Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
kniga_IM_Matvienko1.doc
Скачиваний:
114
Добавлен:
02.12.2018
Размер:
2.56 Mб
Скачать

Сфера інформаційного консалтингу

Консультації з ділової інформації

Консультації з інформаційних технологій

ПР-консультування

Суб’єкти надання послуг

Інформаційні агенції, центри і фонди соціально-економічних досліджень;

Спеціальні фірми з розробки програмного забезпечення; фірми, які обслуговують комп’ютери; виробники

комп’ютерного обладнання; спеціалізовані фірми із системної інтеграції

ПР-агенції, консультаційні фірми, прес-центри, прес-служби, прес-бюро та ін.

Види послуг

Надання економічної, тех­нічної, соціальної, юридич­ної інформації про:

  • фінансовий стан (дані балансу, звіти про при­бутки, порівняння фі­нансових показників за роками та ін.);

  • юридичну форму компа­нії, номер її податкової інспекції, банківські ре­квізити, юридичну та фактичну адреси;

  • структура капіталу, види діяльності, історія, дані про керівників, відомос­ті про філії;

Надання рекомендацій в галу­зі впровадження і викорис­тання інформаційних техно­логій:

  • рекомендації з удос­ко­на­лен­ня інфраструктури ін­формаційного забез­печен­ня організації

  • консультації з апаратного обладнання та програмно­го забезпечення, необ­хід­них для вдосконалення ін­формаційної інфраструк­тури організації;

  • добір персоналу і плану­вання необхідної профе­сійної перепідготовки кад­рів у сфері інформаційних технологій

Консультації зі створення популярності, привабливості організації у зовнішньому середовищі.

Джерела інформації

Повідомлення засобів масової інформації; інформаційні джерела бібліотек; традиційні і нетрадиційні джерела відкритої інформації

Результати системного дослідження організаційної структури

Результати комунікативного аудиту організації, дослідження кор­поративної культури, ціннісних орієнтацій

Таблиця 73

ПРОФЕСІЙНІ ВИМОГИ ДО ІНФОРМАЦІЙНИХ КОНСУЛЬТАНТІВ

Загальна ерудиція та компетентність

практики-консультанти повинні володіти не тільки високим рівнем знань, навичок, досвіду та спеціальної компетенції, – їх успішна робота в цілому залежить від інтелектуальних та особистих рис

Незалежність та неупередженість

внаслідок своєї економічної, адміністра­тивної, емоційної незалежності консуль­танти, працюючи з клієнтом, пропонують необхідні об'єктивні рішення, які не впли­вають на їхні власні інтереси

Рекомендаційність пропозицій

консультанти не мають адміністративної влади і виступають як радники запропо­нованих змін. Прийняття рішення та від­повідальність за нього несуть менеджери та керівники організацій

Спеціальна кваліфікована експертиза

володіючи комплексом накопичених професійних знань та досвідом роботи, консультанти часто виконують неза­лежну оцінку рішень клієнта

Конфіденційність

дотримання інформаційної безпеки гара­н­тує клієнту, що інформація щодо проблем даної організації не вийде за її межі.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]