Гнучкість системи

Згідно сучасним уявленням про стабільність, це стан забезпечується не стільки придушенням відхилень (статична сталість), скільки можливістю зміни стану в певному діапазоні (динамічна сталість). Динамічна сталість організації іноді ототожнюється з гнучкістю. Прийнято використовувати поняття «гнучкість» для опису властивостей і поведінки систем різної природи. Розглянемо деякі приклади. Гумовий предмет, що володіє властивістю змінювати форму, залишаючись при цьому гумовим предметом, ми називаємо гнучким, еластичним. Тут гнучкість - властивість матеріалу, з якого виконаний предмет. Під «гнучкими цінами» маються на увазі ціни, що змінюються в залежності від умов попиту. Широко поширені поняття «гнучка дипломатія», «гнучка політика», «Гнучке автоматизоване виробництво» та ін. Характерно, що це поняття використовується як для ергатичних людино-машинних, так і для природних систем, а також для систем іншої природи. Аналіз дозволяє зробити висновок, що гнучкість може розглядатися в сенсі як пристосовності (адаптивні зміни), так і довільних змін стану чи поведінки системи у визначених межах в результаті деякого впливу (нормативні зміни). Незважаючи на те що кількість властивостей, що визначають стан будь-якої системи, необмежено велике, існують критичні значення параметрів системи, її граничного стану, з якими пов'язана якісна перебудова системи. Саме цими станами обумовлена межа, якої може досягати система, що характеризується гнучкістю. Тут можна провести формальну аналогію з теорією катастроф, що вивчає проблеми перебудови граничних станів систем в точках біфуркації. Отже, поняття «гнучкість» супроводжують такі основні ознаки: вплив на систему, зміна властивостей або поведінки системи, включаючи адаптацію; наявність меж зміни. Сукупність цих ознак дозволяє дати субстанціональне визначення гнучкості: гнучкість - здатність системи, яка піддається певному впливу, нормативно або адаптивно змінювати свій стан і (або) поведінку в межах, обумовлених критичними значеннями її параметрів. При розгляді гнучкості з позицій кібернетики стає очевидним, що це поняття близьке за змістом поняттю «керованість. Насправді, гнучкість передбачає наявність у системі різноманітних подій, явищ, дій. І сутність управління полягає саме в тому, щоб вибрати з цього розмаїття яку-небудь одну дію (або певну послідовність дій) відповідно до деякої заданої мети і забезпечити умови для реалізації зробленого вибору. Властивість гнучкості організації забезпечується багатьма факторами, наприклад: • принципами побудови організаційних структур; • технологічною (виробничою) гнучкістю, що дозволяє оцінити технологію виробництва, а також визначити, наскільки швидко можна перебудуватися на випуск нової продукції; • сучасними засобами комунікації; • характером виробничих відносин, включаючи стиль керівництва, організаційну культуру, психологічний клімат у колективі, наявність неформальних груп і т.д.; • рівнем кваліфікації працівників. Переважна більшість організацій характеризуються певною гнучкістю. Гнучкість структури виявляється в: • варіабельності зв'язків, з'єднань і конфігурацій; • заменяемости окремих структурних блоків, а також їх функціонуванні по дискретній схемі; • формуванні вторинного контуру структурних зв'язків: доповнюють, дублюючих, контрольних і коригувальних; • посилення середньої ланки структури; • широкому розвитку мережі периферійних зв'язків.