
- •Дніпропетровськ – 2011
- •Тема 1. Сущность, роль та методологические основы менеджмента
- •1.1. Определение понятий «менеджмент» и «менеджер»
- •1.1. Определение понятий «менеджмент» и «менеджер»
- •Десять управленческих ролей менеджера
- •1.2. Уровни управления
- •1.3. Предмет, объект и субъект менеджмента
- •2.2. Экономические законы в менеджменте
- •2.3. Законы социологии в менеджменте
- •2.4. Закономерности менеджмента
- •2.5. Принципы менеджмента
- •3.2. Гуманистическое направление менеджмента
- •3.3. Ситуационный и другие подходы в менеджменте
- •3.5. Обучающаяся организация
- •4.2. Классификация организаций
- •4.3. Факторы внутренней среды организации
- •4.4. Внешняя среда организации
- •4.5. Формальные и неформальные группы в организации
- •5. 2. Содержание функций менеджмента
- •5.3. Технология процесса менеджмента
- •Принципы управления организацией, направленные на успех
- •6.2. Организационные методы менеджмента
- •6.3. Экономические методы управления
- •Социально – психологические методы управления
- •7.2. Цели и планы организации, миссия организации
- •7.3. Стратегическое планирование и его задачи
- •7.4. Тактическое планирование, оперативное планирование
- •8.2. Структуры управления
- •8.3. Определение понятия «мотивация», основные теории мотивации
- •9.2. Характеристика процесса контроля
- •9.3. Регулирование как общая функция менеджмента
- •Определение понятия «лидерство»
- •Стили руководства, теория лидерских качеств, концепция
- •Список рекомендованной литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
1.3. Предмет, объект и субъект менеджмента
Предмет менеджмента как науки управления охватывает исследования законов и закономерностей жизнедеятельности организаций и отношений между работниками в процессе управления.
Менеджмент содержит присущие только ему категории и научные понятия, отражающие сущность управленческого труда.
К ним относятся:
- управление – процесс воздействия на работников в интересах достижения поставленных целей;
- объект менеджмента – процесс управления производственно-хозяйственной деятельностью организаций;
- субъект менеджмента – работники управляющей и управляемой систем организаций, их профессиональный и квалификационный уровни, степень выполнения полномочий, объемы ответственности.
- в основе метода менеджмента лежит диалектический подход, позволяющий рассматривать управленческие проблемы в их постоянной взаимосвязи, движении и развитии.
Тема 2. Основные понятия и определения, законы, закономерности и принципы менеджмента
2.1. Общие законы менеджмента и их характеристики.
2.2. Экономические законы в менеджменте.
2.3. Законы социологии в менеджменте.
2.4. Закономерности менеджмента.
2.5. Принципы менеджмента.
-
Общие законы менеджмента и их характеристики
Общие законы менеджмента являются объективными экономическими категориями, действующими независимо от воли и желания человека. В процессе развития менеджмента выявляются все новые и новые законы, определяющие формы, структуру и сам процесс управления.
Закон – необходимое, существенное, устойчивое, повторяющееся отношение между явлениями в природе и обществе. Законы носят объективный характер и не зависят от сознания людей. Познание законов составляет задачу науки, выступает основой преобразования людьми природы и общества.
Менеджер обязан использовать законы менеджмента для оптимизации процесса управления и учитывать действие законов менеджмента в своей практической работе.
К общим законам менеджмента относятся следующие:
- закон специализации управления;
- закон интеграции управления;
- закон оптимального сочетания централизации и децентрализации управления;
- закон демократизации управления;
- закон экономии времени в управлении;
- закон пропорционального развития систем управления.
Закон специализации управления. Горизонтальное разделение труда привело к горизонтальному разделению и управленческого труда. В результате управление производством, маркетингом, финансами, сбытом и т.д. осуществляется специалистами, обладающими разными наборами профессиональных знаний, умений и опыта. Закон диктует необходимость разделения различных функций и полномочий отдельных людей, групп и коллективов.
Закон интеграции управления. Диктует необходимость суммирования (интеграции) усилий всех подразделений, служб и работников для выполнения задач организации путем применения единых правил, процедур управления, личных связей, стилей руководства. Поэтому необходимо рассматривать организацию как единое целое, как объединение разрозненных специализированных действий в единый общий процесс функционирования и развития управления.
Закон оптимального сочетания централизации и децентрализации управления. Эффективное управление достигается при оптимальном уровне делегирования высшим руководством более низким уровням управления своих полномочий. Предельные случаи: диктатура – анархия.
Закон демократизации управления. Управление будет эффективным только в том случае, если оно соответствует интересам людей. Для этого необходимо, чтобы управление было не только профессиональным, но и демократическим. Закон отражает взаимоотношения между людьми в организации, участие работников в управленческих процессах, акцентирует внимание на развитии личных и профессиональных качеств подчиненных. Коллективное обсуждение проблем и принятие на этой основе управленческих решений позволяет принимать участие в управлении всех сотрудников организации.
Закон экономии времени в управлении. Время определяет все стороны деятельности организации, а менеджер обязан уметь управлять временем. В частности, быстрота реакции руководителя на изменения внешней среды определяет способность организации к адаптации в этой среде и ее конкурентоспособность. Данный закон нацелен на повышение эффективности управленческого труда путем внедрения передовых методов и приемов труда. Практическое проявление этого закона заключается в сокращении количества менеджеров среднего (управленческого) уровня.
Закон пропорционального развития систем управления. Предусматривает последовательную и постоянную эволюцию всех управленческих систем организации. Развитие организации сопровождается развитием всех систем управления.