптовой организации + торговая надбавка = цена оптовой организации + (издержки обращения розничной организации + прибыль розничной торговли).
Таким образом, исходным пунктом назначения цены, запрашиваемой любым участником системы товародвижения, являются затраты (себестоимость изготовления или издержки обращения). Показателем же коммерческой целесообразности работы с конкретным товаром выступает прибыль.
-
Ценовая политика, ценовая стратегия и ценовая тактика.
Ценовая политика — это поведенческая философия или общие принципы деятельности, которых фирма собирается придерживаться в сфере установления цен на свои товары или у слуги.
В соответствии с основными принципами ценовой политики разрабатывается ценовая стратегия фирмы.
Ценовая стратегия — это долгосрочные мероприятия по установлению и изменению цен; это выбор фирмой возможной долгосрочной динамики изменения базовой цены товара в рыночных условиях.
Ценовая стратегия может разрабатываться по разным рынкам, товарам, времени существования фирмы на рынке и иным основаниям.
Ценовая тактика — мероприятия краткосрочного и разового характера. К ним относятся обычно всякого рода скидки и надбавки к ценам.
Тактические мероприятия направлены на устранение деформации, которая возникает в деятельности производственных подразделений и сбытовой сети вследствие непредвиденных изменений рыночной конъюнктуры, ошибок управленческого персонала. Они могут идти вразрез со стратегическими установками фирмы.
Суть всей ценовой политики раскрывается в процессе планирования и реализации стратегических и тактических действий.
Ценовая политика должна решать следующие вопросы.
• В каких условиях следует активно использовать меры ценового воздействия на покупателя?
• Когда следует отреагировать с помощью цен на рыночную политику конкурента?
• Каким образом вводить на рынок новую продукцию (с каким ценовым сопровождением), если вообще отсутствуют прямые товары-заменители?
• По каким товарам и когда в рамках товарного ассортимента следует пересмотреть цены?
• На каких рынках следует начинать активные ценовые действия, а на каких — не торопиться?
• Как распределить во времени отдельные ценовые изменения?
• Какими ценовыми изменениями возможно усилить эффективность других мероприятий в комплексе маркетинга (товарной, сб.ытовой, коммуникационной политики)?
• Каким образом оценить имеющиеся внутренние и внешние ограничивающие факторы, важные для проведения ценовых решений?
Процесс ценообразования требует сопоставления элементов ценовой политики с общим маркетинговым взглядом предприятия на собственную деятельность и на поведение внешней среды. Последовательно можно отразить этот итеративный процесс следующим образом:
1) постановка цели (целей) фирмы;
2) разработка политики фирмы;
3) разработка маркетинговой стратегии фирмы;
4) разработка ценовой политики фирмы:
• постановка целей ценообразования;
• анализ затрат, спроса, конкуренции, государственной политики в области ценообразования;
• формирование стратегии ценообразования;
• выбор метода ценообразования;
• установление базовой цены;
• разработка тактических ценовых решений.