- •Определение и содержание маркетинга.
- •Возникновение маркетинга и его эволюция.
- •Основные понятия сферы маркетинга.
- •Субъекты маркетинга.
- •Принципы маркетинга.
- •Основополагающий принцип маркетинга: Не пытайтесь сбывать то, что вам удалось
- •Позиционирование товара на рынке.
- •Функция маркетинга и цели маркетинга. Аналитическая функция
- •Концепции маркетинга.
- •Виды спроса и задачи маркетинга, соответствующие состояниям спроса.
- •Маркетинговая окружающая среда.
- •Основные факторы микросреды.
- •Основные факторы макросреды.
- •Конкурентоспособность товара.
- •Признаки сегментирования рынка.
- •Виды конкуренции.
- •Конкурентоспособность предприятия.
- •Сегментирование рынка, критерии сегментации рынка.
- •Отбор целевых рынков, рыночная ниша.
- •Отбор целевых сегментов рынка.
- •Виды рынков.
- •Выявление новых рынков.
- •Виды и типы маркетинговых исследований.
- •Методы маркетинговых исследований.
- •Виды информации, их классификация.
- •Система внутренней маркетинговой информации.
- •Система внешней маркетинговой информации.
- •1. Официальные издания, документы:
- •2. Коммуникации:
- •3. Специфические источники информации:
- •4. Синдикативные источники информации специализированных фирм:
- •Методы исследования.
- •Орудия исследований.
- •План составления выборки, способы связи с аудиторией.
- •Спонсорство.
- •Модель покупательского поведения.
- •Культурные
- •Социальные факторы:
- •Личные факторы:
- •Психологические факторы:
- •Процессы принятия решения о покупке.
- •Характеристики покупателя.
- •Назначение и области применения марк. На предприятии
- •Определение и классификация товара.
- •Рыночная атрибутика товара.
- •Создание новых товаров.
- •Роль упаковки и маркировки товара.
- •Жизненный цикл товара.
- •Служба маркетинга на предприятии.
- •Функциональная организация службы маркетинга
- •Товарная политика.
- •Товарный ассортимент.
- •Понятие и сущность цены, виды цен.
- •Ценовая политика, ценовая стратегия и ценовая тактика.
- •Методы ценообразования.
- •Реклама, ее назначение и содержание.
- •Требования, предъявляемые к рекламе.
- •Виды рекламы, средства рекламы.
- •Система фосстис.
- •Государственный контроль и ответственность за рекламу.
- •Паблик рилейшнз.
- •Пропаганда.
- •Понятие продвижения товара, виды продвижения.
- •Методы маркетинговой коммуникации.
- •Оптовая и розничная торговля.
- •Торговые посредники: каналы сбыта, их виды.
- •Понятие сбыта и его виды.
- •Основные составляющие комплекса маркетинга.
- •Стратегия сбыта.
- •Средства сбыта: каналы сбыта, их виды.
- •Стимулирование сбыта.
- •Личные продажи.
- •Формирования паблисити и имиджа фирмы.
- •Система планирования маркетинга.
- •Порядок разработки и структура плана маркетинга.
- •Маркетинговое понимание товара.
-
Требования, предъявляемые к рекламе.
Закон "О рекламе" устанавливает определение рекламы, общие требования, предъявляемые к рекламе, диапазон и ограничения этих требований, специальные требования, предъявляемые к рекламе, правила надзора за рекламной деятельностью и ответственность в случае нарушения настоящего закона.
Основные требования, предьявляемые к рекламе:
1. Содержание, дизайн и форма исполнения рекламы должны гарантировать, что они будут интерпретированы как реклама при обычном внимании общества.
2. Реклама должна содержать отдельную, явно выраженную информацию об издателе рекламы. Такая информация должна быть выражена как текст или торговая марка.
Реклама не должна быть:
-
Вводящей в заблуждение.
-
Непристойной или неприличной.
-
Унизительной.
-
Скрытой.
-
Рекламой табачной продукции.
-
Рекламой спиртных напитков.
-
Рекламой наркотических и психотропных веществ и т.п.
Требования:
- Изготовитель рекламы не имеет права использовать фотоматериал или упоминать имя любого физического лица, если это лицо не дало на это разрешения.
- При рекламировании запрещено использовать результаты научных или других исследований, цитаты из научно-технических публикаций, а также статистические или научные данные таким способом, что это может ввести в заблуждение общественность по отношению к предмету рекламы. Реклама не может создавать впечатление научно обоснованной информации, если такая информация на самом деле не существует.
-
Виды рекламы, средства рекламы.
-
информационная – используется на этапе выведения товара на рынок;
-
увещевательная – используется, когда фирма формирует избирательный спрос. Часть увещевательных объявлений смещается в категорию сравнительной рекламы, в ходе которой утверждается преимущества одной марки по сравнению с другой.
-
напоминающая.
подкрепляющая – уверяет покупателя, что он правильно сделал свой выбор. Цель рекламы: создание имиджа и достаточной известности, привлечение потребителей, реакция на действия конкурентов, достижение конкурентных преимуществ, выравнивание сезонных колебаний
Средство рекламы — это прием воплощения идеи рекламного обращения, связанный с использованием определенного типа раздражителя (или сочетания различных типов) для кодирования информации в какой-либо вещественной форме. Средство рекламы определяет, с помощью каких раздражителей будет оказываться воздействие на получателя рекламы, какие органы чувств при этом должны быть задействованы.
Возможные виды рекламных средств:
• акустические;
• графические;
• средства, воздействующие на обоняние;
• визуально-зрелищные;
• предметные;
• декоративные.
Акустические средства рекламы — это прием воплощения идеи рекламного обращения, связанный с передачей воздействия через слух получателя.
Графические средства рекламы — это прием воплощения идеи рекламного обращения, воздействующий на получателей рекламы с помощью статичного изображения, как правило, сопровождаемого текстовой информацией.
В этой группе присутствуют как печатные изображения (на бумаге, ткани), так и слайды (те же статичные изображения, только отпечатанные на стекле или пленке).
Графические средства рекламы можно разделить на две большие группы:
Информационные средства рекламы — это прием воплощения идеи рекламного обращения, который осуществляет передачу информации с помощью текста, где излагается перечень характеристик, полезных свойств товара, мотивы его приобретения и использования, иллюстрация служит дополнением и может отсутствовать.
Изобразительные средства рекламы — это прием воплощения идеи рекламного обращения, который осуществляет передачу информации с помощью изображения в виде фотографии, рисунка, текст играет вспомогательную роль.
Визуально-зрелищные средства рекламы — это прием воплощения идеи рекламного обращения, воздействующий на получателей информации с помощью изображения, звука и движения, оказывая этим сочетанием чувственное воздействие, способное привлекать внимание зрителей и запоминаться.
К предметным средствам рекламы относят изделия длительного пользования, на которых делается надпечатка торговой марки, логотипа и реквизитов рекламодателя. В данной группе средств значатся календари, мелкие предметы, имеющие утилитарное назначение (зажигалки, шариковые ручки), сувениры и деловые подарки. Достоинств у этой группы рекламных средств много. Предметы принимаются получателями охотно, что создает атмосферу доброжелательности и признательности, они долго хранятся, ими пользуются (следовательно, обеспечиваются повторные рекламные контакты), их демонстрируют третьим лицам. Рекламодатель имеет возможность подбирать сувениры в соответствии с целевой аудиторией, для деловых партнеров используются дорогие бизнес-сувениры, для потребителей — презенты меньшей стоимости, для сотрудников — сувениры для создания и поддержания корпоративной культуры.