
- •1. История возникновения логистики
- •2. Основные направления в определении логистики.
- •3. Факторы развития логистики: экономический, нтп в области информатики и связи
- •4.Факторы развития логистики: переход от «рынка продавца к рынку покупателей», создание гибких производственных систем.
- •5.Факторы развития логистики: разработка теории систем и теории компромиссов; унификация норм, правил и технических параметров; энергетический кризис 70-х гг.
- •6.Причины разнобоя в определениях логистики
- •7. Предмет и объект логистики
- •8.Дологистический период упр-я товародвижением
- •9.Общая концепция л:период классич.Л
- •10. Период неологистики
- •11. 1 И 2 уровни развития логистики
- •12. 3 И 4 уровни развития логистики
- •13.Цель и принципы л
- •14. Связь целевой функции логистики с корпоративной стратегией. Максимальное приближение к потребителю.
- •15. Экономические компромиссы и их сущность.
- •16. Уровни экономических компромиссов
- •17. Калькуляция логистических издержек по миссиям.
- •18,19. Задачи логистики: стратегическая и концептуальная; 5 основных задач.
- •21. Логистика как фактор повышения конкурентоспособности фирм: механизм влияния логистики на повышение конкурентоспособности.
- •22. Логистика как фактор повышения конкурентоспособности фирм: факторы конкурентоспособности на рынках различных товаров и услуг.
- •23. Основные требования логистики.
- •24. Признаки традиционной и логистческой системы управления т-движением.
- •25. Свойства логистических систем
- •26,27. Макро- и микро логистика: суть и задачи. Отличие макро - от микро логистики
- •28. Технологическая и информационная части логистической системы.
- •29, 30. Управление цепями поставок: новая концепция бизнеса. Управление цепями поставок: ключевые бизнес-процессы.
- •31. Развитие логистики в интегрирующую функцию.
- •32. Системное управление потоковыми процессами в сфере снабжения, производства и сбыта: система управления и ее элементы.
- •33. Системное управление потоковыми процессами в сфере снабжения, производства и сбыта: управляемая подсистема и ее элементы.
- •34,35. Системное управление потоковыми процессами в сфере снабжения, производства и сбыта: Стадия планирования, оперативного упр-я
- •37. Внутрисистемные конфликты: причины возникновения и виды.
- •38. Назначение логистической информации.
- •39. Принципы организации логистической информационной системы.
- •40. Функции логистической информационной системы.
- •41. Структура логистической информационной системы
- •44. Функции запасов материальных ресурсов
- •45. Определение среднего запаса материальных ресурсов
- •46. Планирование запасов: определение точки заказа
- •47. Планирование запасов: определение размера заказа
- •48. Задачи транспортной логистики
- •49. Выбор перевозчика: поиск перевозчика и процедура оценки выбора.
- •50. Рейтинговая оценка и выбор оптимального перевозчика.
- •Список вопросов
49. Выбор перевозчика: поиск перевозчика и процедура оценки выбора.
Поиск перевозч. произв-ся путём объявл. конкурса, изучения по фирм.каталогам, рекламных объявлениям в печати, поср-вом посещения выставок, через обращения к услугам специализир.агенств за инфой о перевозчиках.
В рез-те форм-ся перичень потенц. перевозчиков.
В дальнейшем, из него идёт отбор перевозчиков по опред.критериям или факорам.
Наиб.важными факторами явл. надёжность и цена обсдуживания.
Надёжность обслуживания - соблюдение перевозчикм своих об=в по срокам доставки в соотв. с условиями дог-ра поставки.
К др.критериям относ:
1. Наличие резервн.мощностей у перевозчика
2. Псих.климат на фирме-перевозч.
3. Кредитоспособность и фин.положение перевозчика
Процедура оценки выбора
1) Присвоение рангов конкр. критерию,фактору по степени важности для клиента.
2) Опред-ся вес каждого критерия, фактора
3) Оценивается кажд.критерий, ф-р по бальной системе
4) Оценивается рецтинг по кажд. критерию
5) Производится суммирование рейтингов и их сравнение, выбор наиб.подход.перевозчика
Выполнить процедуру выбора клиент часто доверяет трансп-экспедиц.ф-ме или производит её сам.
В мировой практике при выборе перевозч. обычно исп-ют специально разработанные ранговые системы критериев, факторов.
В кач.примера: ранжирование критериев в выборе перевозчивов.
Ранг, критерий
1. Надёжность времени доставки транспорта
2. Тарифы, затраты на перевозку «от двери до двери»
3. Общее время транзита «от двери до двери»
4. Готовность перевозчика к переговорам об изменении тарифов
5.Фин.стабильность перевозчика
6.Наличие доп.оборуд-я по грузопереработке
7.Сохранность груза (потери и хищения)
8. Экспедирование отправок
9. Чистота сервиса
10.Наличие доп. услуг по комплектации и доставке груза
11. Квалификация персонала
12. Отслеживание отправки
13. Готовность перевозчика к переговорам об изменение сервиса
14. Гибкость схем маршрутизации перевозок
15. Сервис на линии
16. Процедура заказа транспортировки
17. Качество организации продаж транспортных услуг
18. Специальное оборудование
50. Рейтинговая оценка и выбор оптимального перевозчика.
Рассм.пример использования алгоритма выбора перевозчика.
для этого предположим, что в качестве ктирериев отбора принято (см. вопрос 49):
1. Надёжность времени доставки транспорта
2. Тарифы, затраты на перевозку «от двери до двери»
5.Фин.стабильность перевозчика
7.Сохранность груза (потери и хищения)
12. Отслеживание отправки
Допустим так же, что в результате анализа трансп.рынка выявлены 3 перевозчика, кот.удовл-ют логист. треб-ям, предъявляемым к транспотрировке опред.вида грузов.
Степень удовлетворения этими перевозч. по каждому критерию оценивается независ. экспертами по 3-х бальн. сстеме (чем выше бал, тем ниже степень важности): 1 -хорошо,2-удовлетворит,3-плохо.
Соотв. ранги критериев и их оценци приведём в таблице. Остаётся определить вес каждого критерия и его рейтинг, затем просуммировать рейтинг и выбрать подходящего перевозчика.
№ |
Критерии |
Ранг |
Вес |
Перев 1 |
Пер. 2 |
Пер. 3 | |||||||
Оц |
Рейт |
О |
Р |
О |
Р | ||||||||
1 |
Надёжность времени доставки транзита |
1 |
5 |
3 |
15 |
1 |
5 |
2 |
10 | ||||
2 |
Тарифы, затраты на перевозку |
2 |
2,5 |
1 |
2,5 |
2 |
5 |
3 |
7,5 | ||||
3 |
Фин.стабильность перевозчика |
5 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
2 |
2 | ||||
4 |
Сохранность груза |
7 |
0,71 |
3 |
2,14 |
2 |
1,43 |
2 |
1,43 | ||||
5 |
Отслеживание отправки |
12 |
0,42 |
2 |
0,83 |
2 |
0,83 |
1 |
0,42 | ||||
Итого |
|
21,47 |
|
15,26 |
|
21,34 |
Вес = кол-во критериев/Ранг
Рейтинг = Вес*оценку
В соотв. с данн.условиями мы выбир.2-го перевозчика