2.4. Анализ управления проектом на инвестиционной фазе

Для управления проектом в инвестиционной фазе в ООО «Клиника семейной стоматологии» на период его осуществления создается временная организационная структура, возглавляемая руководителем проекта.

По форме команда проекта отражает существующую организационную структуру управления проектом, разделение функций, обязанностей и ответственности за принимаемые решения в процессе его реализации. На верхнем уровне структуры находится менеджер проекта, а на нижних - исполнители, отвечающие за отдельные функциональные сферы проекта в ООО «Клиника семейной стоматологии».

По содержанию команда проекта ООО «Клиника семейной стоматологии» представляет собой группу специалистов высокой квалификации, обладающих знаниями и навыками, необходимыми для эффективного достижения целей проекта.

Основным интегрирующим фактором создания и деятельности команды выступает стратегическая цель - реализация проекта.

Смысл командной работы по реализации проекта заключается в возможности синергического эффекта от объединения групповых усилий, знаний и выработки групповых управленческих решений, т.е. в достижении «состояния, при котором целое больше, чем сумма его составных частей». Такая кооперация в работе персонала значительно эффективнее, чем конкуренция.

Процесс управления командой проекта в ООО «Клиника семейной стоматологии» представлен на рисунке 2.9.

Рис. 2.9. Процесс управления командой проекта в ООО «Клиника семейной стоматологии»⁵⁴

Организационная структура проекта внедрения новой услуги в ООО «Клиника семейной стоматологии» приведена на рисунке 2.10.

Для реализации проекта предусмотрено создание команда проекта: основная команда проекта внедрения и команда поддержки проекта внедрения.

В состав команды поддержки проекта входит управленческий персонал ООО «Клиника семейной стоматологии» и персонал консалтингового агентства ООО «Профи-Консалтинг».

Заказчик проекта – учредитель «КСМ»

Директор проекта

Маркетолог

Менеджер проекта

Бухгалтер

Специалист по «ZOOM 3»

Менеджер по обучению персонала

Юрист

Рис.2.10. Организационная структура проекта в ООО «Клиника семейной стоматологии»⁵⁵

Исходя из принятой методики реализации проекта, руководитель проекта внедрения и основная команда проекта задействованы на полный рабочий день.

Команда поддержки проекта:

Консалтинговое агентство «Престиж-Консалтинг»;

Рекламное агентство «Рекламастер».

Команда поддержки проекта внедрения в процессе выполнения порученных заданий будут задействованы неполный рабочий день.

Директор проекта внедрения выступает в качестве координатора всех действий по данному проекту. Назначения конкретных исполнителей на выполнение работ коллегиально проводят учредитель ООО «Клиника семейной стоматологии» и директор проекта. Необходимые специалисты привлекаются на основании разработанного Календарно-сетевого графика выполнения работ. Для привлечения специалистов по данному проекту Директор проекта оформляет Служебную записку с Календарным планом-графиком для каждого исполнителя проекта и отправляет ее на согласование его руководителю.

Изменение назначения исполнителя в процессе выполнения работ осуществляется в том же порядке, что и первичное назначение.

Каждый участник проекта внедрения отвечает за порученные ему обязательства и задания. Задания для каждого исполнителя проекта определяются детальным Календарным планом-графиком. Детальный Календарный план-график для исполнителей-участников основной команды и команды поддержки проекта внедрения согласуется с Директором проекта.

Периодичность отчетности участников проекта:

Еженедельный отчет предоставляется руководителю проекта менеджером проекта по адресу его электронной почты.

Форма отчета — свободная.

Обязательные разделы отчета:

1.Результат работы за неделю (завершенные задачи; процент готовности незавершенных);

2.Изменение графика (отставания, опережения, причины);

3.Текущие проблемы в проекте.

Срок предоставления — к 12-00 пятницы отчетной недели.

По завершению проекта Менеджер проекта формирует Итоговый отчет перед руководством компании по результатам проекта (выполнение всех запланированных показателей проекта).

На инвестиционной фазе формируется инвестиционный план, проводится кредитование проекта, осуществляется закупка оборудования, его монтаж, обучение персонала, прочие работы по реализации проекта.

Сетевое планирование и диаграмма Ганта инвестиционной фазы проекта представлены ниже:

Таблица 2.19