Запитання для самоперевірки:

1. Які елементи є складовими інформаційної системи?

2. Які основні етапи життєвого циклу інформаційної системи?

3. У межах яких функцій можна окреслити сферу діяльності в галузі менеджменту інформаційних систем?

Завдання для самостійної роботи:

1. Дати визначення інформаційної системи.

2. Визначити складові інформаційної системи, вказати на зв’язки між ними, визначити проблемні ситуації при впровадженні інформаційної системи відповідно до визначених складових.

3. Назвати основні функції менеджменту і розкрити їх зміст при впровадженні інформаційної системи в організації.

Тема 14. Розробка системи управління інформаційними ресурсами

Мета створення системи управління інформаційними ресурсами. Етапи життєвого циклу інформаційного ресурсу. Функції управління на етапах життєвого циклу інформаційного ресурсу.

Інформаційні ресурси є продуктом інтелектуальної діяльності суспільства і розглядаються як стратегічний ресурс розвитку будь-якої країни. Залежно від масштабу формування та використання розрізняють сукупні світові, національні, регіональні та локальні ресурси або ресурси окремих підприємств. З впровадженням інформаційних технологій такий поділ стає умовним, оскільки інформаційні ресурси будь-якого підприємства утворюють документи, створені всередині підприємства, і зовнішня інформація, одержана із сукупних ресурсів суспільства.

Метою впровадження системи управління інформаційними ресурсами є створення необхідних умов та ефективних механізмів для створення інформаційних масивів, необхідних для виконання всього комплексу завдань управління, надійне зберігання, захист інформаційних ресурсів, ефективне їх використання у діяльності організацій.

Таблиця 65

	Етапи життєвого циклу інформаційного ресурсу
	визначення цілей (особистих, корпоративних, суспільних) і змісту даних, необхідних для їх досягнення;
	створення, збирання, зберігання і пошук інформації;
	передавання інформації користувачам і її використання;
	архівування використаних інформаційних ресурсів і повторення циклу відповідно до нових цілей діяльності і нових інформаційних потреб.

Визначення 54.

Інформаційні ресурси		сукупність даних, які становлять цінність для організації (підприємства). До них відносяться основні і допоміжні масиви даних.

Функції менеджменту на етапах життєвого циклу інформаційного ресурсу

Таблиця 66.

	Етап: ВИЗНАЧЕННЯ ЦІЛЕЙ
	Планування		аналіз інформаційних потреб організації; аналіз необхідних інформаційних ресурсів і масивів даних; вивчення потреб працівників підприємства в інформаційних ресурсах, повідомленнях, даних; аналіз необхідного кадрового складу інформаційних служб планування діяльності інформаційних служб
	Організація		створення умов для пошуку, одержання і зберігання всіх видів інформаційних ресурсів; організація інформаційного забезпечення діяльності організації та її співробітників; розробка планів інформаційної діяльності;
	Контроль		контроль інформаційних потреб організації; контроль створення системи інформаційного забезпечення організації

Таблиця 67.

	Етап: СТВОРЕННЯ, ПОШУКУ, ЗБИРАННЯ, ОДЕРЖАННЯ І ЗБЕРІГАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ РЕСУРСІВ
	Планування		аналіз можливих джерел одержання інформаційних ресурсів аналіз інформаційних потоків і масивів даних; планування діяльності служби документаційного забезпечення управління;
	Організація		організація добору та прийому на роботу персоналу для діяльності в інформаційних службах, організація умов його роботи, підвищення кваліфікації; пошук зовнішньої інформації, яка відповідає потребам організації; організація комп’ютерного опрацювання інформації; впровадження, ведення і розвиток системи документації; забезпечення підрозділів і окремих працівників необхідною інформацією;
	Контроль		контроль за надходженням повідомлень; контроль якості одержаних інформаційних ресурсів;

Таблиця 68

	Етап: ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ РЕСУРСІВ
	Планування		аналіз необхідних заходів із забезпечення ефективності діяльності інформаційних служб; планування системи архівування і збереження інформації;
	Організація		забезпечення підрозділів і окремих працівників необхідною інформацією; створення умов для зберігання нормативної, довідкової та архівної інформації; організація управління інформаційними ресурсами; організація публікації матеріалів про діяльність організації;
	Контроль		контроль і підтримка функціонування системи безпеки інформації у комп’ютерній системі; контроль ефективності використання інформаційних матеріалів.