- •3. Сущность менеджмента о основные этапы развития.
- •5. Менеджмент в россии и за рубежом
- •8. Цели и задачи управления и их разновидности. Дерево целей
- •9. Миссия, цели, их сходство и отличие
- •14. Контроль как функция управления
- •17. Понятия и свойства системы управления. Классификация системы.
- •18. Организация как система и структура.
- •20. Организационно правовые формы в рф и тенденции их изменения
- •22. Управление организацией, ее основные элементы и их характеристика
- •23. Внешняя и внутренняя среда организации
- •25. Процесс управления и его фазы
- •28. Эффективность принятия управленческих решений
- •29. Коммуникационный менеджмент
- •30. Управление персоналом
- •32. Стратегический менеджмент
- •35. Ситуационный менеджмент
- •36. Понятие и виды конфликтах
- •37. Управление конфликтом
- •38. Мотивация и стимулирование деятельности человека в организации.
- •39. Теории содержания мотивации
- •40. Теории процесса мотивации
- •41. Контроль и контроллинг
- •42. Управление риском
- •43. Организационная культура
- •44. Эффективность управления
- •45. Приведите методику расчета результативности управления
- •46. Приведите методику расчета общей эффективность управления.
- •47. Структура управления хозяйством
- •49. Производственная структура
- •51. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Виды управленческих связей
- •52. Централизация и децентрализация управления
- •53. Отличие механического от органического типа организации
- •57. Линейно штабная
- •59. Дивизиональная региональная
- •65. Структура управления в спк
- •66. Управленческий труд и его специфика.
- •67. Требования к современным менеджерам.
- •70. Теории «X», «у» и «z».
53. Отличие механического от органического типа организации
Класс-я типов стр-р упр по хар-ру взаимод-я с внеш.средой: механич(бюрократич) и органич. Механич.тип: - консерват, негибк.стр-ра орг-ии; -четко опред, стандартизир и устойч.задачи;т- сопротив-е изм-ям; - власть проистекает из иерарх.уров в орг-ии и из позиции в орг-ии; - иерарх.с-ма контроля; -команд.тип комм-ций, идущ сверх вниз; - сод-е комм-ций распоряж-я, инструкции и принят.рук-вом реш-я. Органическ.тип: - гибк.стр-ра; -динамич, но жестко опр.задачи; -готов-ть к изм-ям; -власть баз-ся на знании и опыте; - самоконтроль и контроль коллег; -многонаправл-ть комм-ций (вертик, гориз, диагонал); - сод-е комм-ций- инфа и советы.
|
Механистические организации |
Органические организации |
Характеристики |
Узкая специализация работ |
Широкая специализация |
|
Работа по правилам |
Мало правил и процедур |
|
Четкие права и ответственность |
Амбициозная ответственность |
|
Амбициозная ответственность |
Уровни управления размыты |
|
Объектив.с-ма вознаграждения |
Субъектив.с-ма вознаграждения |
|
Объект.критерии отбора кадров |
Субъект.критерии отбора кадров |
|
Отн-я формал и нос офиц.хар-ер |
Отн-я неформ и носят личн.хар-ер |
Условия |
Простое, стабильное окружение |
Сложное, нестабильное окружение |
|
Цели и задачи стабильны |
Цели и задачи нестабильны |
|
Задачи поддаются делению |
Задачи не имеют четких границ |
|
Задачи простые и ясные |
Задачи сложные |
|
Работа измеряема |
Работу измерить сложно |
|
Оплата труда мотивирует |
Мотивир-е потр-тей верх.уровня |
|
Власть признается |
Авторитет власти завоевывается |
54. Линейная. Лин.орг.стр-ра-вертикаль: высш.рук-ль-линей.рук-ль (подразд-я)-исп-ли. Им только вертик. связи. В прост.орг-ях отдель.функцион.подразд-я отсут-ют. Эт стр-ра строится без выдел-я ф-ий. Эфф-ть линей.стр-ры в налич четк, ясн и прям.взаимосвяз м/д ее эл-тами. Кажд исп-ль им только одного нач-ка, и все полномочия-прям.(линейн)-идут от высш.звена упр-я к низшему. Преимущества: -отв-ть; установ-е обяз-тва; четк.распр-е обяз-тей и полномочий;возм-ть поддерж-ть необх.дисц-ну. Эт тип упр.стр-ры обычно ведет к форм-ю стаб и проч орг-ии. Не случ поэт именно линей.стр-ра была присуща в теч нескольк тысячелет разл с-мам упр-я-от эк, соц, производств-до воен, религиоз и политич. Недостатки: отсут-е функц.спец-тов и, зачаст, неполнота надеж.инфы на различ.уровнях упр-я. Так, чтобы скоорд-ть действия "исп-ля В1", и "исп-ля В4", необх, чтобы приказ был отдан рук-вом и обязат прошел "отдел-е А" и "отдел-е Б"-он должен пройти все уров с-мы. Инфа при эт часто теряется/искаж, переходя от ур к уров. Серьез.проблема линей.орг-ии-то, что руков-во (начальник) д.б компетентен во всех вопросах работы подчинен.звеньев. Т.о, линей.стр-ра эфф д/простой по сод-ю управ.деят-ти, когда объем приказов и инфы невелик, а обяз-ти у рядов.чл орг-ии (исп-лей) относит одинаковы.
55. Функциональная. Появл функц.стр-ры явилось неизбеж.рез-том увел-ся слож-ти упр и больш.шагом вперед в разв-ии си-мы упр. Преимущества: 1.Высок.компет-ть спец-тов; 2.Спец-ция подразд-й на вып-е опр.вида управ.деят-ти; 3.Ликвидац дубл-е в вып-е задач упр отдель.службами; 4.Преимущество координац.хар-ра, сотр-ки сгруп-ны на основе одинак. позиций могут легко уч-вать в комм-циях и обмене инфы. Недостатки: 1.Наруш-е принципа единоначал при исп-ии принципа полн.распределит-ва; 2.Длит.процедура принятия реш-я; 3.Трудности поддерж-я взаимосвяз м/д разл.функц.службами; 4.Сниж отв-ти исп-лей за работу, поскольк кажд. получа указание от нескольк.рук-лей; 5.Сниж отв-ти функц.рук-лей и функц. за работу орг-ии в целом
56. Линейно функциональная. Стр-ра где линей.должност.обязан-ти гр-ся в орг.звенья по признаку выполняем.ф-ий. Преимущества:1.Четк.с-ма единоначалия; 2.Четк с-ма взаимосвязей; 3.Четк.с-ма, облегч-ся задача корд-я деят-ти спец-тов внутри орг-ии; 4.Ясно выражен отв-ть искл дубл-е ф-ий в разн.подразд-ях орг-ии; 5.Возм-ть проф.роста в избран.отрасли. Недостатки: 1.Отсут-е звеньев заним-ся вопросами стратег.упр; 2Больш.число звеньев м/д основ и всп раб-ми и лицом принимающ.реш-е; 3.Критерий эфф-ти и кач-во работы подразд-ий и орг-ии в целом разные; 4.Зав-ть рез-тов работы от квалификации, лич и делов.качеств управленцев. 5.Неразв-ть духа новатор-ва и препр-ва.