Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Marketing_otvety_1.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
22.12.2018
Размер:
2.48 Mб
Скачать

Функциональная организация службы маркетинга

  1. Товарная политика.

Товарная политика — это деятельность, в содержание кото­рой включается обеспечение качества и конкурентоспособно­сти товаров, анализ и прогнозирование жизненного цикла товаров, управление жизненным циклом и конкурентоспо­собностью товара за счет создания новых или обновления су­ществующих товаров, управление товарным ассортиментом.

Инструментами маркетинговой товарной политики яв­ляются собственно товар и предлагаемые фирмой товарные единицы, вся совокупность которых может быть описана с помощью понятий «номенклатура» и «ассортимент».

Коммерческие характеристики товара — это совокуп­ность выгод или полезных с точки зрения потребителей свойств, изменяя которые можно управлять спросом. К ком­мерческим характеристикам товара относят его функцио­нальные возможности, позволяющие потребителю решать определенные проблемы, а также нематериальные свой­ства, так или иначе оказывающие воздействие на процесс принятия решения о покупке и намерение сохранить при­верженность товарам данной фирмы.

Понятия товарный ассортимент и товарная номенкла­тура призваны упорядочить существующее многообразие товаров с позиции схожести маркетинговых инструментов, которые могут быть применимы к выделенной товарной группе.

Товарный ассортимент — это группа товаров, выполня­ющих схожие функции, предназначенных одним и тем же клиентам в определенном ценовом диапазоне через одно­типные торговые заведения.

Товарная номенклатура — это совокупность всех ассор­тиментных групп и товарных единиц, предлагаемых конк­ретной фирмой.

Качество — это способность товара выполнять свое функциональное назначение в соответствии с предъявляе­мыми требованиями.

Долговечность — это продолжительность службы това­ра в нормальных и / или тяжелых условиях эксплуатации.

Надежность — это нормальное функционирование то­вара без неисправностей или поломок в течение определен­ного времени.

Управление жизненным циклом товара предусматрива­ет следующие процессы:

- создание новых товаров — анализ, планирование и контроль выпуска новых товаров;

- контроль и анализ состояния жизненного цикла су­ществующих товаров;

- планирование мероприятий, способных продлить жцт;

Товарная политика компании -управление товарным ассортиментом, что предполагает его наращивание и насыщение:

  • Наращивание вверх - расширение ассортимента для проникновения на более высокий ценовой сегмент.

  • Наращивание вниз - освоение более дешевых модификаций товаров.

Насыщение - добавление новых товарных групп и видов товаров

  1. Товарный ассортимент.

Товарный ассортимент — это группа товаров, выполня­ющих схожие функции, предназначенных одним и тем же клиентам в определенном ценовом диапазоне через одно­типные торговые заведения.

Изменения товарной номенклатуры могут происходить за счет изменения количества представленных ассортимент­ных групп или за счет изменений в рамках отдельной ассор­тиментной группы.

Товарный ассортимент - это совокупность всех товарных групп, схожих по своим потребительским характеристикам. Характеристики:

  1. Ширина товарного ассортимента - совокупность всех видов производимых товаров по группам (кол-во производственных линий).

  2. Длина товарного ассортимента - количество видов продуктов, выпускаемых на одной производственной линии.

  3. Глубина товарного ассортимента - количество модификаций одного продукта.

  4. Гармоничность товарного ассортимента - близость товарных групп по своим характеристикам и качествам.

  5. Насыщенность товарного ассортимента - общая совокупность всех товарных позиций по каждой характеристике товара.

Товарная политика компании -управление товарным ассортиментом, что предполагает его наращивание и насыщение:

  • Наращивание вверх - расширение ассортимента для проникновения на более высокий ценовой сегмент.

  • Наращивание вниз - освоение более дешевых модификаций товаров.

Насыщение - добавление новых товарных групп и видов товаров

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]