- •Інформаційний менеджмент
- •Тема 1. Складові та сутність поняття «інформаційний менеджмент» 9
- •Тема 2. Передумови виникнення і розвитку інформаційного менеджменту 13
- •Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин 24
- •Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура 29
- •Тема 5. Властивості інформації 32
- •Розділ 1. Концептуальні основи інформаційного менеджменту Тема 1. Складові та сутність поняття «інформаційний менеджмент»
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 2. Передумови виникнення і розвитку інформаційного менеджменту
- •Витоки формування інформаційного менеджменту
- •Галузі, на перетині яких розвивається інформаційний менеджмент
- •Підходи до діяльності в галузі інформаційного менеджменту
- •Структурна схема інформаційного менеджменту
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 2. Державна політика у сфері національного інформаційного простору Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 3. Джерела інформації Тема 5. Властивості інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 6. Документ як джерело інформації
- •Закон розсіювання інформації у множині джерел
- •Чутки як недокументальні джерела інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 7. Властивості документальних джерел інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 4. Інформаційне забезпечення управління Тема 8. Управлінська діяльність та інформаційне забезпечення управління
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 9. Види інформаційно-аналітичної діяльності
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 10. Експертні оцінки у підготовці інформації для прийняття управлінських рішень
- •Види експертиз і типові помилки
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 5. Система управління інформаційними ресурсами Тема 11. Модель “електронного офісу”
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 12. Комунікативна політика організації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 13. Інформаційна система як засіб вдосконалення управління інформаційними ресурсами
- •Функції управління на етапах життєвого циклу автоматизованої інформаційної системи
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 14. Розробка системи управління інформаційними ресурсами
- •Функції менеджменту на етапах життєвого циклу інформаційного ресурсу
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 6. Інформаційні продукти і послуги Тема 15.Структура інформаційного ринку
- •Основні терміни і визначення (джерело: Закон України „Про інформацію”)
- •Ринок інформаційних продуктів та послуг
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 16. Інформаційний консалтинг
- •Визначення понять управлінського консультування
- •Управлінське консультування як професійна діяльність
- •Сфера інформаційного консалтингу
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 7. Захист інформації Тема 17. Інформаційна безпека
- •Об’єкти інформаційної безпеки
- •Види таємниць
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 18. Методи захисту інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Практикум з курсу «інформаційний менеджмент» Практична робота №1. Національні інформаційні ресурси України у мережі Інтернет
- •Практична робота №2. Оцінювання характеристик джерел інформації
- •Оперативність
- •Практична робота №3. Підготовка інформаційно-аналітичного огляду конкретної галузі (джерелознавчий бібліографічний огляд)
- •Практична робота №4. Оцінювання рейтингів представників еліти (ділової, наукової, політичної) за формальними характеристиками публікацій2
- •Політична та ділова еліта в пресі України
- •Особисті публікації3
- •Практична робота №5. Моніторинг згадувань об’єктів (подій) у мережі Інтернет
- •Практична робота №6. Інформаційне забезпечення кадрового менеджменту
- •Практична робота №7. Експертне оцінювання характеристик інформаційно-пошукових систем мережі Інтернет
- •Практична робота №8. Аналіз організаційного середовища. Структура інформаційних потоків організації
- •Практична робота №9. Організація діяльності відділу управління інформаційними ресурсами
- •Документно-інформаційні ресурси
- •Управління інформаційною діяльністю
- •Комунікації
- •Практична робота №10. База даних Інтернет-ресурсів (за предметними галузями)
- •Приклад
- •Практична робота №11. Аудит комунікативної політики організації (на основі ресурсів мережі Інтернет)
- •Тестові завдання з дисципліни „інформаційний менеджмент” Розділ 1. Сутність та предметне поле інформаційного менеджменту
- •Тема 1. Теоретико-методологічні основи інформаційного менеджменту
- •Тема 2. Теоретико-методологічні основи виникнення і розвитку інформаційного менеджменту
- •Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин
- •Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура
- •Розділ 3. Джерела інформації Тема 5. Властивості інформації
- •Тема 6. Документ як джерело інформації
- •Тема 7. Властивості документальних джерел інформації
- •Розділ 4. Інформаційне забезпечення управління Тема 8. Управлінська діяльність та інформаційне забезпечення управління
- •Тема 9. Види інформаційно-аналітичної діяльності
- •Тема 10. Експертні оцінки у підготовці інформації для прийняття управлінських рішень
- •Розділ 5. Система управління інформаційними ресурсами Тема 11. Модель “електронного офісу”
- •Тема 12. Комунікативна політика організації
- •Тема 13. Інформаційна система як засіб вдосконалення управління інформаційними ресурсами
- •Тема 14. Розробка системи управління інформаційними ресурсами
- •Розділ 6. Інформаційні продукти і послуги Тема 15.Структура інформаційного ринку
- •Тема 16. Інформаційний консалтинг
- •Розділ 7. Захист інформації Тема 17. Інформація як об’єкт злочинних посягань
- •Тема 18. Методи захисту інформації
- •Відповіді на тестові запитання
- •Додаток 1
- •Додаток 2
- •Список рекомендованої літератури:
Структурна схема інформаційного менеджменту
|
КОМУНІКАТИВІСТИКА |
||||
|
|||||
|
|
|
|
||
|
Загальна теорія управління |
|
|
||
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управління інформаційними ресурсами |
|
Оперативне використання інформації як стратегічного ресурсу з метою забезпечення конкурентноздатності організації |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управління комунікаціями |
|
Організаційні комунікації Комунікативна політика організації |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управління інформаційними системами |
|
Управління процесом створення інформаційної системи (проектний менеджмент). |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
Інформаційні науки |
|
|
||
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Документознавство |
|
Формування документопотоку і документообігу організації; управління процесами опрацювання інформації. |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Інформатика (теоретична, технічна прикладна) |
|
Методи інформаційного моделюВання, теорія і методологія створення і використання інформаційних технологій, комплексів і систем у різних сферах соціальної практики. Вивчення можливостей нових ін формаційних каналів; інформаційно-аналітичні і прогностичні дослідження. |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бібліотекознавство, архівознавство |
|
Створення і використання довідково-інформаційних фондів і пошукових систем. |
|
|
Визначення 7.
Інформаційний менеджмент |
|
це інноваційна діяльність, орієнтована на постійний пошук нових, більш ефективних способів організації інформаційної діяльності, на створення матеріальних і соціальних передумов для ефективного доступу до інформації, на забезпечення інформаційно-комунікаційних процесів, на активізацію і розвиток наявних інформаційних ресурсів і форм їх раціонального використання. |
|
||
|
|
|
|
|
Особливість інформаційного менеджменту полягає в тому, що він є поліфункціональним напрямом діяльності: з одного боку, безпосередньо стосується загальної теорії управління, а з іншого - предметної галузі інформатики та інформаційної діяльності, в тому числі їх аналітичної та прогнозної компонент, тобто всього комплексу форм, методів і засобів, які забезпечують ефективну взаємодію у будь-якій сфері діяльності.
Інформаційний менеджмент включає виконання таких видів робіт:
-
дослідження підприємства як об’єкта управління;
-
формування інформаційних ресурсів підприємства як бази управління;
-
створення інформаційної продукції як засобу управління.
Інформаційний менеджмент включає персонал як один з пріоритетних ресурсів, який реалізує інформаційну стратегію організації.
Таблиця 9
СФЕРА ДІЯЛЬНОСТІ ІНФОРМАЦІЙНОГО МЕНЕДЖЕРА |
|||||||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
Управління інформаційною діяльністю |
|
Документно - інформаційні ресурси |
|
Комунікації |
|||
|
|
Таблиця 10
|
Підсистема: ДОКУМЕНТНО-ІНФОРМАЦІЙНІ РЕСУРСИ
|
||||
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
Планування |
|
|
||
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
Організація |
|
|
||
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
Контроль |
|
|
||
|
|
Таблиця 11
|
Підсистема: УПРАВЛІННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ
|
||||
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
Планування |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
Організація |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
Контроль |
|
|
|
|
|
|
|
Таблиця 12
-
Підсистема: КОМУНІКАЦІЇ
Планування
-
застосування інформаційних технологій для здійснення ефективних комунікацій як всередині організації, так і з зовнішнім середовищем;
-
визначення раціональної конфігурації комунікаційних мереж;
-
планування зовнішніх і внутрішніх комунікацій, підтримка доступу до віддалених інформаційних джерел і фондів;
Організація
організація комунікацій у глобальному інформаційному середовищі мережі Інтернет: організація ділових контактів за допомогою мережі, участь у проектах із створення “віртуальних корпорацій”, “електронних бібліотек”;
Контроль
-
ефективності комунікацій у процесах прийняття управлінських рішень;
-
оцінка ефективності основних комунікативних каналів
-
Таблиця 13
СТРУКТУРА ДІЯЛЬНОСТІ ІНФОРМАЦІЙНОГО МЕНЕДЖЕРА
|
|||||||
|
|
||||||
|
|
|
|
||||
Об’єкт діяльності |
|
Мета діяльності |
|
Знаряддя діяльності |
|||
інформація, документ, різні соціальні групи і колективи з відповідними інформаційними проблемами |
задоволення інформаційних потреб соціальних груп і колективів, окремих користувачів; створення “комфортних” умов для створення і використання інформації |
інформаційні технології як засіб створення, інформаційні системи як засіб функціонування інформаційно-комунікативного середовища |