Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
КЛ_Мен_2011.doc
Скачиваний:
12
Добавлен:
16.11.2018
Размер:
635.9 Кб
Скачать

53

Дніпропетровський університет економіки та права

імені Альфреда Нобеля

Кафедра менеджменту

Електронний конспект лекцій

з дисципліни

«МЕНЕДЖМЕНТ»

спеціальність 7.03050301 – «Міжнародна економіка»

7.03050401 – «Економіка підприємства»

7.03050701 – «Маркетинг»

7.03050901 – «Облік і аудит»

7.03050801 – «Фінанси і кредит»

Укладач:

Пікалов В.Л., к.х.н., с.н.с.

Дніпропетровськ – 2011

Содержание

Тема 1. Сущность, роль та методологические основы менеджмента

1.1. Определение понятий «менеджмент» и «менеджер»

1.2. Уровни управления

1.3. Предмет, объект и субъект менеджмента

Тема 2. Основные понятия и определения, законы, закономерности и принципы менеджмента

2.1. Общие законы менеджмента и их характеристики.

2.2. Экономические законы в менеджмента

2.3. Законы социологии в менеджменте

2.4. Закономерности менеджмента

2.5. Принципы менеджмента

Тема 3. Эволюция подходов к теории и практике менеджмента

3.1. Классическое направление менеджмента

3.2. Гуманистическое направление менеджмента

3.3. Системній и другие подходы в менеджменте

3.4. Обучающиеся организации

Тема 4. Организация как объект управления

4.1. Понятие «организация», законы организации.

4.2. Классификация организаций

4.3. Факторы внутренней среды организации

4.4. Внешняя среда организации

4.5. Формальные и неформальные группы в организации.

Тема 5. Функции менеджмента

5.1. Функции менеджмента

5.2. Содержание функций менеджмента

5.3. Технологии процесса менеджмента

5.4. Принципы управления организацией, направленные на успех

Тема 6. Методы менеджмента

6.1. Структура методов менеджмента

6.2. Организационные методы менеджмента

6.3. Экономические методы менеджмента

6.4. Социально-психологические методы менеджмента

Тема 7. Планирование как общая функция менеджмента

7.1. Общие принципы планирования, определение понятия «план»

7.2. Цели и планы организации, миссия организации

7.3. Стратегическое планирование и его задачи

7.4. Тактическое планирование, оперативное планирование

Тема 8. Организационная деятельность и мотивация как общие функции менеджмента

8.1. Сущность и содержание организационной функции

8.2. Структуры управления

8.3. Определение понятия «мотивация», основные теории мотивации

Тема 9. Контроль и регулирование как общие функции менеджмента

9.1. Определение понятия «контроль» в менеджменте, виды контроля.

9.2. Характеристики процесса контроля.

9.3. Регулирование как общая функция менеджмента.

Тема 10. Руководство и лидерство

10.1. Определение понятия «лидерство», лидер и менеджер.

10.2. Стили руководства, теория лидерских качеств, концепция лидерского поведения.

10.3. Ситуационный подход к изучению лидерства.

Список рекомендованной литературы

Тема 1. Сущность, роль та методологические основы менеджмента

1.1. Определение понятий «менеджмент» и «менеджер»

1.2. Уровни управления

1.3. Предмет, объект и субъект менеджмента

1.1. Определение понятий «менеджмент» и «менеджер»

«Менеджмент» – это управление, заведование и организация производства, совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

Между понятиями «управление» и «менеджмент» существует определенное внутреннее единство, однако между этими категориями есть существенные различия.

«Управление» - более широкое понятие (управление можно осуществлять различными системами), оно обозначает совокупность скоординированных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей.

Управление – это такое руководство людьми и такое использование средств, которое позволяет выполнять поставленные задачи гуманным, экономичным и рациональным путем.

«Менеджмент» – именно управление людьми.

«Менеджмент» – целенаправленное влияние на коллектив трудящихся или отдельных исполнителей с целью выполнения установленных заданий и достижения поставленных целей.

Соотношение понятий «менеджмент» и «управление» представлено на рис. 1.

Рис.1. Соотношение понятий «менеджмент» и «управление»

Однозначного толкования слова «менеджмент» не существует. Принято понимать менеджмент как способ, манеру общения с подчиненными, власть и искусство управления, особого рода умение и административные навыки.

Таким образом, термин «менеджмент» имеет несколько значений:

- менеджмент понимается как вид трудовой деятельности;

- менеджментом называют сам процесс управления, со всеми его функциями, методами и средствами.

  - менеджмент – это орган управления, например, совокупность подразделений аппарата управления, объединяющего менеджеров. Другими словами;

- менеджментом называют организационную структуру, предназначенную для управления той или иной организацией, регионом, страной;

  - под менеджментом понимают категорию людей, профессионально занимающихся управлением, работающих на должностях, входящих в аппарат управления;.

  - менеджмент – это научная дисциплина, посвященная проблемам, возникающим, когда люди управляют людьми;.

  - менеджмент – это практика реального управления и ее осмысление.

  - менеджмент – это не только наука, но и искусство управления.

Современный менеджмент принято подразделять на три вида:

- производственный менеджмент – управленческий процесс, направленный на формирование комплексной системы производства с целью оптимального использования ресурсов и обеспечение заданного уровня прибыльности;

- финансовый менеджмент – управленческий процесс, направленный на формирование системы привлечения, эффективного распределения и использования финансовых ресурсов предприятия;

- маркетинг – управленческий процесс, направленный на удовлетворение потребностей потребителей путем создания предложения товаров и услуг, имеющих материальную и потребительскую ценность.

«Менеджер» – это наемный работник, занимающий определенную должность в данной организации.

Менеджер и бизнесмен (предприниматель) хотя и близкие понятия, но не все же не одно и тоже.

Бизнесмен – это собственник, применяющий свой или заемный капитал в целях получения прибыли. При этом его деятельность связана и направлена на внешнюю среду организации. Предприниматель способен творчески решать разнообразные задачи и согласовывать наличие потребностей с производственными ресурсами, располагает капиталом (или находит его в виде кредита или инвестиций), готов к риску и потерям.

Деятельность менеджмента осуществляется внутри организации. Менеджер в случае неудачи рискует своей должностью, бизнесмен – собственным или заемным капиталом.

Важнейшим требованием к менеджеру является умение управлять людьми, т.е. выполнять роль руководителя.

Под ролью руководителя понимается набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретной обстановке и конкретной должности. Американский ученый Генри Минцберг показал, что менеджер исполняет десять основных ролей, которые могут быть сгруппированы в три концептуальные категории: информационные (управление информацией), межличностные (управление людьми) и связанные с принятием решений (управление действием) (см. табл.1).

Таблица 1