Предисловие

Методические материалы под названием «РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ слушателя компьютерных курсов программы «Бабушка и дедушка онлайн» подготовлены сотрудниками кафедры информационных технологий в экономике факультета экономики и управления Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им.проф.М.А.Бонч-Бруевича профессорами Ю.В.Арзуманяном, А.А.Захаровым и доцентами М.Б.Вольфсоном и Е.П.Охинченко как результат адаптации для людей пожилого возраста многолетнего опыта преподавания разнообразных «компьютерных» дисциплин в рамках программ очного, вечернего и заочного обучения, а также курсов повышения квалификации.

Вполне очевидные особенности восприятия пожилыми людьми новых для них понятий и трудности, неизбежно возникающие при весьма ограниченном по времени обучении, наложили специфические требования, отличающие «РАБОЧУЮ ТЕТРАДЬ …» от обычного учебника, учебного пособия, методических указаний и т.п. Первым таким требованием явилось использование минимума технических терминов и обозначений, без ссылок на знания из других курсов. Изложение должно было быть без излишних технологических подробностей простым языком с примерами из повседневной жизни.

Второе требование касалось практической направленности обучения, когда достаточно сложные по своей сути вопросы изучаются путём выполнения конкретных действий, приводящих к конечному результату. Наиболее ярко это требование проявилось в третьей части «Ресурсы Интернета», посвящённой работе с информационными порталами (Яндекс), порталом госуслуг, порталом Пенсионного фонда, интернет-магазинам (Юлмарт) и т.д.

Третье требование состояло в ориентации на минимально критичные к профессиональному уровню консультантов процедуры организации и ведения учебного процесса, т.е. без широкого привлечения дорого оплачиваемого высококвалифицированного персонала. В качестве консультантов могут привлекаться не только учителя, преподаватели ВУЗов, студенты, но и сами бывшие слушатели, достигшие необходимого уровня подготовки.

Авторы надеются, что представленный результат в достаточной степени соответствует указанным требованиям и окажется полезным в решении такой социально значимой проблемы как обучения пользованию средствами информационно-коммуникационных технологий и Интернет-коммуникациями граждан Санкт-Петербурга и РФ пенсионного возраста в рамках реализации государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011 - 2020 годы)».

Особо следует отметить роль Межрегиональной общественной организаций «Ассоциация ветеранов, инвалидов и пенсионеров» (МРОО «АВИП»), по заказу которой была выполнена эта работа, и выразить искреннюю благодарность Президенту МРОО «АВИП» А.К.Нестеровской и Вице-президенту Н.И.Тесалову за неформальное отношение и высокий профессионализм; а также ведущему сотруднику МРОО «АВИП» Д.Т. Манчхава за ряд ценных советов и организацию апробации материала на занятиях по программе «Бабушка и дедушка онлайн».

Введение

Лежащая перед Вами «РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ …» не вполне обычный учебник для освоения компьютера – это, скорее, помощник в нелёгком деле превращения малопонятного устройства (компьютера) в обычный инструмент (на подобие стиральной машины), для получения вполне конкретных результатов.

В качестве примеров таких результатов можно назвать:

• Чтение практически любых книг, получение свежих новостей, прогнозов погоды, итогов спортивных состязаний, курсов валют, расписания движения транспорта и другой интересующей информации.

• Бронирование и покупка билетов на все виды транспорта, театральные и спортивные мероприятия.

• Приобретение разнообразных товаров, оплата счетов.

• Подачу заявлений и получение справок из различных государственных учреждений, контроль за пенсионными выплатами и налоговой задолженностью.

• Недорогие переговоры (в том числе и видео) с родными и знакомыми в других городах и странах.

• Поиск и общение с одноклассниками, коллегами по хобби, людьми с общими с Вами интересами.

• . . .

Всё это и многое другое Вы сможете сделать, не выходя из дома в любое удобное для Вас время.