![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •1.Поняття і сутність менеджменту. Організація як об’єкт управління.
- •2. Виникнення науки про менеджмент та напрямки еволюції управлінської думки.
- •6.Соціальна філософія менеджменту Мері Фоллет.
- •9. Вклад вітчизняних вчених та практиків у прогресе науки управління.
- •11. Система менеджменту організації
- •12. Організація як об'єкт управління. Необхідність та передумови формування інституту організації у суспільстві.
- •13.Організація як відкрита система. Принципи системного підходу до організації управління. 13. Організація як відкрита система. Принципи системного підходу до організації управління.
- •15.Зовнішнє та внутрішнє середовище організації
- •12. Організація як об'єкт управління. Необхідність та передумови формування інституту організації у суспільстві.
- •13.Організація як відкрита система. Принципи системного підходу до організації управління. 13. Організація як відкрита система. Принципи системного підходу до організації управління.
- •15.Зовнішнє та внутрішнє середовище організації
- •19. Загальна характеристика и класифікація функцій менеджменту.
- •20. Поняття організаційної структури управління виробництвом і фактори, що її визначають
- •21. Організаційні структури, принципи їхньої побудови
- •22. Типи організаційних структур.
- •23. Вплив ситуаційних чинників на проектування організації. Головні форми проектування організацій
- •24. Типи організацій щодо взаємодії з людиною: корпоративна та індивідуалістська організації.
- •26. Принципи формування організаційних структур управління виробництвом.
- •27.Типи організаційних структур: лінійний, функціональний, комбінований.
- •28.Процес формування структури управління. Проблеми пов'язані з невідповідністю структури управління операційним або виробничим процесам організації
- •29.Особливості концепції адаптивних стратегій організації Раймонда Майлса та Чарльза Сноу.
- •30. Оцінка та аналіз організаційних структур управління
- •31.Вплив ситуаційних чинників на проектув організ. Головні форми проектування організацій.
- •37.Види планування та їх взаємозв'язок. Складові процесу стратегічного планування.
- •48.Методологія планування. Організаційні рівні планування.
- •50.Тактичне планування, основні задачі і прийоми.
- •51.Оперативное планирование, меты, задачи, методы.
- •52. Барєри на шляху планування. Плани, програми і прогнози в системі планування діяльності організації.
- •53. Система стратегiчних, тактичних, оперативних планiв.
- •54.Моделі стратегічного планування
- •55. Стратегічне планування в менеджменті. Мета та загальна характеристика.
- •57. Процес формування стратегічногоплану.Основні етапи.
- •58. Підходи до формування стратегічного плану. Планування від «досягнутого», оптимальне та адаптивне планування.
- •59. Сутність та значення інформації
- •60. Класифікація інформації. Носії інформації.
- •61. Комунікаційний процес. Форми комунікацій в організаціях.
- •62. Використаня інформаційних технологій в управлінні організацією
- •63 Система комунікацій як основний інструмент сучасного менеджера.
- •64. Основні види та форми спілкування менеджерів.
- •65. Методы распространения информации о деятельности организации.
- •66.Неформальні комунікації в організації
- •67. Управлінські рішення, та вимоги, що до них подаються.
- •68. Класифікація управлінських рішень
- •69. Етапи процесу прийняття раціональних рішень. Фактори, що впливають на процес прийняття рішень.
- •79. Поняття про моделі іметоди прийняття управлінських рішень
- •80.Необхідність моделювання. Моделювання , як складова частина наукового пiдходу до прийняття рiшення.
- •82. Типи моделей: фізична, аналогова, математична
- •83. Основні моделі застосування в менеджменті: теорія ігор, теорія черг, модель керування запасами, моделі лінійного програмування, імітаційні моделі, економічний аналіз
- •85. Современные методы и модели принятия рациональных и стратегических управленческих решений.
- •87. Феномен влади в менеджменті
- •88. Поняття балансу влади. Класифікація форм влади.
- •89. Основні підходи до вивчення сутності лідерства
- •90. Модель управлінської сітки Блейка і Моутона
- •92. Ситуационная модель Фидлера.
- •95. Ситуацiйна модель використання стилiв керiвництва для прийняття рiшень керiвником Врума та ф. Йеттона
- •96. Поняття керівництва і лідерства в менеджменті: подібність і розбіжності.
- •97. Підхід до керівництва на засадах попарних вертикальних зв`язків Гріна.
- •99. Формальне і неформальне лідерство.
- •100. Стили руководства. Понятие о стилях руководства.
- •101. Вплив на діяльність організації стилю керівництва окремих керівників в масштабах всієї організації та окремих підрозділів.
- •102. Проблеми пошуку найефективнішого стилю
- •103. Понятие карьеры и сферы ее реализации
- •106. Концепція перетворюючого лідерства або лідерство для змін
- •107. Конфлікти у сучасному менеджменті: моделі та концепції
- •108. Структура конфликта и основные формы поведения в конфликтной ситуации.
- •109. Стадии конфликта: возникновение, предконфликтное положение, стадия снятия или разрешения конфликта
- •110. Структурні методи вирішення конфліктів.
- •111. Понятие стресса. Причины стресса.
- •112. Рекомендації керівника щодо підвищення продуктивності праці та зниження стресу
- •113. Сучасні підходи до управління конфліктними ситуаціями
- •114. Поява опору у вигляді: страйку, саботажу та ін. Прояви невдоволення колективу
- •116. Практика передових компаній світу в управлінні конфліктами та опором.
- •117. Поняття і сутність методів управління організаціями
- •118. Класифікація методів управління
- •2. Організаційно-розпорядчі (адміністративні) методи управління
- •3 Соціально-психологічні методи управління
- •4 Правові методи управління.
- •5 Ідеологічні методи управління
- •120. Значення новаторства, інноваційних процесів
- •121. Управління в умовах різних культур
- •122. Технократизм та формалізм організаційної управлінської структури
- •1.Поняття і сутність менеджменту. Організація як об’єкт управління.
- •20. Поняття організаційної структури управління виробництвом і фактори, що її визначають
122. Технократизм та формалізм організаційної управлінської структури
Технократизм — власть, основанная на решении проблем через применение достижений науки и техники. Экономика технократического общества имеет нерыночный характер. Основой технократической экономики является валовое производство энергии на душу населения. Критерий развитости общества в технократической системе — уровень используемых мощностей. Определяющими в экономике такого общества, в конечном счёте, оказывается научно-технический прогресс, уровень которого определяет эффективность использования энергетических мощностей, и, как следствие, развитие науки является первостепенной задачей, которая позволит разрешить все проблемы. Социальная структура такого общества базируется не на отношениях собственности, а на знаниях и квалификации.
ФОРМАЛІЗМ, -дотримання зовнішньої форми в чому-небудь на шкоду суті справи; формальне ставлення до чого-небудь. // Перевага, що надається формі перед змістом у різних сферах людської діяльності.
123. .Бюрократія та корупція як іманентні риси організації.
Явление коррупции связывают еще с появлением общества (первобытного). Вебер первым рассмотрел бюрократизм. Первым правителем о котором сохранилось упоминание как о борце с коррупцией был Урукагина. Первый трактат с обсуждением коррупции описан в Арт-хашастре (Индия) под псевдонимом Каутилья в 4 веке до н. э. Он пришел к выводу, что имущество царя не может быть хотя бы в малости не присвоена ведущим этим имуществом. В 18 веке на Западе в обществе по поводу коррупции наступил перелом: получение взятки являлось одним из преступлений. Коррупция в Китае являлась преступлением и наказывалась смертной казнью. В 20 веке в святи с глобализацией коррупция приобрела глобальный характер, осуществлялся подкуп высших государственных лиц заграницы. Классификация коррупции 1.по типам взаимодействующих субъектов:- граждане и мелкие служащие;- фирмы и чиновники;- нация и полноправное руководство;2.по типу выгоды: - получение прибыли;- уменьшение доходов;3.по типу направленности: - внешние;- внутренние;4.по способу взаимодействия субъекта на разных уровнях:- бытовая -возникла при взаимодействии рядовых граждан с чиновниками;- деловая- возникла при взаимодействии власти и бизнеса;- коррупция верхней власти- относится к политическому руководству и верховным судам.
Этическая оценка коррупции Одни считают коррупцию преступной, а другие безнравственной. Следует отличать коррупцию от лобизма. Лобизм отвечает 3 условиям: 1)процесс оказания влияния на должностное лицо носит конкурентный характер и следует правилам, которые знают все участники. 2) отсутствуют секретные или побочные платежи 3)клиенты и агенты не зависимо друг от друга, в том смысле что никакая группа не получает долю прибыли заработанную другой группой. Самые опасные формы коррупции классифицируются как уголовное преступление:- растрата(хищение);- взятка;- подкуп голосов избирателей. Формы коррупции:- рекетство;- вымогательство;- сговор- выгоден обеим людям. Области обогащения:1.для государственных средств – расходвание средств не по селевому назначению;2.инвестиционные проекты для чиновников;3.государственные закупки;4.небюджетные счета;5.налоговые льготы;6.предоставление монопольной власти.
Модели борьбы с коррупцией: Сингапурская модель До 1965 года Сингапур был страной с очень высоким уровнем коррупции. Тактика ее снижения была построена на ряде вертикальных мер: -регламентация действия чиновников; - упрощение бюрократических процедур;- строгий надзор над соблюдением высоких этических стандартов. Центральным звеном стало создание Автономного бюро по расследованию случаев по борьбе с коррупцией. Создание этого бюро привело у ужесточению законодательством , повысилась независимость судебной власти. Эти меры сочетались с дерегулированием экономики, повышением зар.платы чиновников и подготовки квалифицированных административных кадров. Сингапур ( в наше время ) – лидирующее место в мире по борьбе с коррупцией. Шведская модель Одним из следствий модернизации страны стал комплекс мер на устранение меркантилизма. С тех пор госуд. регулирование касалось больше домашних хозяйств чем фирм и было основано на стимулах : через налоги, субсидии, льгот, нежели на запретах и разрешениях. Был открыт доступ к внутренним госуд. документам и создания независимой системы правосудья. Шведское правительство установило высокие этические стандарты для госуд. служащих и стали добываться исполнения. И через несколько лет честность стала социальной нормой среди бюрократии. На ряду с зар.платы чиновников по началу превышали заработок рабочих в 12 раз однако с временем эта разница снизилась до 2 раз. На данный момент Швеция уже поборолась с коррупцией.