- •Л.І. Скібіцька, о.М. Скібіцький менеджмент
- •1. Сутність і значення сучасного менеджменту 12
- •2. Виникнення та еволюція наукових шкіл у менеджменті 25
- •9. Організація взаємодії та повноважень 125
- •10. Планування як функція менеджменту 137
- •15. Процес прийняття та реалізації управлінських рішень 195
- •16. Інформаційне забезпечення управління 208
- •1. Сутність і значення сучасного менеджменту
- •1.1. Поняття про менеджмент і управління
- •1.2. Основні категорії менеджменту
- •1.3. Основні закони управління
- •1.4. Підприємництво як об'єкт управління
- •1.5. Менеджмент як вид діяльності
- •1.6. Типи і види управління
- •1. .7 Методи дослідження у менеджменті
- •2. Виникнення та еволюція наукових шкіл у менеджменті
- •2.1. Зародження світової управлінської думки
- •2.2. Управлінська думка часів феодалізму
- •2.3. Передфаза
- •2.4. Школа наукового управління
- •2.5. Класична школа (школа «адміністративно-бюрократичного» підходу)
- •2.6. Школа руху за гуманні стосунки (школа людських відносин)
- •2.7. Школа наук поведінки (біхевіористська школа)
- •2.8. Сучасна фаза
- •2.9. Витоки та джерела вивчення управлінської думки в Україні
- •3. Управління як процес, що розвивається
- •3.1. Поняття про систему управління та її складові
- •3.2. Зміст і логіка розвитку управління
- •3.3. Загальні принципи розвитку управління
- •3.4. Логічна схема розвитку управління
- •4. Загальні закономірності управління. Загальні принципи менеджменту
- •4.1. Закономірності управління
- •4.2. Поняття про принцип управління
- •4.3. Принципи наукового управління ф.Тейлора
- •4.4. Принципи організації виробництва г.Форда
- •4.5. Принципи адміністративного управління а.Файоля
- •4.6. Принципи продуктивності г.Емерсона
- •4.7. Сучасні принципи менеджменту та їх характеристика
- •5. Теорія організації
- •5.1. Поняття про організацію як відкриту систему
- •5.2. Макро- та мікросередовище організацій
- •5.3. Основні функції організацій та їх види
- •5.4. Загальні риси формальної організації та її внутрішнє і зовнішнє середовище
- •5.5. Оцінювання факторів зовнішнього середовища організації
- •5.6. Правові основи менеджменту організацій
- •6. Підприємство як виробнича система
- •6.1. Характерні прикмети і властивості підприємства як виробничої системи
- •6.2. Порядок реєстрації та ліквідації підприємств
- •6.3. Класифікація підприємств
- •6.4. Виробнича структура підприємства
- •6.5. Види підприємств, які можуть діяти в Україні
- •6.6. Організаційні особливості створення нового підприємства в Україні
- •7. Структура та принципи організації виробничого процесу
- •7.1. Організаційні типи виробництва.
- •7.2. Методи організації виробництва.
- •7.3. Суспільні форми організації виробництва.
- •7.1. Організаційні типи виробництва
- •7.2. Методи організації виробництва
- •7.3. Суспільні форми організації виробництва
- •8. Організаційні структури управління та принципи їх формування
- •8.1. Поняття про структуру організації та організаційну структуру управління
- •8.2. Типи організаційних структур управління
- •8.3. Основні принципи формування організаційних структур управління
- •8.4. Розробка маршрутної технології виконання управлінських функцій і проектування організаційного процесу
- •8.5. Удосконалення роботи з формування організаційних структур
- •9. Організація взаємодії та повноважень
- •9.1. Організація взаємодії як функція менеджменту.
- •9.2. Нормативні акти, які регламентують організацію взаємодії і повноважень.
- •9.1. Організація взаємодії як функція менеджменту
- •9.2. Нормативні акти, які регламентують організацію взаємодії і повноважень
- •10. Планування як функція менеджменту
- •10.1. Основні положення планування
- •10.2. Планування на макро- та мікрорівні
- •10.2.1. Макрорівень
- •10.2.2. Мікрорівень. Прогнозування розвитку підприємств
- •10.3. Принципи планування
- •10.3.1. Основні принципи
- •10.3.2. Специфічні принципи
- •10.4. Види планування
- •10.4.1. Перспективне планування
- •10.4.2. Система поточного (оперативного) планування
- •10.5. Методологічні та методичні основи планування
- •10.5.1. Методи планування
- •Загальноприйнята класифікація методів планування діяльності та розвитку підприємства
- •Джерела інформації для планування
- •10.5.2. Характеристика окремих методів прогнозування розвитку підприємств (організацій)
- •10.6. Поняття про «Систему планів компанії»
- •10.7. Особливості вітчизняного планування
- •11. Комунікації у менеджменті
- •11.1. Поняття про комунікації.
- •11.2. Комунікаційний процес та його види.
- •11. 1 Поняття про комунікації
- •11.2. Комунікаційний процес та його види
- •1.3. Шляхи вдосконалення міжособових та організаційних комунікацій
- •12. Мотивація як функція менеджменту
- •12.1. Сутність мотивації та її роль у менеджменті
- •12.2. Характеристика змістовних теорій мотивацій
- •12.3. Процесуальні теорії мотивації
- •12.4. Методи та система мотивації праці
- •12.5. Заходи щодо забезпечення власної мотивації до життя і роботи
- •13. Контроль як функція менеджменту
- •13.1. Сутність, види та основні завдання контролю.
- •13.2. Процес контролю та його зміст.
- •13.3. Шляхи підвищення ефективності контролю.
- •13.1. Сутність, види та основні завдання контролю
- •13.2. Процес контролю та його зміст
- •13.3. Шляхи підвищення ефективності контролю
- •Інформаційно-управляючі системи в плануванні і контролі (іус)
- •14. Система методів менеджменту
- •14.1. Сутність, роль та класифікація методів менеджменту.
- •14.3. Організаційно-розпорядчі методи менеджменту.
- •14.4. Соціально-психологічні методи менеджменту.
- •14.1. Сутність, роль та класифікація методів менеджменту
- •14.2. Економічні методи менеджменту та механізм застосування їх
- •14.3. Організаційно-розпорядчі методи менеджменту
- •14.4. Соціально-психологічні методи менеджменту
- •14.4.1. Види соціально-психологічних методів
- •14.4.2. Характеристика психологічних методів і способів їх впливу
- •14.4.3. Способи соціально-психологічних досліджень
- •14.4.4. Соціальне планування як ефективний психологічний метод управління
- •15. Процес прийняття та реалізації управлінських рішень
- •15.1. Суть та особливості управлінських рішень
- •15.2. Класифікація рішень
- •15.3. Методи прийняття рішень
- •15.4. Технологія прийняття управлінських рішень
- •15.5. Причини прийняття невдалих рішень
- •16. Інформаційне забезпечення управління
- •16.1. Рівні інформаційного забезпечення менеджменту і типи інформації
- •16.2. Види інформації, які застосовуються у менеджменті
- •16.3. Використання інформації в основних функціях менеджменту
- •16.4. Постановка та реструктуризація управлінського обліку в організації
- •16.4.1. Управлінський облік у системі управління організацією
- •16.4.2. Елементи системи управлінського обліку
- •16.4.3. Процес постановки управлінського обліку
- •16.5. Раціоналізація, інтегрування й подальша автоматизація інформаційних потоків
- •16.6. Комп'ютерні системи інформаційного менеджменту
- •16.6.1. Система здійснення угод і операцій
- •16.6.2. Управлінські інформаційні системи
- •16.6.3. Системи підтримки рішень
- •16.6.4. Системи, що ґрунтуються на знаннях, та експертні системи
- •16.6.5. Побудова інформаційних систем
- •16.6.6. Розробка (доробка, переробка) систем користувачем
- •17. Керівництво, стиль управління та лідерство
- •17.1. Поняття та загальна характеристика керівництва.
- •17.3. Стилі управління та їхня характеристика.
- •17.1. Поняття та загальна характеристика керівництва
- •17.2. Теорії лідерства
- •17.3. Стилі управління та їхня характеристика
- •18. Особливості управлінської праці та її організація
- •18.1. Особливості управлінської праці
- •18.2. Еволюція вимог до менеджерів
- •18.3. Характеристика сучасного менеджера
- •18.4. Організація особистої праці менеджера
- •18.5. Основні напрями удосконалення організації праці та оцінювання діяльності менеджера
- •19. Культура, етика та мистецтво управління
- •19.1. Поняття про культуру та мистецтво управління
- •19.2. Роль культури менеджменту та її основні функції
- •19.3. Складові культури управління та їхня характеристика
- •19.4. Концепція організаційної культури
- •19.5. Управлінська етика та її складові
- •20. Корпоративна культура
- •20.1. Загальні положення та основні поняття корпоративної культури
- •20.2. Основні принципи і типи корпоративної культури
- •20.3. Фірмові стандарти як частина корпоративної культури
- •20.4. Компоненти корпоративної культури
- •Зв'язок управлінських форм і типів спільної діяльності в рамках організаційних культур
- •20.5. Стадії розвитку корпоративної культури
- •Можливості компаній з різним рівнем корпоративної культури
- •21. Управління конфліктами та стресами
- •21.1. Сутність та різновиди конфліктів
- •21.2. Причини виникнення конфлікту
- •21.3. Технологія управління конфліктами
- •Методика вирішення конфлікту через вирішення проблеми
- •21.4. Управління стресами
- •22. Персонал організації як об'єкт менеджменту
- •22.1. Об'єкт, суб'єкт і завдання управління персоналом
- •22.2. Персонал організації
- •22.3. Кадрова політика
- •Зовнішні
- •Внутрішні
- •22.4. Відмінності в системах управління персоналом, залежно від моделі ринку праці
- •Характеристики систем управління персоналом
- •22.5. Нормативно-правова база менеджменту персоналу
- •22. 6. Науково-методичне забезпечення менеджменту персоналу
- •22.7. Інформаційна база менеджменту персоналу
- •22.8. Кадрове забезпечення менеджменту персоналу
- •Список літератури
Список літератури
1. Конституція України. — К.: Україна, 1996.
2. Про інформацію: Закон України // Відомості Верховної Ради України. — 1992. - № 48.
3. Про підприємництво: Закон України. — К.: Україна, — 1991.
4. Про підприємства в Україні: Закон України. — К: Україна, — 1991.
5. Про господарські товариства: Закон України // Відомості Верховної ради України. - 1991. - № 49.
6. Про власність: Закон України // Голос України. — 1991. — 21 жовт.
7. Про обмеження монополізму і недопущення недобросовісної конкуренції у підприємницькій діяльності: Закон України // Голос України. — 1992. - 29 квіт.
8. Про інвестиційну діяльність: Закон України // Відомості Верховної Ради України, - 1991. - № 47.
9. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах. — М.: Советское радио, 1972.
10. Алексеева М.М. Планирование деятельности. — М.: Финансы и статистика. — 1997.
11. Алимов А.Н., Гончарова Н.П., Дражан М.Г., Черванев Д.Н. Управление инновационным циклом. — К.: Наук, думка, 1993.
12. Анорушків Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту. — Львів: Світ, 1995.
13. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с анг. — СПб.: Питер Ком, 1999.
14. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989. Бизнес и менеджер. — М.: Азимут-Центр, 1992.
15. Білорус О.Г., Панченко Є.Г. Менеджмент: конкурентноздатність і ефективність. — К.: Знання. — 1992.
16. Бланк И А. Инвестиционный менеджер. — К.: МП «ИТЭМ» ЛТД ЮТЛ, 1995.
17. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов. — М.: Экономика. — 1997.
18. Богачев В.Н. Прибыль!? О рыночной экономике и эффективности капитала. — М.: Аудит. - 1992.
19. Борман Д. и др. Менеджмент: предпринимательская деятельность в рыночной экономике. — Гамбург, 1992.
20. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с анг. — М.: Банки и биржи, «ЮНИТИ», 1997.
21. Бреддик У. Менеджмент в организации. — М.: ИНФРА-М, 1992.
22. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. — М.: Интерэксперт, Экономика. — 1995.
23. Вейлл Питер. Искусство менеджмента: новые идеи для мира хаотических перемен. — М.: Новости. — 1993.
24. Верлока В.С., Соболев Ю.В. Основи менеджменту. — Харків: Основа. — 1996.
25. Виноградсъкий М.Д., Виноградська А.М., Шканова ОМ. Менеджмент в організації: Навч. посіб. для студ.екон. спец. вузів. — К.: КОНДОР, 2002.
26. Виханский О.С. Менеджмент. М.: МГУ, 1995.
27. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М.: Гардарика. — 1996.
28. Власов А.Г. Японский стиль управления и его сравнение в правлением в США и Западной Европе. — М.: Дело, 1994.
29. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. — М.: Экономика, 1989.
30. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. — М.: Дело, 1991.
31. Герасимчук ВТ. Розвиток підприємництва: діагностика, стратегія, ефективність. — К.: Вища шк. — 1995 — 257 с
32. Герчикова И.Н. Менеджмент, - М.: ЮНИТИ, 1994.
33. Глухое В. В. Менеджмент: Учебник. — СПб: Спец. литература, 1999.
34. Гомба Л. Організація праці менеджера: Конспект лекції. — К.: КТЕІ, 1994.
35. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала (опыт лучших промышленных фирм США, Японии, стран Западной Европы). — М.: МП «Сувенир», 1995.
36. Грейсон Д., О'Дейл К. Американский менеджмент на пороге 21 века. М.: Экономика, 1991.
37. Гроув Л., Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент. — М.: Филин. — 1996.
38. Дафт РЛ. Менеджмент. — СПб: Питер, 2002.
39. Джексон Грейсон младший, Карла ОДелл. Американский менеджмент на пороге XXI века. — М.: Экономика. — 1991 — 319 с.
40. Джонсон Р., Кост Ф., Розенцвейг Д. Система и руководство. — М.: Прогресс. - 1979 - 324 с.
41. Дреслер Гари. Управление персоналом.— М.: Бином, 1997.
42. Друккер Пітер. Як забезпечити успіх у бізнесі: новаторство і підприємництво. — К.: Україна. — 1994.
43. Друккер П. Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с анг. — М.: Школа бизнеса, 1993.
44. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: пер. с англ. В.П.Ю-денцова. — М.: Дело, 1996.
45. Журавель ГЛ. Керівник і підлеглі або про службові посадові взаємини. — Ужгород.: Вища шк. — 1997.
46. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. — М.: Экономика, 1992.
47. Іванова І.В. Менеджмент підприємства. Практикум: Навч. посібник. — К.: КНТЕУ, 2003.
48. Іванова І.В. Менеджер — професійний керівник: Навч. посібник. — К.: КНТЕУ, 2001.
49. Кабущкин Н.И. Основы менеджмента. — Минск: БГЕУ, 1996.
50. Как добиться успеха. Практические советы деловым людям. — М.: Республика, 1992.
51. Как работают японские предприятия: Сокр. пер. с анг. / Леонена и др./. — М: Экономика! 1989.
52. Карлоф Б. Деловая стратегия. — М.: Экономика, 1991.
53. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. — М.: Прогресс, 1987.
54. Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. — М.: Стингер, 1992.
55. Кортис Д. Найди свой путь в менеджменте. — М.: Дело, 1993.
56. Котлер Ф. Оновы маркетинга, пер. с англ. — М.: Прогресс, 1990.
57. Крутиков А.Б. Введение в предпринимательство. — СПб, 1995.
58. Кущ Г., Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2-х т. — М: Прогресс. — 1991.
59. Курицын А.Н. Організація управління і підготовка персоналу в японських компаніях. — М.: Дело, 1991.
60. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. Психотехника управления и самотренировки. — М: 1995.
61. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. — М.: Молодая гвардия, 1989.
62. Маккей X. Как уцелеть среди акул. — М.: Экономика, 1991.
63. Мартене А. В. Инвестиции. Курс лекций по современной теории. — К.: Киев. Инвестиц. агентство, 1997 г
64. Мартыненко Н.М. Менеджмент фирмы. — К.: МП «Леся», 1995.
65. Менеджмент организации: Учеб. пособие / Под. ред. проф. Румянцевой 3.11., проф. Саломатина Н.А. - М., ИНФРА, 1995.
66. Мерсер Д. ИБМ. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. — М.: Прогресс, 1991.
67. Мескон МХ., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента» М.: Дело, 1992 г.
68. Мильнер Б.З. Организационные формы и методы управления промышленными корпорациями. - М.: ВИНИТИ. — 1997 - 510 с.
69. Новая технология и организационные структуры / Под ред. Пиннигса. — М.: Экономика, 1990.
70. Обер Крие, Джеймс. Управление предприятием. Классика менеджмента. — М.: Финансы и статистика. — 1997.
71. Оуэн А. Как осуществлять стратегию. Хрестоматия «Управление изменением». - М.: МЦДО «Линт», 1996.
72. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. — М.: Экономика, 1990.
73. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационная технология — миллионные прибыли. — М.: Экономика, 1990.
74. Пронников ВА. Управление персоналом в Японии. — М.: Наука, 1990.
75. Розенберг, Джерри М. Инвестиции: Терминологический словар: Пер. с англ. А. М. Вояков, А.В. Щедрин. - М.: ИНФРА-М, 1997.
76. Ру Д., Сульє Д. Управління: Пер. з франц.— К.: Основи, 1995.
77. Сітник В.Ф., Олексюк О.С. Системи підтримки прийняття рішень. — К.: Техника, 1995.
78. Скибицька Л.І. Конфліктологія. Опорний конспект лекцій. — К.: КДТЕУ, 1999. - 123 с
79. Скібіцька Л.І. Діловодство: Навч. посібник. — К: Центр навчальної літератури, 2006.
80. Скібіцький О.М. Стратегічний менеджмент. — К.: Центр навчальної літератури, 2006.
81. Скотт Д.Г. Конфликты: пути их преодоления. — К.: Внешторгиздат, 1991.
82. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. / Под общ. ред. проф. А.П.Градова, Б.И.Кузина). — СПб.: Спец. л-ра, 1996.
83. Стрижов СТ., Азоев ГЛ. Стратегия управления японских компаний. — М.: НПО «Труд», 1990.
84. Тарасов В.К. Персонал-технология. Отбор и подготовка менеджеров. — Л.: Машиностроение, 1989.
85. Таунсенд Р. Секреты управления, или как удержать компанию от подавления инициативы личности. - М.: Экономика, 1991.
86. Терещенко В.І. Організація і управління. — К.: Т-во «Знання», 1990.
87. Тичи Н., Деванна М. Лидеры реорганизации. — М.: Экономика, 1990.
88. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. — М.: Автор, 1993.
89. Уотермен Р. Фактор обновления: Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. — М.: Прогресс, 1988.
90. Управление бизнесом. Экспресс-курс для деловых людей. — К.: МЗУУП, 1994.
91. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. Учеб. пособие. — М.: ЗАО «Бизнес-школа», 1997.
92. Фишер Р. Подготовка к переговорам. — М.: Филин, 1996.
93. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. — М.: Финансы и статистика. 1991.
94. Форд Г. Сегодня и завтра. — М.: Финансы и статистика, 1992.
95. Хміль Ф.І. Менеджмент. — К., Вища шк., 1995.
96. Шамхелов Ф.И. Американский менеджмент: теория и практика. — М.: Ран, 1993.
97. Шепелъ В.М. Управленческая психология. — М.: Экономика, 1984.
98. Щекин Г. Основы кадрового менеджмента. — К.: Междунар. академия персонала, 1993.
99. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие. / Под. ред. проф. Градова А.П. — СПб.: Специальная литература, 1996.
100. Якокка Ли. Карьера менеджера. — М.: Прогресс, 1991.
НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ
Л.І. Скібіцька,
О. М. Скібіцький
МЕНЕДЖМЕНТ
Навчальний посібник
Керівник видавничих проектів - БА.Сладкевич
Редактор - Н.П. Манойло
Комп'ютерний набір і верстка - І.В. Марченко
Дизайн обкладинки - Б.В. Борисов
Підписано до друку 02.11.2006. Формат 60x84 1/16.
Друк офсетний. Гарнітура Petersburg C.
Умови, друк. арк. 26.
Видавництво "Центр учбової літератури"
вул. Електриків, 23
м. Київ, 04176
тел./факс 425-01-34, тел. 451-65-95, 425-04-47, 425-20-63
8-800-501-68-00 (безкоштовно в межах України)
e-mail: office@uabook.com
сайт: WWW.CUL.COM.UA
Свідоцтво ДК №2458 від 30.03.2006
Віддруковано в ОП "Житомирська облдрукарня"
з готових діапозитивів замовника. Зам. 524.