- •Інформаційний менеджмент
- •Тема 1. Складові та сутність поняття «інформаційний менеджмент» 9
- •Тема 2. Передумови виникнення і розвитку інформаційного менеджменту 13
- •Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин 24
- •Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура 29
- •Тема 5. Властивості інформації 32
- •Розділ 1. Концептуальні основи інформаційного менеджменту Тема 1. Складові та сутність поняття «інформаційний менеджмент»
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 2. Передумови виникнення і розвитку інформаційного менеджменту
- •Витоки формування інформаційного менеджменту
- •Галузі, на перетині яких розвивається інформаційний менеджмент
- •Підходи до діяльності в галузі інформаційного менеджменту
- •Структурна схема інформаційного менеджменту
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 2. Державна політика у сфері національного інформаційного простору Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 3. Джерела інформації Тема 5. Властивості інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 6. Документ як джерело інформації
- •Закон розсіювання інформації у множині джерел
- •Чутки як недокументальні джерела інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 7. Властивості документальних джерел інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 4. Інформаційне забезпечення управління Тема 8. Управлінська діяльність та інформаційне забезпечення управління
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 9. Види інформаційно-аналітичної діяльності
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 10. Експертні оцінки у підготовці інформації для прийняття управлінських рішень
- •Види експертиз і типові помилки
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 5. Система управління інформаційними ресурсами Тема 11. Модель “електронного офісу”
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 12. Комунікативна політика організації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 13. Інформаційна система як засіб вдосконалення управління інформаційними ресурсами
- •Функції управління на етапах життєвого циклу автоматизованої інформаційної системи
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 14. Розробка системи управління інформаційними ресурсами
- •Функції менеджменту на етапах життєвого циклу інформаційного ресурсу
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 6. Інформаційні продукти і послуги Тема 15.Структура інформаційного ринку
- •Основні терміни і визначення (джерело: Закон України „Про інформацію”)
- •Ринок інформаційних продуктів та послуг
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 16. Інформаційний консалтинг
- •Визначення понять управлінського консультування
- •Управлінське консультування як професійна діяльність
- •Сфера інформаційного консалтингу
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Розділ 7. Захист інформації Тема 17. Інформаційна безпека
- •Об’єкти інформаційної безпеки
- •Види таємниць
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Тема 18. Методи захисту інформації
- •Запитання для самоперевірки:
- •Завдання для самостійної роботи:
- •Практикум з курсу «інформаційний менеджмент» Практична робота №1. Національні інформаційні ресурси України у мережі Інтернет
- •Практична робота №2. Оцінювання характеристик джерел інформації
- •Оперативність
- •Практична робота №3. Підготовка інформаційно-аналітичного огляду конкретної галузі (джерелознавчий бібліографічний огляд)
- •Практична робота №4. Оцінювання рейтингів представників еліти (ділової, наукової, політичної) за формальними характеристиками публікацій2
- •Політична та ділова еліта в пресі України
- •Особисті публікації3
- •Практична робота №5. Моніторинг згадувань об’єктів (подій) у мережі Інтернет
- •Практична робота №6. Інформаційне забезпечення кадрового менеджменту
- •Практична робота №7. Експертне оцінювання характеристик інформаційно-пошукових систем мережі Інтернет
- •Практична робота №8. Аналіз організаційного середовища. Структура інформаційних потоків організації
- •Практична робота №9. Організація діяльності відділу управління інформаційними ресурсами
- •Документно-інформаційні ресурси
- •Управління інформаційною діяльністю
- •Комунікації
- •Практична робота №10. База даних Інтернет-ресурсів (за предметними галузями)
- •Приклад
- •Практична робота №11. Аудит комунікативної політики організації (на основі ресурсів мережі Інтернет)
- •Тестові завдання з дисципліни „інформаційний менеджмент” Розділ 1. Сутність та предметне поле інформаційного менеджменту
- •Тема 1. Теоретико-методологічні основи інформаційного менеджменту
- •Тема 2. Теоретико-методологічні основи виникнення і розвитку інформаційного менеджменту
- •Тема 3. Нормативно-правове забезпечення суспільних інформаційних відносин
- •Тема 4. Державна інформаційна інфраструктура
- •Розділ 3. Джерела інформації Тема 5. Властивості інформації
- •Тема 6. Документ як джерело інформації
- •Тема 7. Властивості документальних джерел інформації
- •Розділ 4. Інформаційне забезпечення управління Тема 8. Управлінська діяльність та інформаційне забезпечення управління
- •Тема 9. Види інформаційно-аналітичної діяльності
- •Тема 10. Експертні оцінки у підготовці інформації для прийняття управлінських рішень
- •Розділ 5. Система управління інформаційними ресурсами Тема 11. Модель “електронного офісу”
- •Тема 12. Комунікативна політика організації
- •Тема 13. Інформаційна система як засіб вдосконалення управління інформаційними ресурсами
- •Тема 14. Розробка системи управління інформаційними ресурсами
- •Розділ 6. Інформаційні продукти і послуги Тема 15.Структура інформаційного ринку
- •Тема 16. Інформаційний консалтинг
- •Розділ 7. Захист інформації Тема 17. Інформація як об’єкт злочинних посягань
- •Тема 18. Методи захисту інформації
- •Відповіді на тестові запитання
- •Додаток 1
- •Додаток 2
- •Список рекомендованої літератури:
Витоки формування інформаційного менеджменту
-
Взаємозв’язки науково-інформаційної діяльності та управління
(Михайлов А.И., Черный А.И., Гиляревский Р.С. Научные коммуникации и информатика.-М.:Наука, 1976.-436 с.)
І
Н
Ф
О
Р
М
А
Ц
І
Й
Н
И
Й
М
Е
Н
Е
Д
Ж
М
Е
Н
Т
Використання нових інформаційних технологій як системи цілісних взаємопов’язаних прийомів, методів і засобів опрацювання інформації і здійснення комунікацій у організаційному управлінні, для підвищення ефективності процесів прийняття рішень, вдосконалення документообігу;
(Гриценко В.И., Паньшин Б.Н. Информационная технология: состояние и вопросы развития.- К.: Наукова думка, 1989.-272 с.)
Проблеми формування та використання інформаційних ресурсів, пов’язані із розвитком інформаційної індустрії
(Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации.-М.:Наука, 1985.-327 с.)
Використання інформаційних ресурсів і основні підходи до організації управління ними
(Елепов Б.С., Чистяков В.М. Управление процессами использования информационных ресурсов.-М.-Новосибирск:Наука.Сиб.отд-ние,1989.-238 с.)
Таблиця 5
Галузі, на перетині яких розвивається інформаційний менеджмент
|
|
Формування інформаційного потоку фірми
диспетчеризація інформаційного потоку, створення довідково-інформаційних фондів і пошукових систем - завдання, які розв’язувались в межах науково-інформаційної діяльності, включаючи бібліотечно-бібліографічну. |
|
|||
|
|
|
||||
|
Організаційні комунікації
прийняття рішень і контроль за їх виконанням розглядаються як інформаційні процеси і вивчаються адміністративним менеджментом; |
|
ІНФОРМАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ |
|
Документування діяльності підприємства формування документопотоку і документообігу – питання, які традиційно розглядались у діловодстві або документаційному забезпеченні управління;
|
|
|
|
|
||||
Таблиця 6
Підходи до діяльності в галузі інформаційного менеджменту
|
ІНФОРМАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ |
||||
|
|
|
|
|
|
|
«Інформаційний» підхід |
|
«Управлінський» підхід |
||
|
Пошук, формування, аналіз інформаційних ресурсів з метою використання їх у діяльності організації |
|
Пошук нових, більш ефективних способів організації інформаційної діяльності, активізації і розвитку наявних інформаційно-технологічних ресурсів, а також форм їх раціонального використання. |
||
Таблиця 7
|
|
ЗАВДАННЯ ДІЯЛЬНОСТІ У ГАЛУЗІ ІНФОРМАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
|
||
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
Інформаційне забезпечення діяльності підприємства |
оперативне використання інформації як стратегічного ресурсу з метою забезпечення конкурентноздатності організації |
||
|
|
|
||
|
|
|
||
|
Документаційне забезпечення управління |
оперативне використання інформації як стратегічного ресурсу з метою забезпечення конкурентноздатності організації |
||
|
|
|
||
|
|
|
||
|
Формування зовнішньої і внутрішньої комунікативної політики організації |
організоване управління роботою підприємства, фірми або об’єднання, здійснюване на основі комплексного використання всіх видів інформації, наявних як на підприємстві, так і за його межами |
||
|
|
|
||
|
|
|
||
|
Управління інформаційною системою на всіх етапах її життєвого циклу (створення – впровадження – підтримка) |
організаційна стратегія управління автоматизованою інформаційною інфраструктурою організації з метою створення умов ефективного функціонування інформаційних ресурсів і задоволення інформаційних потреб споживачів |
||
|
|
|
||
Таблиця 8