- •Інформаційний менеджмент
- •Тема 1. Складові та сутність поняття «інформаційний менеджмент» 9
- •Тема 2. Передумови виникнення і розвитку інформаційного менеджменту 13
- •Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин 24
- •Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура 29
- •Тема 5. Властивості інформації 32
- •Розділ 1. Концептуальні основи інформаційного менеджменту Тема 1. Складові та сутність поняття «інформаційний менеджмент»
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 2. Передумови виникнення і розвитку інформаційного менеджменту
- •Витоки формування інформаційного менеджменту
- •Галузі, на перетині яких розвивається інформаційний менеджмент
- •Підходи до діяльності в галузі інформаційного менеджменту
- •Структурна схема інформаційного менеджменту
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 2. Державна політика у сфері національного інформаційного простору Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 3. Джерела інформації Тема 5. Властивості інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 6. Документ як джерело інформації
- •Закон розсіювання інформації у множині джерел
- •Чутки як недокументальні джерела інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 7. Властивості документальних джерел інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 4. Інформаційне забезпечення управління Тема 8. Управлінська діяльність та інформаційне забезпечення управління
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 9. Види інформаційно-аналітичної діяльності
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 10. Експертні оцінки у підготовці інформації для прийняття управлінських рішень
- •Види експертиз і типові помилки
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 5. Система управління інформаційними ресурсами Тема 11. Модель “електронного офісу”
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 12. Комунікативна політика організації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 13. Інформаційна система як засіб вдосконалення управління інформаційними ресурсами
- •Функції управління на етапах життєвого циклу автоматизованої інформаційної системи
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 14. Розробка системи управління інформаційними ресурсами
- •Функції менеджменту на етапах життєвого циклу інформаційного ресурсу
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 6. Інформаційні продукти і послуги Тема 15.Структура інформаційного ринку
- •Основні терміни і визначення (джерело: Закон України „Про інформацію”)
- •Ринок інформаційних продуктів та послуг
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 16. Інформаційний консалтинг
- •Визначення понять управлінського консультування
- •Управлінське консультування як професійна діяльність
- •Сфера інформаційного консалтингу
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 7. Захист інформації Тема 17. Інформаційна безпека
- •Об’єкти інформаційної безпеки
- •Види таємниць
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 18. Методи захисту інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Практикум з курсу «інформаційний менеджмент» Практична робота №1. Національні інформаційні ресурси України у мережі Інтернет
- •Практична робота №2. Оцінювання характеристик джерел інформації
- •Оперативність
- •Практична робота №3. Підготовка інформаційно-аналітичного огляду конкретної галузі (джерелознавчий бібліографічний огляд)
- •Практична робота №4. Оцінювання рейтингів представників еліти (ділової, наукової, політичної) за формальними характеристиками публікацій2
- •Політична та ділова еліта в пресі України
- •Особисті публікації3
- •Практична робота №5. Моніторинг згадувань об’єктів (подій) у мережі Інтернет
- •Практична робота №6. Інформаційне забезпечення кадрового менеджменту
- •Практична робота №7. Експертне оцінювання характеристик інформаційно-пошукових систем мережі Інтернет
- •Практична робота №8. Аналіз організаційного середовища. Структура інформаційних потоків організації
- •Практична робота №9. Організація діяльності відділу управління інформаційними ресурсами
- •Документно-інформаційні ресурси
- •Управління інформаційною діяльністю
- •Комунікації
- •Практична робота №10. База даних Інтернет-ресурсів (за предметними галузями)
- •Приклад
- •Практична робота №11. Аудит комунікативної політики організації (на основі ресурсів мережі Інтернет)
- •Тестові завдання з дисципліни „інформаційний менеджмент” Розділ 1. Сутність та предметне поле інформаційного менеджменту
- •Тема 1. Теоретико-методологічні основи інформаційного менеджменту
- •Тема 2. Теоретико-методологічні основи виникнення і розвитку інформаційного менеджменту
- •Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин
- •Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура
- •Розділ 3. Джерела інформації Тема 5. Властивості інформації
- •Тема 6. Документ як джерело інформації
- •Тема 7. Властивості документальних джерел інформації
- •Розділ 4. Інформаційне забезпечення управління Тема 8. Управлінська діяльність та інформаційне забезпечення управління
- •Тема 9. Види інформаційно-аналітичної діяльності
- •Тема 10. Експертні оцінки у підготовці інформації для прийняття управлінських рішень
- •Розділ 5. Система управління інформаційними ресурсами Тема 11. Модель “електронного офісу”
- •Тема 12. Комунікативна політика організації
- •Тема 13. Інформаційна система як засіб вдосконалення управління інформаційними ресурсами
- •Тема 14. Розробка системи управління інформаційними ресурсами
- •Розділ 6. Інформаційні продукти і послуги Тема 15.Структура інформаційного ринку
- •Тема 16. Інформаційний консалтинг
- •Розділ 7. Захист інформації Тема 17. Інформація як об’єкт злочинних посягань
- •Тема 18. Методи захисту інформації
- •Відповіді на тестові запитання
- •Додаток 1
- •Додаток 2
- •Список рекомендованої літератури:
Розділ 1. Концептуальні основи інформаційного менеджменту Тема 1. Складові та сутність поняття «інформаційний менеджмент»
Поняття «інформація» і «менеджмент» як системоутворюючі складові поняття «інформаційний менеджмент». Концептуальні підходи до визначення змісту поняття „інформаційний менеджмент”.
Атрибутивний та функціональний підходи до визначення природи інформації.
Менеджмент як інноваційна діяльність з активізації і розвитку наявних ресурсів і форм їх раціонального використання. Основні функції управління.
Інформатика – одна із галузей наукового знання, яка формує системно-інформаційний підхід до аналізу оточуючого світу, вивчає інформаційні процеси, методи і засоби одержання, перетворення, передачі, зберігання і використання інформації, фундаментальна наука про інформаційні процеси у системах різної природи.
Визначення терміну «інформація»
Визначення 1.
-
Інформація
документовані або публічно оголошені відомості про події та явища, що відбуваються у суспільстві, державі та навколишньому природному середовищі. (Закон України «Про інформацію»)
Визначення 2.
-
Інформація
відомості про оточуючий світ і процеси, що у ньому відбуваються, які сприймаються людиною або спеціальним пристроєм. (Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений.— М.: Азбуковник, 1997. — 944 с.)
Визначення 3.
-
Інформація
універсальна субстанція, яка пронизує всі сфери людської діяльності, слугує провідником знань і думок, інструментом спілкування, взаєморозуміння і співробітництва (ЮНЕСКО)
Таблиця 1
|
ПІДХОДИ ДО ВИЗНАЧЕННЯ ПРИРОДИ ІНФОРМАЦІЇ
|
|
||||
---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|||||
|
|
|
||||
Атрибутивний підхід |
|
Функціональний підхід |
||||
|
|
|
||||
інформація розглядається як об'єктивна властивість усіх матеріальних об’єктів (інформація — атрибут матерії); |
|
інформація розглядається як умова i результат спрямованої активності й тому вона виникає тільки на соцiально-свiдомому рiвнi |
||||
|
|
|
Термін «менеджмент» вживається у багатьох значеннях і часто використовується як синонім терміну “управління”. Дослідниками основних підходів до науки управління наведено множину дефініцій понять “менеджмент” і “управління” – від розуміння менеджменту як складової управління, до ототожнення цих понять.
Визначення 4.
-
Управління
це елементарна функція організованих систем різної природи (біологічних, соціальних, технічних), яка забезпечує збереження їх певної структури, підтримку режиму діяльності, реалізацію програми, мети діяльності.
Визначення 5.
-
Менеджмент
Це самостійний вид професійно здійснюваної діяльності, спрямованої на досягнення у ході будь-якої господарської діяльності організації, яка діє у ринкових умовах, певних цілей шляхом раціонального використання фінансових, матеріально-технічних та трудових ресурсів.
Визначення 6.
Менеджмент |
|
це управління в умовах ринкової економіки, яке означає:
|
|
||
|
|
|
|
|
Таблиця 2
|
ФУНКЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ |
||
|
|||
|
|
|
|
|
Організація |
|
об’єднання людей, матеріальних, фінансових та інших ресурсів, формування управляючої системи, визначення видів діяльності, необхідних для реалізації цілей, розстановка і налагодження взаємодії працівників, щоб забезпечити досягнення накреслених цілей. |
|
|
||
|
|
|
|
|
Планування |
|
передбачає прогнозування, визначення цілей, стратегії, політики і завдань того чи іншого організаційного формування. Планування включає насамперед прийняття рішень, обґрунтування і формування напрямів дій, складання планів і графіків роботи на різні періоди (рік, місяць, декаду, день). |
|
|
||
|
|
|
|
|
Контроль |
|
система спостереження і перевірки відповідності функціонування підприємств встановленим стандартам та іншим нормативам, прийнятим планам, програмам і оперативним управлінським рішенням, виявлення допущених відхилень від прийнятих принципів організації і ведення господарства. |
|
|