- •Психология общения
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Вклад л.С. Выготского в разработку психологических проблем общения.
- •Аспекты лингвистической концепции а.А. Потебни и некоторые вопросы речевого общения.
- •Значение идей м.М. Бахтина о диалоге и диалогических отношениях для психологии общения.
- •Литература
- •Теоретические подходы к исследованию общения в социальной психологии.
- •Литература
- •Основные характеристики общения
- •Литература
- •Особенности человеческой коммуникации
- •Литература
- •Психологические особенности процесса речевого общения
- •Невербальные особенности в процессе общения и проблема самовыражения
- •Невербальная коммуникация в консультировании
- •Невербальное поведение клиентов в ходе интервью
- •Литература
- •Синтоническая модель общения
- •Литература:
- •Трансактный анализ общения
- •Невербальные проявления эго-состояния Родителя (по р. Шмидт)
- •Невербальные проявления эго-состояний Взрослого и его речевые клише (по р. Шмидт)
- •Невербальные проявления эго-состояний Ребенка и его речевые клише (по р. Шмидт)
- •Литература
- •Виды и техники слушания
- •Виды слушания. Нерефлексивное слушание
- •1. Понимание текста.
- •Градация степени выраженности чувств
- •Методы и приемы достижения некоторых коммуникационных задач (по м. Беркли-Ален)
- •Индивидуальный стиль или как вы слушаете и отвечаете
- •Литератрура
- •Технология организации эффективного процесса общения
- •Литература
- •Познание и понимание людьми друг друга в процессе общения
- •Литература
- •Общение как взаимодействие социальных субъектов
- •Литература
- •Проблема доверия и самораскрытия в общении
- •Классификация технических средств связи, опосредующих самораскрытие
- •Проблема доверия и общение
- •Приемы самораскрытия и создания доверия в отношениях.
- •Конструктивное самораскрытие
- •Литература
- •Межличностная аттракция Понятие аттракции в психологии
- •Исследование аттракции в социальной психологии
- •Факторы аттракции и их характеристика
- •Приемы аттракции
- •Литература
- •Проблема «затрудненного общения» Понятие «затрудненное общение»
- •Представления о трудном партнере по общению
- •Причины затрудненного общения
- •Литература
- •Стратегии взаимодействия: подавление, манипуляции, партнерство
- •Черты личности манипулятора и актуализатора
- •Литература
- •Стили общения
- •Мужской и женский стили общения
- •Стили социального поведения по в. Шутцу
- •Литература
- •Практические проблемы оптимизации общения
- •Литература
- •Психологическая коррекция стиля общения
- •Литература
- •Сказкотерапия как один из способов осознания путей оптимизации общения
- •Литература
- •Приложение
- •Программа курса «психология общения» пояснительная записка
- •Тематический план
- •Содержание курса «психология общения»
- •Тема 1. Общение как социально-психологическая проблема
- •Тема 2. Основные стороны и функции процесса общения
- •Тема 3. Особенности человеческой коммуникации
- •Тема 4. Синтоническая модель общения.
- •Тема 5. Виды и техники слушания.
- •Тема 6. Трансактный анализ общения.
- •Тема 7. Невербальные особенности в процессе общения и проблема самовыражения
- •Тема 8. Общение как взаимодействие социальных субъектов
- •Тема 9. Познание и понимание людьми друг друга в процессе общения
- •Тема 10. Каузальная атрибуция как перцептивный механизм
- •Тема 11. Социальное влияние в процессе речевого воздействия
- •Тема 12. Общение в конфликте
- •Тема 13. Личность как субъект общения
- •Тема 14. Деловое общение
- •Тема 15. Общение в семье
- •Тема 16. Практические проблемы оптимизации общения
- •Литература к курсу «Психология общения». Основная
- •Дополнительная
- •Проверочные тесты по курсу психология общения Общение как объект научного исследования
- •Общение как предмет изучения
- •Речь в межличностном общении
- •Синтоническая модель общения
- •Трансактный анализ общения
- •Виды и техники слушания
- •Невербальные особенности в процессе общения
- •Перцептивная функция общения
- •Стратегии взаимодействия и стили общения
- •Проблема оптимизации общения
Перцептивная функция общения
1. Механизмы, влияющие на адекватность формирования представлений о воспринимаемом человеке называются
а) эффекты восприятия,
б) процессы познания
в) процессы понимания
г) эффекты новизны
2. Соотнесите название механизма социальной перцепции и его характеристику
1) имплицитная структура а) сложившаяся структура,
представлений о людях характеризующаяся наиболее значимыми для человека особенностями
2) первое впечатление б) неосознаваемое стремление иметь четкие, непротиворечивые представления о воспринимаемом
3) механизм проекции в) отнесение воспринимаемого человека к одному из известных человеку типов людей
4) стереотипизация г) создается на основе характеристик физического облика
5) идеализация д) наделение познаваемого объекта исключительно положительными качествами
е) перенос на познаваемых людей психических особенностей субъекта восприятия
3. Соотнесите механизмы социального познания и их особенности
1) механизм идентификации а) отражение субъекта в сознании другого
2) механизм каузальной атрибуции б) сравнение себя с другими людьми
3) механизм рефлексии в) уподобление другому человеку
г) понимание причин поведения человека
4. Тенденция воспринимающего преувеличивать однородность личности партнера получила название эффекта ……………
5. Соотнесите название типовых схем запуска эффекта ореола и их характеристику
1) неравенство партнеров а) склонность человека переоценивать психологические качества тех, кто превосходит его по важному параметру
2) отношение к нам б) люди, которые нас любят, кажутся нам лучше
3) внешняя привлекательность в) склонность человека переоценивать тех, кого он в чем-то превосходит
г) если человек нам нравится внешне, мы его переоцениваем
6. Атрибуцию человек проводит в том случае, если
а) ситуация неясна, необычна или неожиданна
б) ситуация понятна, предсказуема, узнаваема
в) ситуация личностно значима
г) ситуация контролируема, цели достижимы
д) ситуация вызывает негативные эмоции
7. Основные функции каузальной атрибуции заключаются в том, что она
а) дает возможность контролировать влияние окружающего мира
б) дает возможность познавать окружающий мир
в) влияет на ожидания и поведение человека
г) влияет на удовлетворение базовых потребностей человека
8. Соотнесите тип атрибуции и ее особенности
1) личностная а) приписывание причин случившегося себе
2) объектная б) приписывание причин случившегося предметам, окружающим человека
3) ситуационная в) приписывание причин случившегося тому, с кем это произошло
г) приписывание причин случившегося обстоятельствам
9. Наблюдатели при проведении атрибуции склонны переоценивать
а) роль и ответственность действующего лица
б) роль ситуативных факторов
в) роль посторонних лиц
10. Соотнесите название ошибки атрибуции и особенности ее проявления
1) фундаментальная ошибка атрибуции а) объяснение причин происходит с эгоцентрических позиций
2) иллюзорные корреляции б) используется личностная атрибуция и недооцениваются ситуативные факторы
3) ошибка ложного согласия в) придается значение одним факторам и игнорируются другие
4) мотивационная ошибка г) результаты объяснения должны подтверждать самооценку
д) используется ситуационная атрибуция и недооценивается личностный фактор
11. Лучше справляются со своими психологическими проблемами люди, которые используют
а) поведенческую самокритику
б) характерологическую самокритику
в) мотивационную самокритику
12. Атрибутивные ошибки выполняют в жизни человека
а) адаптивную функцию
б) гностическую функцию
в) эмоциональную функцию
13. Процесс предпочтения одних людей другими, взаимного притяжения между людьми, симпатии называется
а) межличностная аттракция
б) идентификация
в) социальная рефлексия
г) эмпатия
14. К внешним факторам аттракции относятся
а) потребность в аффилиации
б) пространственная близость
в) физическая привлекательность
г) стиль общения
15. Потребность создавать и поддерживать удовлетворительные отношения с другими, желание нравиться называется
а) потребность в безопасности
б) потребность в аффилиации
в) потребность в продолжении рода
16. Пространственная близость влияет на
а) продолжительность отношений
б) взаимную привлекательность партнеров
в) то, что хорошее настроение распространяется на все вокруг
г) сохранение отношений между людьми
17. Для того, чтобы повторная встреча с человеком вызвала аттракцию, начальная реакция на него должна быть
а) нейтральной
б) негативной
в) положительной
18. Внутренние факторы аттракции включают
а) физическую привлекательность партнера по общению
б) демонстрируемый стиль общения
в) эмоциональное состояние
г) фактор сходства между партнерами
д) выражение личного отношения к партнеру
19. Когда люди пытаются придать силу и значимость своим взглядам путем их согласования с другими людьми, выражается
а) потребность в консенсусе
б) потребность в понимании
в) потребность во взаимодействии
20. Теория, подчеркивающая различия между людьми как основу межличностной аттракции, называется
а) теорией дополняющих потребностей
б) теорией мотивационных различий
в) теорией социального восприятия
21. Поддерживающий стиль поведения определяется как любой стиль поведения, в результате которого
а) другой человек начинает больше себя ценить
б) другой человек начинает по-другому воспринимать мир
в) другой человек начинает понимать других
22. К видам сообщений, носящих характер поддержки, можно отнести
а) обращение к партнеру по имени
б) комплименты
в) благодарности
г) критику
д) безличные предложения
23. Среди сообщений, вызывающих чувство отказа в поддержке, можно выделить
а) уход от обсуждения
б) выражение позитивных чувств
в) прямое признание
г) прерывание говорящего
д) неконгруэнтное сообщение